信息技术战略的内涵——也谈信息技术战略规划之二（方剑）

摘要：信息技术战略的制定称为越来越多的大型企业关注的焦点，作者将结合企业咨询的具体实践，从Why为什么、What是什么和How怎么做三个方面，介绍信息技术战略的意义、内涵和方法。

信息技术战略的内涵——也谈信息技术战略规划之二

方剑

信息技术战略的制定称为越来越多的大型企业关注的焦点，作者将结合企业咨询的具体实践，从Why为什么、What是什么和How怎么做三个方面，介绍信息技术战略的意义、内涵和方法。

通常而言，信息技术战略规划（IT Strategic Planning）包括两个部分：信息技术战略（IT Strategy）的制定和信息技术行动计划（IT Action Plan）的制定。前者偏重战略方向，后者具体行动计划。

一、信息技术战略

信息技术战略（IT Strategy）是企业经营战略的有机组成部分，和财务战略、人力资源战略、运作战略等一样，是公司的职能战略。它是关于企业信息技术职能的目标及其实现的总体谋划。对于大的集团公司而言，子公司或大的业务单元（Business Unit）也会有其相对独立的信息技术战略。

图二 信息技术战略

信息技术战略由以下部分组成：

－使命（Mission）：阐述信息技术存在的理由、目的以及在企业中的作用。
－远景目标（Vision）：信息技术的发展方向和结果。
－中长期目标（Medium to Long-term Objectives）：远景目标的具体化，即企业未来2-3年信息技术发展的具体目标。
－策略路线/战略要点（Strategy Point）：实现上述中长期目标的途径或路线。主要围绕信息技术内涵的四个方面展开：即应用（Application）、信息（Data）、技术（Technology）和组织（Organization）。

二、 信息技术行动计划（IT Action Plan）

信息技术行动计划（IT Action Plan）是落实信息技术战略（IT Strategy）而制订的中长期的详细行动计划，它包括：

－信息化项目进程：未来2-3年信息化项目的投资进程及项目之间的逻辑关系
－项目描述和投资分析：每个项目的具体描述和ROI分析
－信息化核心能力发展计划：未实现上述信息化进程，企业应相应具备的核心能力及其培养计划，同时也会涉及公司的IT资源策略：如外包策略、自主开发等

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