互联网发展带来的挑战

互联网发展带来的挑战

　　互联网对于传统产业的挑战

　　互联网的冲击从一开始就波及到了各个行业。最近在美国会计师工会的一次主题会议上，一位资深律师说，美国在十年之内80％以上的文职工作要消失，一半以上的律师要转行，所有的中间人、经济代理都将上网。对传统行业而言，以互联网为基础的电子商务意味着极大地降低成本、降低库存、缩短生产周期等，如何尽快地利用互联网并开展电子商务将是传统企业面临的严峻挑战。更重要的是，不利用互联网并开展电子商务的企业在从事互联网商务公司的挤压下将面临灭顶之灾。这说明一个道理，社会的发展是不以人们的意志为转移的，信息技术使企业获得新的价值、新的增长、新的商机、新的管理，面对这种新经济模式，传统企业如果不转型跟上发展，就会面临被淘汰的危险。

　　对于企业而言，互联网的发展带来的挑战主要表现在以下几个方面： 第一，企业管理模式的转变：企业管理将从传统管理模式转变为注重内部业务的管理，从现代管理模式转变为注重外部业务的管理； 第二，企业价值观的转变：企业将从谋求获利的增长转变为谋求企业利润的最大化，从谋取投资价值的增长转变为谋取企业的价值最大化； 第三，企业市场观的转变：将从投入市场转变为市场拉动； 第四，人力资源管理的转变。美国Cisco公司是美国科技行业的新贵，是最早实施电子商务的企业之一，1999年销售收入大约121个亿美元，Cisco在线目前支持企业80％的订购、70％的服务支持、80％的销售与技术培训，这项电子商务活动大大降低了企业运作成本，提高了效率，使订购周期缩短70％，库存降低45％，一天内便可完成全球财务结算。中国的企业和国外企业相比，缺乏的是没有核心竞争力，企业信息化建设是解决这一问题的有效办法，从企业内部实现集成化、智能化和网络化的管理，用信息技术实现企业管理的集成，用电子商务实现真正意义上的畅通，用企业内部和供应商之间的供应链使企业在新的经济模式中立于不败之地。

　　电子商务需要立法

　　电子商务在中国的发展目前尚处在起步阶段，因此，需要一定的法律法规的支持和保障，但目前政府制定法律法规的速度要滞后于网络经济的发展速度。发展电子商务是一个需要长期投资的事业，投入很大，但回报期却很长，这就需要有一个权威机构有效引导和整体规划。电子商务的经营许可管理也很重要，既要做到有效监控，又要符合自由竞争的市场规则；既要保护国内的企业，又要有利于吸引国外的风险投资。

　　立法是发展电子商务迫切需要解决的问题，涉及网上产权保护条例、信息安全管理条例，及网上贸易税收条例等。只有建立了完善的法规体系，使电子商务这种经济活动有法可依，电子商务才能健康有序地发展。另外还需要建立权威性的安全认证机构，承担起电子商务中的身份审核、征收签发、交易认证等职责，这是在互联网上开展电子商务活动的必须的安全保障。

　　网络泡沫带来的挑战

　　与其它任何投资一样，市场条件下的网络投资既然是竞争性的，就会有成功，也有失败，网络科技创造了雅虎、亚马逊等等神话，并激励着后来者不断地仿效。不少人认为接上网络就可以发展，结果成了网络大潮中泡沫的崇拜者和参与者。近一个时期，代表新经济的纳斯达克市场，由于受到美国联邦储备委员会的加息影响，风险基金及市场投资者对即将上市的互联网企业的判断也日趋理智冷静，要求他们具有良好的销售增长和清晰的盈利轨迹。盈利能力开始成为投资人考察互联网企业的重要标准。在互联网发展的美国，人们看到的是亚马逊在一年内市值增长23倍，而年经营业绩竟损失上亿美元，超过93％的上市互联网企业处于亏损状态，多数亏损网络企业呈现业绩下滑，网络泡沫使互联网公司的发展受到严峻的挑战。最近欧洲最雄厚的互联网集团网上服装服务商倒闭，更使一度降温的网络经济受到批评。我们必须清醒地看到，部分互联网的倒闭并不表明网络科技的失败，高投入、高风险、高回报本来就是高科技产业的基本特色，这是自然发展的规律，也是网络科技迈向更高层次的必由之路。竞争意味着淘汰，也意味着突破，企业的倒闭无非是资源的重新组合，传统经济中，企业的倒闭司空见惯，在网络企业经营中，也是不可避免的。

　　网络泡沫论的一个误区是网络经济带来的高效益将导致大批失业，而有目共睹的事实是，过去6年里美国因为企业兼并及其它变更裁减了400多万员工，但美国劳动力短缺，原因是信息技术革命带来的低成本效益促进了发展，吸收了超过600万劳动力。因此，在这里必须强调指出，网络泡沫并不等于网络经济，经济泡沫也不等于泡沫经济，对于泡沫现象的反映应该具体到某些企业的商业模型、发展能力，而不是网络经济的本身。网络泡沫带给人们的警示是：面对网络经济这一高淘汰率的市场，企业应该创新商业模式，开辟坚实的市场，以用户为基础，加强科学经营管理方式，通过主流经济的网络化拓展，支持网络经济的发展。

（□ 李金松)

本文原载于ERP门户