2002年上半年银行信息化市场回顾

2002年上半年银行信息化市场回顾

编者按：随着2002年金融展于9月15-18日在北京中国国际展览中心举行，大家对我国银行业信息化的关注也逐步升温。下面，我们就来一起看看2002年上半年银行信息化的发展情况，据赛迪顾问的权威分析，仅上半年就有114.1亿元的资金流入...

114.1亿元投向银行业

2002年上半年银行业的整体IT市场为114.1亿元人民币,其中硬件比例最大，占到58.9%；软件所占比例为18.2%；服务占22.9%（见图1）。

图1 银行业2002年上半年IT整体市场结构

在2002年上半年的硬件产品采购中，台式PC采购数量巨大，排在了首位，半年总采购金额高达16.52亿元人民币，远远超过了其它产品。其它主要硬件产品采购额见图2。

图2 银行业2002年上半年主要硬件产品采购情况

在2002年上半年，银行业软件市场中占比例最大的是应用软件，采购额为11.28亿元,占全部市场的59.7%；平台软件次之，采购额为5.87亿元，占全部市场的31.1%；中间软件比例最小，采购额1.742亿元，占市场份额的9.2%（见图3）。

图3 银行业2002年上半年软件整体市场结构

银行业用户对软件产品的需求几乎包括了全部软件产品。由于银行业务的繁杂性以及金融电子化的不断发展，应用软件一直是采购、开发的最主要部分。2002年上半年，银行应用软件市场规模达到11.28亿元人民币，排在所有软件产品的第一位（见图4）。

图4 银行业2002年上半年软件采购情况

银行业2002年上半年的信息服务市场规模为26.15亿元，在IT整体市场中占22.9%的比例。其中专业服务市场规模为14.69亿元，占整个信息服务市场的56.2%（见图5）。

图5 银行业2002年上半年信息服务市场结构

专业服务市场是银行业信息服务中最大的一部分，专业服务市场可分为系统集成、服务外包、专业咨询、教育与培训4个部分。尽管近年来外包服务与专业咨询等新兴服务开始被厂商热炒，并且在银行用户中也有应用，但传统的系统集成专业服务仍是最主要的部分。

银行应用六大热点

1、大集中平稳进行

从2002年上半年的情况看，各行依旧在沿着大集中的主线，按照各自的步伐稳步前进。在网络的优化改造上，尽管进度有快有慢，但从各行规划来看，由于数据集中的硬性要求，最迟也会在2002年完成一、二级骨干网改造工程。

工行的数据集中起步最早，省级分行的网络改造在2002年上半年基本都已完成。农业银行是国内营业网点最多、分布最广的国有商业银行，也是四大银行中集中程度最低的。目前农行已经实现了18个地区的省级数据集中，计划在2002年完成全国36个省级数据中心的建设，并在北京分行开始进行跨省数据集中业务处理的试验；在2003年完成全国数据处理中心的基本建设；2004～2005年实施省级数据中心的合并；到2005年底全面完成大集中工程。可以看出，农行至少还有一半的省级中心要在2002年完成网络改造。2001年各行的网络改造工程使网络设备在银行市场火爆异常，这种现象至少会持续到2002年下半年，一直到银行专网普遍完成优化改造，能够基本满足新形势下的需求为止。

2、“银联”改善用卡环境

中国人民银行2002年1月14日宣布推出银行卡联网通用标识—“银联”。为了实现带有“银联”标识的银行卡在全国联网通用，各商业银行需要一定时间，按照统一的技术标准，对现有发行银行卡的计算机处理系统和受理银行卡的自动柜员机和销售点终端机等分期分批地改造，逐步做到带有“银联”标识的银行卡的联网通用。

自2002年1月10日起，四大商业银行及交通、招商、华夏、深发、广发等股份制商业银行和邮政储蓄部门已率先在北京、上海、广州、杭州、深圳等五城市推出了带有“银联”标识的银行卡，并正在逐步实现带有“银联”标识的银行卡在五城市内和五城市间的联网通用。其他各商业银行也正在抓紧开展自身计算机处理系统和自动柜员机、销售点终端机等的改造工作，并将在上述城市陆续推出带有“银联”标识的银行卡。

2002年3月26日中国银联股份有限公司在上海正式成立，银联的成立将使人们的用卡环境得到明显改善。按照国务院和中国人民银行总行的工作部署，中国银联2002年的工作重点就是“314工程”。其中的“3”是指300个城市银行体系的卡要在体系内通用；“1”是指100个城市同城各个银行之间的卡要能够通用；“4”是指40个省会级城市的银联标识银行卡要能够通用。到2003年，银联将“联”遍全国。

