长岭集团销售公司销售管理应用方案

2002-4-10 11:27:59【作者】 畅享网 【进入论坛】
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长岭集团销售公司销售管理应用方案
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用友软件陕西分公司 翟学明 何强
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1.背景
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长岭(集团)股份有限公司是国家大型军工企业改制组建的股份制上市公司。公司地处西部工业重镇宝鸡市。经过几年发展,公司现有资产总值194067万元,净资产84041万元,已连续八年进入中国大型工业企业500强,是国家一级企业、国家级技术开发中心、电子行业百家效益最佳企业,公司"长岭牌"商标被评为"中国驰名商标"amteam.org
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长岭公司主导产品为家用电冰箱及纺织电子产品。其中长岭牌电冰箱为国内五强之一,首家荣获中国环境标志产品,连续七年被中国消费者协会列为推荐产品,连续多年被评为全国最畅销国产商品"金桥奖"
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长岭(集团)股份有限公司是一家主营家用电器、纺织电子、医疗电子类上市公司。长岭家电销售公司主要负责长岭冰箱、空调的市场营销。长岭家电销售公司下设八大片区,驻外分公司、办事处26个,分布于全国26个省市。
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11组织机构

长岭家电销售公司组织结构图
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管理架构是公司统一进行商务管理和财务管理,各地办事处理当地的销售业务及售后服务。
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2.管理现状
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2.1财务业务管理模式
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总公司和办事处之间的信息交流是通过电话、传真、电子邮件方式实现的,各办事处手工录入的大量数据,传到总公司后,汇总处理时仍然需要再次重复录入,工作量极其繁重,处理效率非常低。同时,由于人工汇总存在较大的计算出错可能性,因此上报给企业管理层的销售汇总数据的可靠性和及时性都比较差,无法达到让领导了解企业销售的实际状况,为领导决策提供准确数据化依据的目的。
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每周只能进行12次销售汇总数据的统计和报告,无法实现对办事处存货、客户应收帐款等明细数据的实时额度控制,无法及时了解、控制违规销售的行为,容易发生销售员携款出走,发货不入帐等管理责任事故。等期末结账或者审计发现问题后再进行处理,企业就已经蒙受了巨大的损失。
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销售总公司使用自己开发的销售管理软件与财务数据分离,销售发货与开票无法关联;销售总公司与异地分公司的数据分散,集团总部和分销机构之间的数据传递问题成为长岭销售总公司决策层关注的焦点。
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2.2存在的问题
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存在以下几个方面的问题:

1、各办事处的应收帐款难以核对,数据不真实。

2、销售总公司不能及时掌握异地库房的库存量,无法完成销售调拨业务。

3、业务部门发货,财务部门开票,已发货未开票的数据需要手工勾对,业务量大。

4、应收帐款帐面余额与客户实际欠款额不符。

5、异地分公司的发货单不能及时传递到总公司,而是通过发传真的方式传递到总公司,总公司再录入销售管理。

6、无法实现根据销售发货单开具销售发票。

7.不能对异地的销售业务进行监控审核。
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3.用友U8管理软件的解决方案
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应用软件

总部使用用友软件,异地使用用友软件单机版,设置统一的账套参数,业务在总部和异地分别处理。定期(每天)将异地数据传递到总部即:全部数据=总部+异地1+异地2……. 实现数据集中管理。
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具体的方案是:

销售计划部使用用友U8销售管理来进行销售计划管理。

库房使用用友U8库存管理。

财务部使用总帐,应收应付。

开发专用的销售报表系统,将各办事处的发货,开票,汇款数据生成HTML文件,在Intranet上发布。

异地分公司使用销售管理和库存管理。

通过用友U8销售管理的远程应用实现远程销售,财务部按发货单开发票。
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远程应用解决方案

异地分公司使用拨号网络,通过Windows 2000 ServerRAS服务与总公司服务器连接,使用U8的远程应用将数据发送到总公司服务器。

4. U8管理软件的实施
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按照标准的咨询实施流程进行实施,实施分为以下几个步骤:


图、实施流程


5.业务流程设计

6.软件方案
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61用友U8软件方案


总公司软件模块:

异地分公司软件模块:
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使用用友U8销售管理,库存管理共7套。


62开发专用销售管理系统

7.应用效果评析
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通过实施U8管理软件,长岭销售公司财务业务管理达到以下目标:
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7.1总公司财务业务实现一体化
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销售计划部录入销售订单,业务部根据销售订单生成销售发货单,库房审核销售发货单生成销售出库单,财务部根据销售发货单开具销售发票、结算最后生成凭证。总公司各部门按照业务流程在软件平台上处理业务。
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7.2实现了远程销售
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实现了远程销售,总公司和分公司之间数据传递和接收,并进行相应的后期处理。及时反映产品的真实库存。
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7.3各地应收帐款能够及时准确在总公司反映(见图1)。
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7.4异地分公司实现网上对帐。
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7.5按照发货单开具销售发票业务流程规范,已发货未开票的数据自动生成。
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7.6自动生成价差及费用表(见图2)。
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7.7实现对货物流向的分析
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在销售管理系统中,可以对销售货物进行货物流向分析,了解哪个时期、哪种产品、在哪个地区畅销,这样可以及时掌握市场行情,从而更好地把握销售时机(见图3)。
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78通过专项开发生成丰富的管理报表,及时、准确的为利益相关者提供决策信息。

通过二次开发,系统可以自动生成大量的管理报表,大大提高了信息的挖掘深度,为企业管理决策提供了可靠的依据。

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