ERP：期待跨越式发展

ERP：期待跨越式发展

金达仁 

 
 
    客观、科学地分析讨论ERP应用成功率，其目的在于正视问题和解决问题，这是非常有必要和有意义的。它将有助于我们进一步认识ERP原理、作用和特点，了解ERP应用客观规律以及我国企业应用ERP的根本目的，从而增强企业主体意识，提高ERP应用水平、管理水平和生产力水平。

　　国内企业自1981年开始应用ERP至今，已经取得了不小的成绩，而且这些年来发展速度越来越快，发展趋势越来越好，应该予以肯定。但与工业发达国家企业应用ERP，甚至与我们预期目标相比，仍有很大的差距。尽管国内外目前尚无ERP项目评价标准，人们对评价标准的认识也不尽统一，但总体来看，ERP在我国应用成功率不高，这已成为不争的事实。我们应该面对现实，实事求是，客观分析，努力进取，实现跨越式的发展。

　　ERP应用成功率不高，主要表现在应用数量、应用时间、应用周期、应用范围、应用绩效和应用水平六个方面，具体包括：我国系统应用ERP的企业只有2600多家，约占国有级规模以上非国有工业企业总数（162033家企业）的1.6%；从单项计算机应用开始到ERP系统实施完毕，平均应用周期为8年～10年；用户群主要分布在经济发达的沿海城市及内地的一些国有、合资和股份制大型企业；多数企业应用ERP后，其管理水平以及反映企业综合能力和管理过程状况的相关指标没有发生明显的改进、提高和创新；大多数企业的ERP应用目标没有明确、量化，在实际应用中也没有把应用ERP与深化改革、管理创新、应用其他现代企业管理思想和方法紧密结合起来；很多企业ERP项目需求分析没有全面、深入分析造成这些问题的根本原因，以及解决这些问题的基本思想和方法；大多数企业在ERP应用过程中没有同步实行BPR，有的企业即使实行了BPR，但由于方法不当，深度、范围不到位，也未能实现预期目的；多数企业在ERP应用中未能引入项目管理制度，对ERP项目缺乏科学、有效的管理....

　　针对上述问题，为了提高ERP应用成功率，我们首先要提高思想认识，转变思想观念；立足于企业管理创新和BPR(企业流程重组)并实行ERP项目监理制和评价制；其次是整个项目实施方法要科学；最后是尽快建立健全ERP项目监理制和评价制，以及进一步研究和完善ERP项目监理体系和评价体系。