3、电视会议扩大应用

电视会议系统在银行业一直不是很普及，基本上只有人民银行在不断扩大应用范围。2001年底，人民银行电视会议系统全面完成，人行视频会议网是全国最大规模的H.323多点远程视频会议网。人行在项目建设中采用了基于IP网络的第三代视频会议技术，在五大区行143个会场采用VCON通信有限公司H.323结构的视频会议系统，顺利组建了各大区行基于IP的H.323协议的多点远程视频会议网。共采用180套V+CON Media Connect 8000会议室型终端系统，以及35台视频多点控制器，是迄今为止国内组建规模最大的多媒体远程视频应用网。

2002年2月，中国工商银行上海市分行采用VTEL设备建设的视频会议系统通过验收并交付使用。中国工商银行上海市分行视频会议系统是工行系统的第一套二级网，采用了VTEL公司最新的基于IP网络的Galaxy 2500、755型视频终端以及MCS/IP多点会议控制器。该系统主要实现三部分功能：基于卫星的总行VTEL视频会议系统的延伸部分、上海市分行与下属支行内部的会议电视系统、总行图像延伸到各支行。

2002年6月，招商银行与UNIHUB公司签署合作协议，由UNIHUB公司负责设计和建设包括全国25个节点的基于IP网络的视频会议系统。UNIHUB将基于自身跨接全国各地的高速骨干网的视频会议系统平台，为招行量定制一套“一站式”的视频会议解决方案。在系统建设中，UNIHUB将根据招行的实际情况为其设计各种视频终端，开发并安装符合招行使用习惯的操作界面。此外，UNIHUB还将协助招商银行规划和设计出一套符合全国视频会议系统要求的会议室环境，并提供一系列的网络综合服务，包括协助调整和优化招商银行全国IP网络，以便更优化地传输招商银行的视频数据及其他各种业务数据。根据协议，招商银行视频会议系统将分期建设，一期工程为包括1个中心，25个节点，每个节点按50～100人左右的会议室规模设计。该系统每条信道带宽2M，其中1M提供视频会议使用。系统同时配备会议录像制作系统、电子白板等多项功能，支持T.120数据会议。系统建成后，将可满足招商银行全国2000人规模同时在线的会议需求。

随着人行在全行开通、工行上海分行的验收完成，以及最近招行的全面开工，电视会议系统在银行的应用已经形成了一定的规模，同时也为其它商业银行应用视频会议系统提供了更大的可能空间。

4、个人理财系统成为新焦点

个人理财服务正在成为中国银行业新的竞争焦点。所谓个人理财服务，从消费者角度讲，就是确定自己的阶段性生活与投资目标，审视自己的资产分配状况及承受能力，在专家建议下调整资产配置与投资，并及时了解自己的资产帐户及相关信息，以达到个人资产收益最大化；站在金融企业角度讲：一是要研究开发个人理财产品，二是要提供专业的理财服务。

在发达国家,个人理财业务几乎深入到每一个家庭，而在中国，这项业务才刚刚开始起步。中国加入WTO后，外资金融机构全面进入中国市场，参与竞争的重点之一就在于包括提供理财服务在内的一系列中间业务。中国金融机构要想在这一领域占有一席之地，就必须采取切实可行的措施,精心培育个人理财服务市场。

中国建设银行今年将积极探索个人理财服务，继去年建行在上海、江苏、广东等地全面推广个人客户经理制后，今年将在北京、上海等10个城市行建立个人理财中心，开展重点客户的综合化、个性化的“一站式”服务。

5、农信社信息化市场升温

农村信用联社原本信息化较弱，相对于其它商业银行来说，IT建设起步晚，但从最近一段时间看，金融电子化的大环境还是对其起到了带动作用。

大部分农信社的信息化建设需要补的课较多，系统建设和推广周期会比较长。由于农信社一般本身技术力量较弱，再加上为保证系统的统一性、完整性与易维护性，他们往往会选择拥有完整银行解决方案的集成商来合作开发。比如2002年1月上旬，重庆农村信用合作社联合社与神州数码就“新一代综合业务网络系统”开发项目成功签约。再比如广东省云浮市农村信用联社，该社下辖5家农村信用联社，共有网点255个。今年3月，云浮农信“计算机综合业务网络系统”项目招标结束，由长天公司任总集成商，项目内容包括硬件采购和应用开发在内的全套农信综合业务系统解决方案，涉及金额上千万元。

