节约成本:CPFR如何重新打造供应链
陈敏
现代商人眼中的世界已经不再是一家又一家互不关联的企业了,而是一条又一条的供应链。企业只有通过定位自己在供应链上所扮演的角色才有可能进行正确的发展决策。
要想控制库存,就必须依靠信息。不论是从事一个国家经济计划管理也好,还是为一个企业制定生产、销售计划也好,如果缺乏信息和信息处理的手段(从简单计算到数学模型)。计划性就根本无从谈起,形成文字的计划也只能是一厢情愿的空想。现代技术以及电脑技术的迅猛发展,使得企业获得了超越时间和空间发展商务机会的条件,经理人员进行决策判断的视角也就有了从单个企业扩展到整条供应链的可能,这种以供应链为单位的经济版图观,对具有广泛国际利益的企业,已经是至关重要。
12月中旬,实华开与i2公司达成一项协议,将采用i2“协作计划预测与补货”(CPFR)解决方案进一步增强公司为国际零售业采购商提供电子商务服务的能力,为其客户提供更多的增值服务。
重新打造供应链
供应链所涵盖的活动,指议价公司从接受定单,直到产品交付客户后开始正常工作的整个过程中的一切相关环节,如原材料的准备、设计、制造、配送、营销、售后服务等等。但这些活动往往不能通过一家公司完成。而当它们由不同公司来完成时,就形成了一条价值链。
实华开的主要业务,是向中国出口厂商提供在线市场的服务。所谓在线市场,就是一个由先进计算机软件技术所支持的,可由数目很多的买家和卖家直接对接,并在互联网上完成交易过程中各个主要环节的工作平台。
对于实华开这样已经拥有跨国交易的在线市场的电子商务提供商来说,除了交易之外,为参与交易各方提供的经济效益更主要的是来自供应链管理。交易各方可以通过实施供应链管理,包括共享整条供应链上的信息,实现对原料进货、生产计划、货运安排、成品库存等一系列运营活动的科学管理,实现信息流、物流和现金流的最优化。
对于一家国际企业,供应链的运营费用一般要吃掉该企业55%到85%的销售收入。改善供应链管理,特别是通过互联网管理采购和后勤的整个过程,就成为了商对商电子商务服务中的重要一环。
因此改善供应链管理,要求充分体现公司战略意图的采购和后勤运营成为全球性质贸易公司的迫切需求。供应链所强调的重点,从传统意义上说,就是降低成本、减少库存和需求预测。在互联网的早期时代,出现了高度流畅、高度集成的纵向渠道或极度延展、相互协作的横向市场。而当今在讨论供应链最优化的时候,专家们口上最经常挂着的字眼莫过于适应性、实效性、灵活性、组合性这些字眼了。有关数据显示,2000年全球与物流服务相关的软件、硬件和服务的销售额达到2770亿美元,预计到2005年将达到1万亿美元。
而当今供应链管理方案中最富有革命性的一项,则莫过于“协同计划、预测和补货”行业解决方案(CPFR)了
,这一方案要求相互不同的、甚至相互竞争的采购商不是通过分头竞价来提高供应商的价格,而是通过协作定货的方式与供应商发展稳定的商业关系和更加有效的控制采购价格。对于实华开这样开放性在线市场来说,这种技术的应用对买卖双方都有利。
如何实现协作
实施CPFR,几乎每一步都需要处理大量信息,都需要依靠先进的信息技术,从程序上说分为9步:
1、 全面协议,参与各方签署协作协议,就可能发生的一系列问题指定解决框架;
2、 联合商业计划:包括各项目小组对销售、库存、零售网点分布和产品类型款式在可见未来的变化的决策
3-5步:销售预测协作:零售商和供应商共享需求预测,比较和甄别各自预测曲线的不协调点,进而找出问题所在并修改计划
6-8步:定单预测协作:零售商和供应商共享补货计划,,甄别不协调点并解决问题
9步:定单生成/交货执行:所谓结果数据的共享,包括销售地点、定单、运货班期、现有库存等,甄别预测准确度的偏差、库存状况以及执行过程中的问题并加以解决。
以上整个过程的核心就是供应链上各方企业通过联合计划来管理每一天的运营活动,包括制造、交货和销售,并且每一星期都互相交换和共享有关市场条件和物流支持变化的信息。此类信息可以说是浩如烟海,难以人工处理,CPFR的系统软件自然应运而生。
而当今供应链管理方案中最富有革命性的一项,则莫过于“协同计划、预测和补货”行业解决方案(CPFR)了
,这一方案要求相互不同的、甚至相互竞争的采购商不是通过分头竞价来提高供应商的价格,而是通过协作定货的方式与供应商发展稳定的商业关系和更加有效的控制采购价格。对于实华开这样开放性在线市场来说,这种技术的应用对买卖双方都有利。
如何实现协作
一旦一方计划出现过大变化,或与相关一方之间计划相比出现了超出事先界定的“门槛”,CPFR就会向计划者自动报警。CPFR的工作原理
就是甄别例外,即供应商与采购商、制造商与零售商各自计划之间的不协调点,并提醒各方修订预测,作好补货准备。而如果供应链上下游企业各自的计划曲线相近,则表明两者运营的量化目标相同,它们之间的供应链关系也无需特别关注。
i2
CPFR使得整个供应链上各方同时节约成本并提高服务水平。该方案通过对采购商计划部门提出的目标数据进行分析,将计划需求的目标数据传递给供应商,并将供应商所能提供的产品数据及时反馈给采购商。整个工作流程将根据事先约定的合同对供需整体状况进行分析,使采购商对各种局限因素及有可能出现的材料短缺有更好的预见,同时能协助买卖双方以及价值链上各方更迅速地寻求解决相应问题的办法。
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