SAP召开金融行业研讨会

中国加入WTO后，金融企业正逐步走向国际市场，直接参与国际竞争。新的业务模式和严峻的市场环境迫使企业采取新的管理模式，以支持企业科学决策。由于金融业信息密集而不对称，信息化和风险防范成为新业务模式和管理模式成败的关键。目前，金融行业的信息化建设正在经历两个阶段，即电子化和信息化，而金融业自身愈来愈高的知识含量决定了仅仅实现信息化是不够的，最终还须通过知识化管理来全面地、真正地提升企业竞争力和风险防范能力。

作为全球最大的、也是唯一的实现企业范围内工作流全面集成，并支持混业经营的金融行业解决方案供应商，SAP推出的金融行业解决方案是建立在其三十年管理信息化经验的基础之上，是世界几十个国家、数百家金融企业管理经验的提升。而经过本地化的SAP金融行业解决方案可以帮助中国金融企业，在短时间内吸收上百年的国际先进管理经验，充分发挥后发优势，从电子化提升到信息化并最终实现知识化管理。

会上，SAP推出的为金融业量身定做的解决方案包括人力资源管理系统和KPI考核，财务和管理会计系统及业务支持，战略企业管理系统以及客户关系管理系统等。SAP金融业解决方案提供强化“管理集中”的财务管理会计系统和人力资源管理系统；企业战略管理系统以“绩效评估”、“获利能力分析”、“风险防范”为依据，形成企业科学决策；客户关系管理系统则贯彻“客户至上”的观念，满足日益挑剔的客户需求。

中国人民银行科技司司长陈静表示：“中国金融正走向国际化，中国金融信息化建设正在逐步推进过程中。但中国信息化建设起步较晚、底子薄，存在着信息化建设经验不足的弱点。因此，国内金融企业应充分借鉴国际上先进的信息化经验，以提高自身的核心竞争能力。”

“21世纪国际金融业发展的趋势之一就是知识资本成为金融业发展的灵魂。” SAP中国金融行业总监栗树和博士介绍说，“中国银行业在与国际大银行的竞争中，要立于不败之地，不仅取决于运营过程中有形资产的投入，更取决于银行研发并在最短的时间将研究成果融入金融产品或金融服务的能力。决定银行业竞争优势的关键因素，将转为对金融知识开发、创新与有效运用的程度。为此，中国银行业应不断提高管理的知识含量与知识内容，加强知识化管理势在必行。”

SAP的长期战略合作伙伴IBM的金融行业顾问在谈到入世后金融行业信息化建设时建议：“在加入WTO以后，国内的客户会有更加复杂的需求。此时，国内银行在重新定位时要在客户细分的同时引入目前国际上流行的客户关系管理的方法与经验。同时，入世后竞争将成为跨地域的和全国甚至全球性的品牌竞争，在产品开发和创新方面，国内银行应加强产品研发能力与系统知识管理能力。”