信息技术战略的意义——也谈信息技术战略规划之一（方剑）

摘要：信息技术战略的制定称为越来越多的大型企业关注的焦点，作者将结合企业咨询的具体实践，从Why为什么、What是什么和How怎么做三个方面，介绍信息技术战略的意义、内涵和方法。

信息技术战略的意义——也谈信息技术战略规划之一

方剑

战略一致性模型（Strategy Alignment Model）是John Handerson于1994年在哈佛商学院提出的一套思考架构，其主要目的在于帮助企业如何检查经营战略与信息架构之间的一致性。

图一 战略一致性模型

对应上述模型，我国企业信息化因其处在不同的发展阶段，会出现三种路线：

路线1：2.组织与业务流程-〉4.信息架构；
当企业处在信息化管理的初级阶段，业务部门根据现有的业务流程和组织直接提出信息化需求，信息技术部门按照需求实施。如财务部门提出财务电算化的需求，运作部门提出库房管理的需求，信息技术部门会分别独立实施。

路线2：1.经营战略-〉2.组织与业务流程-〉4.信息架构
当企业处在信息化管理的中级阶段，公司会指定整体的经营战略，业务部门会根据公司经营战略和目标的指导，对现有的业务流程和组织进行变革（业务流程重组），然后由不同的业务部门分别提出信息化需求，由信息技术部门分别独立实施。

路线3：1.经营战略-〉3.信息技术战略-〉4.信息架构。
当企业处在信息化管理的高级阶段，公司会根据整体的经营战略，通盘考虑各业务部门的信息化需求，制定整体的信息化战略，统一规划，分步实施。

三种路线的比较，由下表列示：

由表一可知，只有路线3是整体考虑企业信息化过程中的三个重要影响因素：经营战略、业务流程与组织、信息架构，而信息化战略是连接三个因素的重要工具和方法。通过信息化战略的制定，可以达到以下效果：

确保公司IT的投资支持公司的业务流程优化，进而实现公司的经营战略

-确保公司IT的投资支持公司的业务流程优化，进而实现公司的经营战略
-确保公司投资的各IT系统的信息架构可以整体集成
-确保公司整体的信息架构在经营战略的指导下，应对业务流程和组织的变化
-避免公司在IT项目上的错误投资和重复投资，保证整体的投资回报

浏览：信息技术战略的内涵——也谈信息技术战略规划之二
信息技术战略的方法——也谈信息技术战略规划之三

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