影响产品选择的因素

影响产品选择的因素

影响企业产品选择的因素主要有两个：一是企业的主要任务；二是企业的特长。

企业的主要任务是指企业战略所选定的企业经营范围。企业要生产那些类型的产品，满足哪些类型的顾客，对产品设想的选择起决定作用。当然，企业的经营范围是随着企业环境的变化而变化的。此外，为完成企业的主要任务，不同的企业往往采用不同的研究与开发战略，从而影响产品选择的侧重点。例如，企业若采取领先战略，往往重点选择具有独创性和先进性的设想；若采取跟踪战略，则重点放在模仿并改进先进产品及改进原有产品和扩展产品线的设想上；若采取保守战略，则重点改进特长技术并选择能应用特长技术的产品设想。

企业的特长是指区别于竞争者的特殊技能，是企业为其经营范围服务的特异优势。企业所选择的产品能否发挥企业的特长，关系到企业在竞争中的成败。从资源方面看，若产品与企业的技术特长、生产特点等相距甚远，或无可靠的原料来源，或超出企业的财务能力，均应放弃。例如，在大批量流水生产的生产系统中，选择生产一种需要大量单独加工的新产品，不仅需要增添设备，学习新的超做技能，而且原料的供应也可能出现问题，管理系统也要作大量调整。这样，产品除了在技术、质量上可能会丧失优势外，还会加大生产成本，降低产品的竞争力。从销售方面看，若产品无法利用现有销售渠道，甚至有碍于现有产品的销售，均应慎重考虑。

企业的总体目标和企业特长是影响产品选择决策的主要因素，但除此之外，企业各职能管理子系统根据总体目标制定的具体目标也对产品选择有很大影响。下表列出了企业各职能管理子系统的一般目标和可能导致对产品决策的各种影响：

                          企业各职能子系统的目标对产品选择决策的影响表

由于各管理子系统在职能上的差别，考虑问题的角度有所不同，因而所要求的产品方针可能有冲突。如销售部门赞成广而全的多品种生产线，这在生产经理那里则行不通，因为，销售部门更多的是从产品的扩大更新及市场开拓角度考虑产品选择，而生产部门则更多地从制造的经济型和工艺性出发考虑生产何种产品。企业最高管理者的任务就是要平衡这些互相冲突的利益，使之符合企业的总体目标。 

本文原载于《现代企业生产管理》