企业家的风险与反思

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2002-6-18 17:34:09【作者】畅享网【进入论坛】

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企业家的风险与反思



什么是企业？什么是企业家？其本质特征是什么？探讨这个问题对于企业家的自我认识和完善，企业家绩效的自我评估及企业功能的开拓都有重要的现实意义。　　企业是一种带风险性的事业。企业是社会这张大网上的一个结点，一个细胞，外界社会给它提供了机遇的同时，也存在着许多的不确定性风险。具体来说，风险来源于如下方面。第一、企业是由于客户或更准确地说是依赖客户的需求而存在。但是，客户的需求是不能完全准确预测的，这是最大的不确定性、风险性；第二、竞争对手的行为发展状况也是不能完全预测和掌握的；第三、政府及社会各界对企业的影响以及企业股东和员工的行为也是不能完全预测和掌握的；第四、加入世贸组织后，国际大环境的变化是不能完全预测的。以上４条中任何一条发生对企业不利的变化，对企业都有可能是致命的一击。　　既然企业的本质特征是风险性，那么对付风险的最好办法就是大胆进取、不断创新。“创新”二字是企业家最大的特征。而且是从事“创造性破坏”的创新者。这就对企业家及管理人员的素质提出了特殊的高要求。如著名的美国宝洁公司规定“应聘的管理人员在半年之内不犯一次错误将被解雇”。其理由是：一个不敢冒风险的人，在竞争中丧失的机会要比捕捉到的机会多得多。　　创新是克服风险的关键。企业家的创新表现在６个方面。第一、管理创新；第二、技术创新；第三、产品创新；第四、市场创新；第五、服务创新；、第六、制度创新。六大创新的关键又在哪里呢？作为个别的企业家，可能有他自己个别的经验总结，但从国际上把经验上升到理论来解决这一问题，是在１９８４年１０月，由日本人解决的。当时，日本通产相对日本２５０个最优秀的企业进行调查，得出４点结论：一、厂长把主要精力放在降低单位产品成本和提高劳动生产率方面，这类企业的经济效益最差；二、厂长把主要精力放在市场开拓方面，这类企业的经济效益较好；三、厂长把主要精力放在开发新产品来满足市场需求，这类企业的经济效益很好；四、厂长一手抓新产品的开发，一手抓市场开拓，这类企业的经济效益最好。这不是一般的推理得出的结论，而是实证分析，通过对２５０个最优秀的企业的实际分析所得出的结论。这个结论在美国、西欧等许多优秀企业一一得到验证，无一例外。日本通产的这个调查报告对推动经济社会的发展是个很大的贡献。美国是市场营销理论的诞生地，美国人看了之后非常佩服。　　调查报告的结论应该为中国的厂长经理们带来反思。（作者：黄琳　张宝娟）摘自：登龙门人力资源网