《瓶颈管理》书评之三

瓶颈管理帮你赚取更多的利润

复旦大学MBA  张启东

我在美国最早听说“瓶颈管理”这个名词时，不象第一次听到“JIT”那样激动，因为瓶颈是我们讨论问题的口头禅。然而，当我从头到尾看完“目标”这本书时，突然发现原来“瓶颈”中还有这么大的学问，竟然和JIT一样是西方企业用来提升企业竞争力的管理技术。十分高兴，企业资源管理研究中心资深顾问王玉荣女士终于结合自己多年的经验及研究，为我们奉献了这本集知识、实践及资讯信息于一体的著作。

“瓶颈管理”告诉我们如何管理瓶颈，目标是为企业争取生存的根基 – 利润。

瓶颈管理的核心是用系统思维方式寻找企业管理中的最薄弱的环节，用最小的投资取得最大的回报。“瓶颈管理”一书中，作者通过5个问题的提出，环环相扣，深入浅出地的向大家介绍了如何在企业管理中运用瓶颈管理技术。文中还列出了很多在瓶颈管理中经常采用的管理工具，如5个步骤4棵树。这些工具帮助我们有效地设别瓶颈和改进瓶颈。瓶颈是永远存在的，我们不要有消灭所有瓶颈的想法，重点是如何去管理瓶颈，从而不断改进和提升企业的竞争力。

MRP II, JIT和瓶颈管理作为三大主流管理思想和技术，各自在不同企业取得了巨大成就，那么是否可以将三者结合起来，取长补短，发挥协同效益？本书对此也做出了出有益的探讨，并明确提出不仅可能而且是将来管理理伦发展的必然趋势。

本书还有另外两大特色，一是实施案例多，涉及到国内外各行各业，各种大小组织，具有很高的参考价值；二是资讯信息多，不仅有最新的研究成果，还提供了各种获取相关信息的途径。目前市面上关于管理理论及技术的书籍很多，但象本书这样以实例为主，辅以丰富的资讯信息，并不多见。

我相信，很多企业老总可能都会遇到过类似C公司刘总经理遇到的问题：企业问题多多，无处下手。当然很多同样很多老总运用自己的智慧化解了这些矛盾和问题，如果你们有机会读完这本书，就会发现要彻底解决这些问题并没有想象那样困难。关键是找到真正的瓶颈，解决它！