上海农信联社应该是农信社系统中信息化进程最快的一家，继2001年6月成功开通上海农信联社计算机网络系统，顺利完成全市300多个营业网点的计算机联网工程后，2002年又投资上千万元进行数据大集中。目前，基于IBM最新服务器Regatta p690开发的新系统的测试工作已经告一段落，按计划于6月完成新老主机的切换工作。

在IT技术和应用上与商业银行保持同步，是所有农信社信息化建设的基本目标。从物理整合转变到真正大集中的管理是一个大的进步，它不仅可以解决结算等业务的速度问题，还对未来的信息管理决策系统打下了基础，这一点对于农信社也同样适用。尽管长期以来同商业银行相比有差距，但其与商业银行信息化建设的基本模式应该是一致的。也正是由于IT应用上的一致性和差距，农信社IT应用市场一定会渐热起来。

6、无线局域网开始应用

随着IEEE802.11成为国际标准协议，基于802.11的芯片大量生产，使无线局域网的价格降到了可以接受的程度，从而触发了市场对无线局域网的强劲需求。全球无线局域网基础设施的销量在2000年猛增到10亿美元，预计2002年将达到30亿美元。

在国内，WLAN的技术和产品在实际应用领域还属于新事物。但由于无线技术不可替代的优点，使之能够迅速地应用于需要在移动中连网和在网间漫游的场合，并可以在不易布线的地方和远距离的数据处理节点提供强大的网络支持。目前在银行业，WLAN已经开始得到应用。

光大银行大庆分行由于迁移新址，之前没有预留布线沟槽，所以布线工程异常艰难。其利用清华同方无线局域网解决方案，银行可以最高11Mbps的速度发送和接收信息。该方案中的每个无线访问节点可同时支持多达53个无线客户机，并可在标准的办公环境中提供100米的无线覆盖。利用多重无线访问节点，可以在更大的范围内配置无线网络，使用户随意漫游。

四个结论

1、网络改造基本完成

网络改造是数据集中的前提，是分散模式过渡到大区集中的前提和基础，也是中国银行业数据集中的最初级阶段。从2002年上半年看，大部分国有银行以及股份制银行的网络改造工作已基本完成。改造完成后的网络平台，不但可以使分散在各局域网服务器上的数据集中到数据中心的主机上进行处理，而且可以在相当长的时间内满足银行未来形势下业务发展的要求，为今后工作的开展打下了基石。

2、大集中进入第二阶段

国内银行业的数据集中全过程可分为四个阶段，其中初级阶段的主要工作是进行网络改造以及综合业务系统的试点与全面推广。在第二阶段，各行将由大区集中逐步走向全国集中，这个阶段同时也是数据集中模式发挥效益的开始。整体上看，目前国内银行业正处在第二阶段的最前期。由于前一阶段已经做到了主机、服务器、SNA终端的互联互通，从而使银行的海量数据有了被二次挖掘的可能，接下来的工作则顺理成章应是数据仓库的建设。银行会着手先在某类或某几类的数据基础上，针对部分业务建设小规模的数据仓库，并开发出不同功能的各类管理信息系统以进行试点，由此也会引发数据仓库市场的初步启动。

3、银行卡进入高速发展期

2002年3月26日,人民银行行长戴相龙在上海参加中国银联股份有限公司成立典礼时表示，要在“十五”末期，争取全面实现各类银行卡异地跨行通用。到2001年底，我国各类银行卡的发行量达到3.83亿张，全年交易总金额8.43万亿元，跨行交易总金额920亿元，并初步形成了一个全国性的跨银行、跨地区银行卡信息交换网络。但长期以来，国内银行卡发展是问题多多，十几年来一直只是规模的扩大，而真正的症结并没有得到彻底解决。“银联”的推出无疑具有里程碑的意义，虽说卡均消费低、特约商户不够等问题还十分明显，但“银联”依旧标志着中国银行卡已经进入了高速发展期。

4、银行电子化水平趋向平均

此处的趋向平均有两个含义：一个是指大环境促使以往整体IT水平相对较弱的金融机构如农行、农信社、城市商业银行等开始与领先的银行接近。尤其是各地农信社，尽管起点较低，但同样也开始了自己的大集中建设；另一个含义则是指应用水平的平均。在分散模式向集中模式转换的大趋势下，各银行对信息化的思路基本上有了统一的认识，不论国有银行还是中小银行，系统建设的根本目标和功能都很类似。

本文原载于中国计算机用户