2003年企业IT应用展望

2003年企业IT应用展望

安全：千万别搞复杂了  

3COM：

企业将采用更全面的分层安全解决方案。2003企业将力求把相关技术整合于多层的安全实施项目中，而不依靠点式产品的分段模式。

瑞星公司：

在2003年，瑞星将进一步稳固单机版市场，完善并提升杀毒软件预警和处理病毒的能力，同时还将在企业级信息安全市场大展拳脚，与国际信息安全企业进行公开公正的竞争。

赛门铁克公司：

由于威胁的增多，攻击的方式也在不断改进，将导致用户在2003年对安全产品的需求持续升温。企业为了全面保护自身的安全，选择多点安全产品的比率将会增多。而且企业对于集成安全解决方案的需求将会增多。

综上所述，网络的发展和广泛应用企业的信息系统安全将继续面临来自多个层面的各种威胁，从而也会造就迎合企业网络全面安全的集成式解决方案。单点的安全产品应用时代将会宣告结束，代之而来的是集成安全解决方案的广泛应用。

奥康集团：

对于安全问题的解决主要是靠制度上的规定来实现的，譬如说只在某些范围内的电脑可以进入到某些系统中去，而其他的根本就进不到网络系统中。因此，目前并没有出现过安全上的问题。

北京市地矿局：

对于网络安全有一定的需求，目前使用了两套安全系统，一套是国外的赛门铁克的产品，另一套是国内的瑞星防病毒产品。但是瑞星的产品基本是用于单机的，虽然他们也有网络版产品，但是并不太普及。相比较这两套安全产品，我们感觉国外的产品更成熟些，而国内产品的服务更完善。对于存储系统我们的要求也不高，现在主要是利用服务器完成存储备份的任务，采用IBM325，挂上4块硬盘，存储需求基本可以满足。

点评：

没有哪个企业希望自己是处于危险状态下的，也都会采取各种各样的手段来保护自己。同时，安全厂商们也提供了多样的防范措施。显然，对于不同领域里的企业来讲，遭受风险的可能性也是有大小之分的，因此面对遭受不同危险程度的企业就应该采取合适的防范的措施，免得落一个“杞人忧天”之嫌。

ERP：准确选择实在不易

SAP：

中小应用市场仍然是SAP中国明年的主攻市场。面对中小市场竞争的不规范，SAP大中国区执行副总裁黄骁俭显得比较慎重，希望能选对合作伙伴，“中小型应用也是全面的集成应用，而不是部门级应用；也会细分行业来推进中小应用，不会一个产品走遍天下。未来SAP在中国的中小应用产品可能有几十上百个，基本的平台是一样的，但强调行业特征和本地特征。”

金蝶软件（中国）有限公司：

2003年，企业管理软件市场更加趋向行业细分，客户选择产品的同时更重视服务。在实施管理软件的过程中，越来越多的企业认识到，管理信息化的实现，绝不仅仅是购买一套软件或者一个解决方案那么简单，它需要的是对自己业务流程、管理模式的重新改造和优化，用IT的手段彻底重组。因此管理软件开始走向行业化、产业化，要使中国软件健康发展并走向规模化，必须建立在与客户共存共荣、一起发展的基础之上。软件厂商及服务商与用户的合作关系不是一时的买卖关系。而服务正是这种关系的纽带，这是软件行业走向规模化的关键。

上海通用汽车有限公司：

SAP全球研发中心正在针对通用汽车的信息化建设思路进行汽车行业最佳业务实践的开发和测试，而且目前也能够支持年产30~45万辆的产能，但在没有实实在在的应用前，任何企业都不会拿自己的生产开玩笑。

哈尔滨啤酒集团：

销售系统是哈啤CIO乔广利最为无奈的部分了，哈啤的销售既有零售又有订单销售，而且其中涉及太多哈啤自身很机密的销售政策，又不能交给第三方去开发，所以难度很大。他们曾与汉普共同作了27套解决方案，最后发现没有一套适合哈啤，而Oracle的销售软件是基于国外市场机制下开发的，也不太适合国内的销售特点。现今，汉普的5位专家已经在哈啤连续工作了8周，试图通过Oracle的工具软件将符合哈啤特征的国外产品模块进行改造和移植。

