IBM案例－澳大利亚BarterExpress公司

IBM案例－澳大利亚BarterExpress公司

解决方案：

"电子商务的应用框架将IBM的电子商务产品加以组合…… 这使得下一步的拓展更加容易"

--Yuval Pilavsky, BarterExpress 公司IT主管

详细说明：

曾一度被看作是最原始的交易方式--实物交易在最近十年中有了很明显的增长。奇怪的是正是那些新兴的技术--特别是互联网--使得实物交易变得更加容易并开始促使其飞速发展。据美国商业部估计，形式多样的实物交易占世界贸易总量将近30%。现在，仅仅在美国就有高于 75亿美金的销售额是通过商业实物交易来实现的，并且还在以每年约百分之八的速度增长。

BarterExpress 公司首席执行官 Frank Crombie 说："一度曾是经纪人和簿记员的专利，如今通过互联网的直接交易使得实物交易为清除过剩的库存和无收益的资产打开了一扇方便之门。并使这一市场空前地广大。"

总部设在澳大利亚墨尔本的 BarterExpress 公司是萌发于Crombie 对金融体系敏锐的理解，它是最先建立的几个在线实物交易站点之一，网址为BarterExpress.com。"几个月的调查之后，我发觉我闯入了一片未知的水域"， Crombie 回忆道："所以我认为我们需要一个强有力的技术合伙伴来确保我们能取得成功。"进行了更多的调查之后，Crombie 看中了IBM的主要合作伙伴Aspect Computing Pty.公司，他们采用了 IBM Net.Commerce PRO 软件包（现在是 IBM WebSphere 商务套装系列的一部分）和IBM DB2 通用数据库来制做网站 。"尽管我们把技术选择的权利交给了Aspect，但来自IBM的背景还是让我们很放心"，Crombie 说。

公司在澳大利亚的网站贸易上大获全胜，平均每个月有33万美元 (50万澳元)的收益。现在公司又将注意力转向了美国市场，并准备在今年晚些时候在美国开展商务。"凭借我的市场头脑，我们的大多数业务都根植于美国"，Crombie 说："头12个月我们计划能有24,00万美金的营业额，这基于我们能上市并获得6个月的加速发展。"

B-2-B 实物交易能解决大的容量问题，包括 25,000到30,000 家参与的公司，包括的行业有电子、办公用品以及旅游业等。投资的利润还不做考虑，所有的盈利以及另外1亿美元也都重新投入进去。

在线交易开始成熟

在线交易体制包括实物交易和信用问题。为了销售产品或服务，公司和个人首先得向 BarterExpress 进行注册。售价为交易金来表示。商品或服务的交易金额值将从购买者的帐户划到销售者的帐户上。会员可以申请最高限额为 1,500 美元交易金的赊帐资格，或者使用通过销售自己的商品换来的交易金来购买其它的商品。一次性的、专用的商品以及那些难以搬运的商品或服务可以列在"清算所"的清单里，而持久的库存商品、标准的产品以及各种服务则可以在"交易所"里找到。BarterExpress 的会员可以用他们帐户上的交易金来购买商品。

"IBM Net.Commerce系统结合 DB2数据库……向我们提供了一个低成本的开发平台。Oracle 公司的解决方案起码比其贵上3倍。除此之外名列财富 500 强的企业中有95%采用DB2 的事实促使我下定了决心。"

--Frank Crombie ，BarterExpress 公司首席执行官

BarterExpress 向每个完成交易的销售者收取交易额8%的佣金。如果整个交易是在线完成的话还会有3%的折扣，我们很快就能创建出一个成熟的产品系统的原型。投向市场所花费的时间要比我们一切从头开始做可要短得多。

BarterExpress 计划开发不久以后能在美国市场开展业务。这次将配置 IBM WebSphere应用服务器（高级版）来加强他们的站点。会员们可以采用标准的 HTML 表单来发布自己的产品。 同时还提供了一些模板，范围包括了从简单的商品或服务到到那些带有各种复杂的属性和价格表的商品。此外，销售者还可以花极少的费用邀请一个会员服务代表来代为发布产品。

综合、多平台的解决方案确保可升级性

会员还可以拨打一个免费电话，通过一个后端的交互式语音响应系统（IVR）将信息直接地、实时地存入 DB2 数据库，以此来发布他们的产品。Pilavsky 说："DB2 是一个具有高度可升级性的成熟的相关数据库，配有大量的实用工具和功能，使其可以和同时期的其它更传统的后台网络应用程序进行集成。"

--Yuval Pilavsky

从一开始，可升级性就是 BarterExpress 主要的要求之一。"IBM 的软件可以很容易地进行升级"，Pilavsky 解释说："很快我们计划增加三台服务器--DB2 数据库将放在一台作为网络镜像存储设备的 UNIX? 服务器上，IBM Net.Commerce 和 IBM HTTP Server 将运行在单独的服务器上，还配有一台容错负载平衡器。软件多平台的兼容性使得这些都易如反掌。"

直击电子商务的下一层次

随着在美国业务的展开，新的焦点将落在企业对消费者的实物交易上。 BarterExpress 将允许用户注册为点数提供者--这是指那些可以向通过 BarterExpress 购买特定产品的消费者提供奖金点数的零售商。 奖金点数象交易金一样会在消费者的在线帐户上积累，而且也可以用来支付购买网站上列出的商品。"我们希望开始的12个月以内能有150家公司注册为点数提供者，而且能吸引大约100万消费者"，Crombie 说。

为准备这些新消费者的流入，BarterExpress 正在配置 IBM WebSphere 应用服务器（高级版）来加强他们的站点。"Net.Data 脚本语言效率很高，但是我们业务的处理过程也越来越复杂。我们需要 WebSphere 应用服务器提供的集成开发环境"，Pilavsky 解释说："随着最近 WebSphere 商务套装的发行，通过其对 Java(tm) servlets、Enterprise JavaBeans(tm) 和 JavaServer Pages(tm)的支持，我们计划开发一些更新的功能。"

该公司还计划使用 WebSphere 商务工作室（专业版）来提高开发效率。"如果采用 WebSphere 工作室，就可以利用它的集成编程环境的图形界面设计系统了"，Pilavsky 说："用于生成发 applet、servlet 和 JavaBeans的多种WebSphere 工作室向导的使用，也可以提高工作效率。"

IBM 提供的综合的电子商务技术使其解决方案如此诱人，Pilavsky 说："电子商务的应用框架将 IBM 所有的电子商务产品集中到一把伞下，这使得进一步的拓展变得更加容易。"Crombie 也说道："如果没有 Aspect Computing Pty.公司所做的无价的开始努力和 IBM 所提供的尖端解决方案，我们也就不会有今天的成就。"

相关软件:
IBM Net.Commerce系统
Windows NT?系统下的IBM DB2? 通用数据库(tm)
IBM WebSphere(tm) 应用服务器, 高级版 IBM WebSphere 商务工作室
IBM Net.Data?系统
IBM HTTP 服务器
商务合作伙伴 Aspect Computing Pty. 公司

本文原载于IBM网站