Oracle^? Quality （质量）是一个灵活的企业范围的质量管理系统，使你能够收集、分发和分析整个供应链上的关键的质量数据。Oracle^? Quality 是Oracle电子商务套件的一部分，该套件是一个集成的应用程序套件，旨在将你的企业转变成为电子商务企业。

Oracle Quality 11i解决方案

支持整个供应链上的质量管理活动

Oracle Quality可管理整个供应链上的质量信息，使你能够测量产品和加工的质量，以确保遵守各种标准。你能够在测量产量、跟踪故障、监控供应商绩效以及记录连续的历史或批次质量特性的同时，共享整个供应链的质量数据。你可以指定需要根据质量结果进行的自动操作，例如电子邮件通知或中断工作。Oracle Quality通过一直跟踪问题直到解决来支持对产品的不断改进，并使产品遵守行业标准。

集成的质量模型库

质量信息应当是一致的、最新的及易于从企业流程的任何地方进行访问。Oracle Quality为你提供了一个企业范围的数据模型库，该模型库存储了所有重要的质量数据。许多其他的质量解决方案是单点解决方案，是非集成的“袖珍”数据库。另一方面，Oracle Quality与整个Oracle应用程序套件紧密集成，并且由于可共享物料、供应商、客户、批次等关键的数据，确保了数据的完整性。

强大的图形特性

通过更加轻松地访问关键的质量信息能够提高你的生产力。Oracle Quality丰富的图形用户界面易于学习，并为超级用户提供了多种特性。Oracle Quality 与Oracle Graphics集成，使你能够使用控制图、柱状图、Pareto图和趋势图来分析关键的质量信息。你可以基于任何所收集的质量数据的组合来创建自定义的示意图。你可以使用控制图来推动持续的改进或使用柱状图来测量加工能力。

灵活的质量数据收集

质量信息系统必须具有很好的灵活性，以满足不断发生变化的需求，包括产品和流程的持续变化。Oracle Quality具有高度的可配置性，以满足各种各样的企业需求。Oracle Quality也能够定制以便收集与企业特定的商务需求相关的质量信息。这种灵活性还意味着Oracle Quality模型库能够轻松地随着你的企业发展而发展，以及支持你持续的改进工作。Oracle Quality使你能够创建用户定义的、易于维护的质量收集计划，以及控制何时、何地和如何在整个供应链上收集数据。

从源点收集质量数据

报告质量结果和探测质量问题中出现的延迟和错误会导致产品的缺陷、后续程序的故障及产品发货的延期。Oracle Quality与Oracle Work In Process、Oracle Flow Manufacturing、Oracle Purchasing、Oracle Supplier Management Portal和Oracle Service紧密集成，这使你能够从源点收集质量数据。通过使质量数据的收集成为标准工作流程的一部分，你能够向整个制造业做出质量保证。你可以在处理物料的同时记录质量结果，以确保早期的故障检查。你可以让供应商和转包商为你收集质量数据并将它们输入到你的系统中。同样地，你可以在接受检查期间收集质量数据以确保新购进物料的质量。如果发现问题以及在发现问题时，你可以采取行动，例如你可以发送电子邮件通知、中断工作或中止从某个供应商进货。你还可以将来自多种数据收集设备中的质量结果直接导入到质量模型库中，从而充分利用你在工厂车间自动化上的投资。　

使用Quality Collection Plan（质量收集计划）工作台创建用户定义的收集计划。

在Oracle WIP Move Transaction期间设置质量收集计划来收集数据。

基于预定义的规则采取恰当的操作

简化供应链的质量保证机制

Oracle Quality使你能够利用你与供应商的关系来削减总成本和缩短生产周期。使用Supplier Management Portal，你的供应商和承包商能够查询他们的未定的采购订单和工作、查看说明和输入任何质量信息。通过取消内部检查同时确保所购物料的质量，你可以简化制造流程。同样地，你可以与供应商和承包商共享任何你收集的、适合他们的质量信息，从而使他们能够紧密地监控和提高他们提供的商品和服务的质量。

使供应商和承包商能够输入和查看质量信息

多媒体附件

Oracle Quality支持多媒体附件以确保遵循正确的程序。

使用附件来展示工作说明、供应商规范、CAD制图等。

你可以在任何质量收集点附加文本、电子文档、图像或多媒体形式的说明书并对它们进行检查。你也可以将文档附在你的质量结果中。通过收集企业的质量信息和程序来利用你的投资，使你能够更快、更简单及更有效地获得ISO认证。

更好的可见度和响应度

捕获质量数据后，对你企业而言，最重要的是你能够轻松快捷地抽取、分析数据以及对数据做出反应。Oracle Quality使你能够通过用户定义的操作规则立即对质量问题做出反应。例如，你可以在发现特别的质量问题时自动地发送电子邮件通知以通知合适的人员或中断工作。此外，强大的报告、灵活的查询及直观的Pareto图、柱状图、控制图或趋势图使你能够有效地分析质量数据以便提高响应度。这些分析工具为从整个商务流程中收集并存储在质量模型库中的信息提供了用户定义的视图。你还可以将质量数据导出到你选择的统计分析软件包和电子表格中，从而保护你在分析工具、技术和培训方面的投资。

Pareto图——使用Pareto图跟踪在车间或收货码头重复发生的故障

柱状图——使用柱状图来查看参数的分配。

根本原因分析

根本原因分析在你的持续改进战略中发挥了关键的作用。Oracle Quality的企业范围的质量模型库——它包含了在事务处理过程中收集或从供应商导入的数据――与强大的查询和分析工具相结合，使你能够跟踪到质量问题的源头。你能够将供应商的质量数据与你在车间收集到的故障数据联系起来。同样地，你能够跟踪在生产现场出现故障的系列化产品的生产历史。

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