奥康集团：

最大的难题在于很难找到合适的ERP产品。因为国内没有真正适合其所在的鞋业行业的ERP产品，更多的只是泛泛地将业务操作电子化，而没有真正地将企业管理思想体现出来。

山东新华制药股份：

在ERP软件的选型上，企业面临两难境地——国外企业的ERP软件较成熟，但价格高且很难根据企业的需要定制；而国内企业的ERP软件虽然灵活、价低，但在设计上还是存在考虑不周的地方，二次开发的工作量大，造成实施周期偏长，且不能很好地达到预期要求。

中国远洋运输（集团）总公司：

我们遭遇到管理系统不能不上、市场上没有现成的产品可买、自己开发难度较大这样的三难境遇。

点评：

ERP厂商开始纷纷下沉，意图打进中小应用市场。虽然说国外软件不停地在强调自己的本土化，可是由于ERP的核心是一种管理思想，使一种思想本土化有多难？不正是“江山易改，本性难移”的道理吗？

另外，管理应用必须适合行业特性，否则厂商就别谈专注行业，为什么还有那么多的企业找不到自己合适的产品呢？在这里，供需之间对产品的认识差距到底有多大？在没有很好的成功应用先例之前，用户是不会买帐的。

无线：企业应用走两极

英特尔（中国）有限公司：

以无线连接工作场所已经是人们讨论并期待已久的事情了，而我们真正看到802.11这一无线技术标准形成，并且了解Wi-Fi却是在2002年。期待到2003年，亚洲有更多的移动商业用户。高速无线“热点”接入后，随时随地获取和处理信息的能力对于商业人士及时有效地进行商业决策是至关重要的。

3Com公司：

2003年企业将越来越多地采用无线技术作为“必备品”，无线局域网将由2002年的用户“喜欢拥有”变成“必须拥有”。这样还能降低楼宇布线或重新布线的成本。

福建实达网络科技有限公司：

2003年无线局域网将在行业应用中继续升温、全面开花。金融等服务业都需要无线网络的支持，把一个城市的网点与其他城市的下属机构相连，并用无线网络做备份。无线局域网的运营市场是相对企业局域网和家庭局域网而言的，主要指运营商在公共场所提供无线宽带接入服务，目前主要集中在机场、酒店、会展中心等商务热点地区。无线局域网作为一种无线宽带接入技术，是有线网和2.5G、3G的一种有效延伸和补充。

上海光明乳业股份有限公司：

光明乳业启动了移动销售系统，目前在上海当地的150名销售人员通过Palm在任何地方都可直接向总部发送订单，大大提高了工作效率。

美特斯邦威有限公司：

对于无线技术，副总经理王泉庚非常看好，认为是未来几年的发展所趋。而这种发展并不是来源于技术的发展，更多的是来源于企业应用的实际需求。因为，随着经济发展的不断变化，各公司的业务开展也越来越没有地域的限制，因此，各公司对于无线上网的依赖必将越来越重。

奥康集团 ：

认为无线技术对于现在的奥康并没有太大的意义。从奥康的经营模式来看，其销售终端都是其在各地设立的专卖店。因此，销售手段、销售渠道都相对比较固定，而不会出现太多的移动办公的可能性，至少这种需求目前看来很少。因此，对无线办公的关注度非常有限。

点评：企业里的基础环境直接决定了无线网络的应用前景。信息化建设较好的企业已经蠢蠢欲动，而还有一些企业根本不为所动。毕竟就目前来看，桌面PC仍旧占据企业中的主导地位。即便是移动性很强的笔记本电脑，无线连接也不是必不可少的。投资成本过高是限制无线网发展的另一个重要原因，无线网所带来的便利远不足以弥补在成本上的劣势。不仅如此，无线网络目前的性能上也不能满足需求——在桌面端已经普遍集成了百兆网络端口的情况下，802.11b的最高连接速率仅是其1/9，并且还会由于距离原因而衰减。

