CIO应具备哪些素质

CIO应具备哪些素质

CIO与技术主管有本质的区别:技术主管主要负责企业的计算环境，保证企业的计算机基础设施能够稳定地工作；而CIO则需要对企业信息战略、信息管理的全面工作负责。  

据发达国家的统计，在大多数企业中，CIO一般是由副总经理级的一位高层领导担任。值得注意的是，CIO并非仅是一个职位设置的问题。一些企业设置了CIO职位，却没有合适的人才，或者有职无权，或者有职无事，企业实际上仍没有CIO。那么，什么样的人才适合做CIO呢？首先，CIO必须是具有全面管理企业信息资源能力的高层领导。通常做技术性工作的人才由于工作经验集中在技术领域，往往缺乏管理整个企业各种工作的能力。另一方面，有些企业高层领导尽管有掌管企业全局工作的能力，但如果对IT技术不够了解，或者缺乏相应的兴趣和热情，也不适合做CIO。因此，同时具备几方面能力的高级人才是做CIO的合适人选。

CIO必须有对企业的信息战略进行规划的能力。例如，由于ERP的出现和迅速发展，企业所在的经营环境发生了变化，那么CIO就必须能够敏锐地发觉由于这种变化所可能产生的后果，并能够判断它对自己企业所带来的影响，预测它今后对于企业经营所产生的新的机会。CIO在做信息战略规划时，往往需要考虑以下一些问题：我们企业能否使用新的电子商务模式来进行产品销售？企业为实现这一点，在技术上、人才上需要进行多大规模的投资？这些投资能够在多长时间得到回报？回报的方式是什么样的？CIO还需要根据市场发生的变化，确定企业对新信息技术的投资时机，从而保证企业在市场经济的竞争中保持其优势。 具有丰富的信息技术知识、懂得IT行业的发展实情，也是CIO必须具备的重要素质。信息产业是当前发展最快的行业，要想精通先进的IT知识，不但需要进行持续的学习，更重要的是需要在第一线上做信息工作。CIO必须注意保持自己的知识结构不老化，在积累长年经验的基础上，对于各种复杂的情况做出正确的判断和决策。知人善任此时会达到力半功倍的效果。CIO必须有若干得力的助手，特别是在技术方面，CIO要善于通过助手了解技术细节，发挥下属人才的聪明才智。

CIO必须善于与人沟通，能够和企业内外的各方面人士广泛交换意见，形成共识。信息工作经常关系到利益的分配问题，CIO经常和不同的利益集团打交道。因此熟练的人际关系处理技能不可或缺。正如一个高明的系统分析员往往成为用户方和系统开发商之间的桥梁，CIO不仅要善于了解到信息技术部门存在的种种问题，还要努力弄清楚企业内最终用户们的需求和愿望。

CIO还应是脚踏实地的管理者。信息资源不像物质资源那样容易把握，要将信息资源真正使用起来，发挥作用，需要主管人员具有实事求是的工作精神。同时，在设置企业的信息战略和信息目标时，CIO也必须具有务实精神，许多做表面文章的做法最终都导致了企业信息战略的失败。

CIO的产生和发展是与信息技术发展和企业信息化进展紧密相关的。信息技术的发展，特别是企业对信息技术的需要和信息技术在企业发展过程中所发挥的巨大作用，促使CIO的产生和其地位的不断上升。没有信息技术不会有CIO；有了信息技术但没有在企业中发挥作用也不会有CIO；企业进行了信息化建设但效果不好，CIO的地位就不会很高。只有企业信息化真正搞好了，发挥越来越大的作用，才会有真正的CIO。

本文原载于每周电脑报