Siebel发布了用于流程集成的应用网络

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Siebel发布了用于流程集成的应用网络

AMTeam.org 消息 Siebel系统发布了一个Siebel应用网络的新产品。用于与集成供应商的协作中，Siebel应用网络使用行业标准的Web服务，来确保企业流程集成。该产品可以交付一种图形设计工具和预包装、行业特定业务流程，与领先的系统集成商一起开发，来拓展到任何单独的软件包应用套件的边界之外。Siebel正与领先的系统集成商（包括IBM、TIBCO、SeeBeyond、Vitria和webMethods）合作，来改善用于执行基于标准应用网络业务流程的集成平台。

Siebel用在应用网络上的方法具有创新性，并且面向客户。首先主要到AMR Research客户的成本正在逐年上升，并且缺乏软件包应用供应商中能说明问题的代表。通过集成来挑战客户的Siebel在处于一个领导的位置。Siebel的客户将使用标准的方法来用于Web服务，以作为一个技术“使能器”。在最近一个AMR Research CIO讨论会上，从这些CIOs中发出的意见不一致的看法是：希望他们的软件包应用供应商能提供行业集成标准，并消除对应用程序接口(APIs)的依赖性。Siebel是领航者，SAP、Oracle和PeopleSoft也很明智的紧随其后。

然而，Siebel的方法并不是没有挑战。首先一个挑战是：说服客户来注意正拓展业务流程的Siebel。这是一个很容易克服的挑战，如果Siebel的主要焦点将用于拓展“以客户为中心”的业务流程，又因为Siebel已经在该领域有一个行业领先的知识品牌价值，因此对于客户来说选择Siebel也是理所当然的。第二个挑战在于：管理Siebel与每一个集成供应商的关系。谁将成为最有利的集成合作伙伴？时间将告诉我们真相。好的消息是Siebel已经很精明的挑选了行业先锋；并且如果管理恰当，这将影响每一个独特技术和行业需求关系的问题解决。