构建网络：智能引路企业网

思科系统公司：

思科提出了“智能信息网络”发展战略。智能信息网络包含了融合网络的理念，它可帮助企业通过简便、有效地集成数据、业务流程和应用将合作伙伴，供应商和客户紧密地连接在一起，并可把数据、语音和视频集成到一个综合的、基于IP的通信网络。智能信息网络的显著特征就是更快速、更智能、更持久。在这个战略的引领下，思科将继续加强路由器和交换器领域的研发，更关注新兴的网络应用领域，特别是IP语音、无线、安全和存储。

神州数码网络有限公司 ：

符合智能安全要求的企业骨干网络成为企业网络的热点。企业网由简单为满足设备资源共享和办公自动化转向满足企业跨部门跨地域跨行业实施一体化信息共享与管理。网络模型也由单一节点发展为分层次网络架构。

北电网络公司：

2003年，北电网络将充分发挥在第三代移动通信、NGN下一代网络分组语音、高性能企业网等领域的领先优势，并提供更具价值的网络，要扩展网络的范围，提高网络价值。北电的下一代网络、第三代无线网络、多业务数据网络设备会陆续面市。

浪潮集团 ：

数据大集中和应用大集成已经成为企业信息化建设提高企业化效率的必由之路。中小企业信息化不再是停留在Internet接入和简单局域网搭建上，将会向小而全的方向发展。

福建实达网络科技有限公司：

今天，企业不同分支机构之间、不同的信息系统之间有着迫切的联网需求。 除了一些特殊的行业自身需要建设广域网络，其他企业无论在建设成本还是后期维护上，都比较困难。企业通常采用租用电信运营商的线路，而更多的企业则是使用运营商提供的虚拟专用网络，即VPN（Virtual Private Network）。

点评：网络设备厂商们为了网络的智能化、自我管理等功能做着不断地努力，但是很多用户的基础网络建设基本完成，他们更关心现有网络的安全等问题，不知厂商们是否能在2003年成功吸引用户的注意力。

协同办公：说概念不如讲功效

北京甲骨文系统有限公司：

随着企业信息化建设的深入发展，信息孤岛已成为制约企业提升竞争力的瓶颈。这些独立、局部的应用系统由于没有从总体上进行业务流程的分析和重组，数据关联度小，信息难以共享，企业决策层无法从系统中获取关于企业经营管理的全局信息，严重制约着公司对市场变化的响应效率。毫无疑问，数据大集中、应用大集成已经成为企业信息化建设必由之路。

2003年1月13日，Oracle中国公司将在北京隆重推出最新开发出的Oracle协同软件（Oracle Collaboration Suite），全面进军中国的协作市场。这一产品的推出，将为中国企业信息化带来新的关注热点。

美特斯邦威有限公司:

对于协同办公，王泉庚认为其性质有点象前几年的.com一样——思路是可取的，但是真正落实到操作和实现上就会遇到问题。从目前来看，发展协同办公的时机并不成熟。毕竟协同办公的应用需要整个社会和企业个体的信息化水平达到了一定的程度。而从目前来看，中国企业信息化建设还处于初级阶段，很难实现真正意义上的“协同”。因此，协同办公更象是一朵期待着开放的“花苞”。什么时候开、能开得多大都还需时日再看！

奥康集团：

对协同办公没有太多了解，就目前企业发展来看，更多的还是关注ERP等管理信息系统能给企业管理带来的提升。点评：可能在用户看来，不会那么明确地知道这是协同办公或者其他什么概念，但是对于共同在一个平台下汇总各种信息共同完成一项工作的需求却是明显的。因此，概念并不重要，重要的是其能给企业的哪些应用带来哪些真正的帮助。