IBM案例－美国爱士康（Ethicon）医药公司

IBM案例－美国爱士康（Ethicon）医药公司

解决方案：

爱士康的目标是，通过给医院提供一套新的自动化进货、存货管理系统，保证他们重要医疗用品供应充足，而加强与卫生组织的联系。同时这个系统又使存货成本维持在最低支出。这个解决方案--E-sy Scan，是一个端到端的能把全英国的医院同爱士康的销售订单系统链接起来的无线网络，从而能够自动补给库存。

详细说明：

爱士康是世界性的医药公司--强生公司的一个子公司，他是世界上最大的一家提供伤口缝合以及相关外伤愈合产品的制造商。他向全英国的医院及卫生组织提供重要的外科医疗产品。

爱士康寻求一个有效利用成本的、自动化的解决方案，这一方案应能同时被或大或小的医疗机构采用的，而不必考虑他们是否具备现有的因特网技术。考虑到医院要在补给链中越来越多地关注成本和效率，爱士康借鉴零售业和超市的方法，以便于提高对补给链的管理。为了保持爱士康在高度竞争的市场中的主导地位，提高客户服务和采用低成本模式势在必行。

爱士康向IBM寻求深和计算方案。爱士康选择IBM 是因为它能够根据爱士康的特殊商业需要提供端到端的无线解决方案。爱士康已经是IBM 的AS/400 服务平台的一个重要用户，并在此之前与IBM 在软件和硬件方面有过合作。集合他所有的软硬件经验，IBM工作组有能力在6周之内设计并安装一个为爱士康的商业需求量身定做的端到端的解决方案

E-sy Scan是建立在已通过检测的IBM/Safeway易订解决方案的基础上的，它通过掌上型设备将超市顾客直接与Safeway的订单和发货系统链接。在这个解决框架中最重要的是，E-sy Scan方案也结合了条码识别器以减少定购系统中人为错误的发生。简易掌上设备的应用使得此解决方案不要求客户端必须有互联网基础设施，并使整个定购交易自动化和无纸化。整个补给链从医院药品柜一直连到爱士康公司的产品库，整个系统采用无缝连接方式，以确保重要外科药品在正确的时间送到正确的地点。

E-sy Scan解决方案给医院所在地和爱士康的后台办公室提供了直接的联系。在服务者一端，E-sy Scan解决方案是建立在爱士康的可升级的IBM/400 服务系统和JDEdwards ERP 系统之上的。在客户端，Symbol的SPT 1500系统装有条码识别器。IBM 的移动通讯连接系统使得爱士康的服务器与客户的掌上设备更容易也更可靠地同步化。IBM 的移动通讯连接系统允许掌上设备的网络远距离工作而不用连接已有的IT网络。。

E-sy Scan的益处在于，爱士康的无线自动补给链系统被应用于爱士康和医疗权威机关。对于爱士康，它的品牌形象加强了，而且它的客户界面更加有效和实用。对于医疗权威机关，由于人工订货过程平均减少了30分钟，从而实现了真正的成本和时间上的节省。

"我们发现E-sy Scan是一个非常有用的工具，他即高效又易用。他是部门内省时和受欢迎的技术。此设备的前景无限，我们盼望把它应用到其他产品"
--Nancy McNeilance，曼彻斯特皇家医院Theatre Resources协调人

这个深入计算方案包括从客户联系一直到爱士康后台操作的全过程。E-sy Scan廉价的投入和运行成本会使爱士康多个部门的项目和劳动都得到计算机化。随着这个解决方案的普及，成本和运行效率将在企业上下得到回报。

相关软件：IBM 的移动通讯连接系统
相关硬件：IBM AS/400*

本文原载于IBM网站