广西移动启动“大客户服务管理系统”建设

日前，广西移动公司率先启动其“大客户服务管理系统”。该系统的建立将为广西移动公司发展潜在大客户、留住老客户提供一个信息处理与分析平台，使企业能准确地掌握电信市场动态，并根据市场需求及时调整营销策略，信息系统将会为大客户提供比普通用户质量更高的优质、优先、优惠服务，这将进一步提升广西移动公司的市场竞争能力。建成后的系统是大客户管理工作的基础，是分析客户消费心理和消费趋势、提高客户忠诚度、发现收益最大的大客户的工具。