AMT信息动力丛书>>>作者简介
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《流程管理》&《瓶颈管理》
作者:王玉荣女士
王玉荣女士,企业资源管理研究中心(AMT)专家顾问,AMT个人高级会员。
作为主要创始人之一,创办企业资源管理研究中心(AMT,www.AMTeam.org)。
广泛深入地参与国内企业管理信息化工作的开拓、研究与实践,在ERP/CRM研究、高级管理培训教学、流程管理理论与实践发展、大型信息化项目管理、约束理论(TOC)研究等方面积累了丰富经验。
曾为多家知名企业提供管理提与信息化应用的咨询建议,如国家开发银行;实达电脑;中国电信;白沙集团;哈啤集团;北方重汽;湘潭钢铁;上海市政府;南京高速齿轮箱厂等。
担任广东美的、浙江正泰、广东溢达等企业的管理信息化特聘专家顾问。
曾为300余家企业提供管理提升及信息化应用的高质量培训。
出席“首届CRM在中国”(上海)、“首届SCM在中国”(珠海)、“第二届ERP在中国”(北京)、“第二届CRM在中国”(西安)等全国性大型研讨活动以及全国各省市级的管理及信息化专题会议,主题讲演获得热烈反响。
作为特约撰稿,有近百篇专题文章在经济管理类及IT信息化类著名报刊与核心期刊(如《IT经理世界》、《管理世界》、《计算机世界》、《21世纪经济报道》、《中国计算机报》、《管理》等)发表。
《AMT信息动力丛书》主编,是《流程管理》、《瓶颈管理》两书的主要作者。同时担任电子工业出版社《ERP原理-设计-实施》一书的审校并作序。
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《CRM行动手册:策略、技术和实现》
作者:孟凡强先生
孟凡强先生,《AMT信息动力丛书》之《CRM行动手册:策略、技术和实现》的主要作者。企业资源管理研究中心(AMT)资深顾问,AMT个人高级会员。一直致力于企业管理和信息化的策略、技术、应用方面的咨询和研究工作,涉及的领域有竞争情报、ERP、CRM、知识管理。在CRM领域有着多年的理论研究及咨询实践经验,曾为多家知名企业提供过咨询建议,对营销管理、CRM的功能框架、CRM实施方法论、CRM案例研究、CRM行业、CRM产品选型、CRM合作伙伴选择、CRM项目管理、CRM项目评估等有着深刻的理解。他的研究和实践经验,形成为专题文章近百篇,在《IT经理世界》、《计算机世界》、《21世纪经济报道》、《中国计算机报》等知名媒体发表。
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《像咨询顾问一样思考》
主要作者:王佑先生
王佑先生,企业资源管理研究中心(AMT)个人高级会员。多年的国际国内管理咨询产业研究经验,广泛深入地参与中国企业管理提升及信息化应用咨询实践。曾成功领导、参与为多家知名企业(如国家电力华东公司、正泰集团、大唐电信、白沙集团、海信集团、东方通信、东方电子等)提供咨询建议,作为特约撰稿,有近百篇专题文章在经济管理类及IT信息化类著名报刊与核心期刊发表。同时,王佑先生参与在国内最早地提出了"甲方咨询"模式,并在多家企业取得成功实践。联系方式:Roger.wang@AMTeam.org
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《掌控资源――管理信息化全球知名机构精选》
作者:马东方先生,徐家俊先生
马东方先生,徐家俊先生,AMT个人高级会员。《AMT信息动力丛书》之《掌控资源――管理信息化全球知名机构精选》的主要作者。他们在企业信息化应用领域开展了多年的专门跟踪研究,在企业战略咨询、管理信息系统整体架构设计、协同商务与信息门户咨询、管理信息化项目组织、高级管理培训教学等方面积累了丰富经验。曾成功领导、参与为多家知名企业提供企业管理及信息化的咨询服务,并为多家企业提供高级培训。
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