|
协同产品商务(CPC) ABC广告 协同产品商务ABC王昕 协同产品商务与企业已有信息系统（ERP、PDM）之间是什么关系
根据美国咨询公司AberdeenGroup（协同产品商务的提出者）的定义，协同产品商务（CPC: Collaborative Product Commerce）是一类新的软件和服务，它使用Internet技术把产品设计、分析、寻源（sourcing: 包括制造和采购）、销售、市场、现场服务和顾客连成一个全球的知识网络，使得在产品商业化过程中承担不同角色、使用不同工具、在地理上或供应网络上分布的个人能够协作的完成产品的开发、制造以及产品全生命周期的管理。 从管理上说，协同产品商务是一组经济实体（制造商、供应商、合作伙伴、顾客）的动态联盟，共同开拓市场机会、并创造价值的活动的总称。 从技术上说，协同产品商务是是企业产品和流程的战略性信息源，是企业之间动态交互协作的环境，是一组集成的企业信息系统，也是已有数据和系统集成的框架。 为什么会提出协同产品商务协同产品商务的提出是人类社会生产力发展的结果。物质财富的积累使经济的性质发生变化，由原来的“短缺经济”过渡到“过剩经济”，顾客的要求越来越高，市场竞争越来越激烈。 在这种情况下，企业为了增强竞争力，主动的采取大规模定制、全球化、外包和协作等策略，以获得更短的上市时间、更低的成本，来更敏捷的满足顾客不断变化的需求。Internet技术的发展，使得跨企业的产品研发平台成为可能。因此，协同产品商务是企业全球化和协作策略与Internet技术结合的必然结果。 从产品研发发展的过程，我们也可以清晰的看到协同产品商务产生的脉络，如表1所示： 表1 产品研发的发展
协同产品商务的核心理念是什么协同产品商务包含以下核心理念： 价值链的整体优化。协同产品商务从产品创新、上市时间、总成本的角度追求整体经营效果，而不是片面地追求诸如采购、生产和分销等功能的局部优化。 以敏捷的产品创新为目的。迅速捕获市场需求，并且进行敏捷的协作产品创新，是扩大市场机会、获取高利润的关键。 以协作为基础。协同产品商务的每个经济实体发挥自己最擅长的方面，实现强强联合，以获得更低的成本、更快的上市时间和更好的满足顾客需求。顾客参与到产品设计过程，可以保证最终的产品是顾客确实需要的。 以产品设计为中心进行信息的聚焦和辐射。产品设计是需求、制造、采购、维护等信息聚集的焦点，也是产品信息向价值链其它各环节辐射的起源。只有实现产品信息的实时、可视化共享，才能保证协作的有效性。 实现协同产品商务会有哪些好处协同产品商务通过敏捷的协作产品创新捕捉市场机会，扩大市场规模。在Peter Mark的著作 “Aligning Technology for Competitive Advantage”一书中提出了如下的竞争力方程（图1）。可见，CAD/CAM/CAE只是在降低成本、增加利润上做文章，VPDM/PDM只是在增加市场份额上做文章，而CPC则以协同的方式扩大市场规模。 图1 竞争力方程 协同产品创新能取得更为持久的竞争优势，如图2所示（资料来源：GartnerGroup，2000）。CAD/CAM/CAE提高设计效率10%-20%，取得的竞争优势只能持续1年多；VPDM/PDM缩短产品开发周期30%，取得的竞争优势只能持续2年半；而CPC带来的战略性产品创新，取得的竞争优势能持续近5年。
图2 CPC能带来更持久的竞争优势 协同产品商务能带来更快的上市时间、更大的市场份额和更高的利润率。CPC的价值曲线与传统价值曲线的比较如图3所示。 图3 CPC价值曲线 协同产品商务的基本架构是怎样的 图4 CPC的三层基本架构 协同产品商务的三层基本架构为（如图4所示）： 基于角色的Web访问。这一层为协同各方提供方便、安全、无障碍的信息访问门户。具体功能包括信息的浏览、搜索、订阅等。 CPC的应用逻辑（产品应用财富）。这一层体现了人、活动和信息相互交互的逻辑。具体功能包括协作流程管理、信息的共享和重用、同已有系统的集成等。 CPC的Web数据存储（产品信息财富）。这一层的主要作用是把产品数据变成企业的知识财富。具体功能包括信息的捕获、存储、整理、丰富、结构化和摘要。 协同产品商务与电子商务有什么不同协同产品商务与电子商务的比较如图5所示（资料来源：GartnerGroup，2000）。从目标上说，电子商务主要是为了降低交易成本；而CPC是为了扩大市场机会。从交换的信息内容来说，电子商务主要交换用于MRO的产品目录；而CPC可以交换丰富的产品技术信息。从合作的团体来说，电子商务一般在预定义的交易伙伴之间进行；而CPC可以在整个网络市场寻找更具竞争力的合作伙伴。从合作的活动来说，电子商务主要进行买卖；而CPC在整个产品生命周期进行全方位的协作。从协作的本质来说，电子商务交换单据；而CPC交换智力资本。
图5 电子商务和CPC 协同产品商务与企业已有信息系统（ERP、PDM）之间是什么关系协同产品商务并非要推翻企业已有的信息系统从头开始，而是在充分利用已有系统的基础上进行集成，使其满足跨企业协作的需要。“松散的耦合、紧密的集成”是协同产品商务系统的基本特点之一。CPC与企业已有信息系统的关系如图6所示。
图6 CPC与企业已有信息系统的关系 协同产品商务的市场趋势如何根据AberdeenGroup的预测，到2005年，全球CPC市场（包括软件、硬件、咨询服务、ASP）的规模将达到500亿美元，如图7所示。
图7 CPC市场趋势 哪些行业需要协同产品商务AberdeenGroup把CPC市场按照行业划分为工业市场和消费品市场两部分，两部分的市场组成分别如图8和图9所示。其中工业市场中，汽车占40.7%，航空占29.6%，建筑占11.1%，造船和重工各占7.4%，其它行业占3.7%。
图8 CPC工业市场 在消费品市场中，电子占68%，日常用品占17%，包装占8%，其它行业占7%。 图9 CPC消费品市场 有哪些领先的协同产品商务软件目前领先的CPC软件包括： PTC Windchill。网站链接为：http://www.ptc.com/products/windchill/ 。 MatrixOne eMatrix。网站链接为：http://www.matrixone.com/products/ematrix.html。 EDS TeamCenter。网站链接为：http://www.teamcenter.com。 Dassault Enovia。网站链接为：http://www.enovia.com/。 SmartSolutions SMARTeam。网站链接为：http://www.smarteam.com/。
图10 CPC魔方图－2001年第4季度 图10为GartnerGroup发布的2001年第4季度的CPC厂商魔方图。横轴为愿景的完整性，纵轴为执行能力。从此图中我们可以看出，在战略愿景和执行能力方面都比较强的有MatrixOne、PTC和EDS。 企业如何实现协同产品商务企业实现协同产品商务，必须练好内功和外功。内功就是要建立满足CPC需要的协同产品研发管理体系，包括面向敏捷协同产品创新的产品战略、组织、绩效、流程等各方面。外功就是要加强与外部的联系和合作，从而形成敏捷协同的产品研发网络。 本文由作者向AMT供稿 如果您希望与本文章的作者或其所在机构，进一步交流，请联系：畅享网 姜小姐 jill.jiang@amteam.org | 021-51096826-112 | 在线联系 |
|
|
|