《掌控资源》书评：信息洪水中的导航器（倪捷）

信息洪水中的导航器

倪捷（上海财经大学 管理科学与工程专业研究生）

作为一名管理科学专业的硕士研究生，我经常需要了解一些最新的IT技术及基于IT的管理方案，也经常参加一些管理信息系统项目的实践。实践出真知，此话不假，实践中碰到的问题远远比书本上复杂，特别是管理咨询领域里的新问题。比如我曾参与某个CRM项目，在寻找CRM方案的切入点以及怎样与企业业务流程的整合方面就存在较多困惑和难点。这时，往往求助于作为新媒体的网络，在搜索引擎上搜寻热点管理名词，总会冒出成千上万的站点，但是欣喜之余却很快被站点内容的雷同无序所懊恼，网络上或是流于概念之争，或是囫囵吞枣地照般国外经验，或是仅仅是广告。往往苦苦进入多个站点，才找到一个相对权威、内容具有一定深度和广度的站点，但却浪费了很多不必要的搜寻时间。

AMT作为国内著名的管理信息化研究和实践组织，此次推出的《掌控资源》一书为我解除了搜寻的烦恼，它把IT技术、基于IT技术的各类管理方案、项目实施方法论等与管理信息系统相关的权威国际性站点作了一个全面的整理和归纳，对各个站点做了精要的评述，并对它们评定等级。涉及的站点内容包括ERP、CRM、供应链管理、知识管理、工作流管理、项目管理等各种管理热门领域，同时还包括计算机软硬件技术、网络技术、数据库技术、系统分析、程序语言编程、协同群件等IT前沿技术。通过查阅这本使用的工具书，可以让我迅速定位到最有价值的“知识中心”进行更深入的学习和研究。它仿佛是一张知识地图，把全球范围内的相关知识进行了全面的浓缩处理，或可以说是拍了一张知识快照。有了这张地图和快照，各类管理提升和信息化应用的研究者、实践者或是探险开拓者都可以迅速找到一条通往远景目标的最佳道路，而不再陷入无穷的信息洪水中迷失道路或是晕头转向。同时，它也对国内管理信息化领域不切实际的报道和沸沸洋洋的名词概念之争起了一个正本清源的作用。

不管所谓的“知识经济”时代是否真的到来，人们都已经更多体会到，信息量的增多本身不等于信息交流的便利。对于各个不同信息需求主体，有多少信息是有价值的，在哪里可以最快最经济地找到最有价值的信息，这个问题重要而容易被忽视。在这样一个的背景下，我想，这本书的出版及时而务实，可以称作是信息洪水中的导航器。更进一步说，它的意义突破了为企业界、咨询界、学术界也包括我这样的管理信息化相关专业研究生提供指南作用的局限，它的这种对知识进行分类导航的做法本身也可以为各类知识需求密集型的组织所借鉴。