中国企业信息化建设面临五大难题

中国企业信息化建设面临五大难题
 

    国家经贸委经济信息中心近期对520户国家重点企业和地方骨干企业的信息化状况进行的问卷调查显示，虽然近年来我国企业加强了自身的信息化建设，但从总体来看，企业的信息化总体应用水平仍然偏低，企业信息化建设面临投入结构不合理、复合型人才缺乏、体制创新不够等五大难题。

    据调查，全部实现基础性管理系统(OA、MIS等系统)的企业仅占总数的7.5%；全部实现综合性管理信息系统(包括CIMS、ERP等系统)的企业仅占4.7%；75.5%的企业尚未着手电子商务，电子商务销售额仅占企业2000年销售收入总额的0.19%；虽然68.2%的企业建立了网络，但只有18.3%的企业做到每周更新一次信息。

    在投入结构方面，企业信息化建设投入中存在“重建设轻维护更新”、“重硬件轻软件”、“重网络轻资源”、“重技术轻管理”等倾向和误区。这样的投资结构，不能保证企业信息系统建设、维护更新与信息资源开发利用之间的协调发展，造成“有路没车”或“路多车少”的现象，不利于企业信息化建设的健康发展和企业真正通过信息化提高经营效率、管理水平和核心竞争力。

    在人才资源方面，企业普遍缺乏信息人才特别是既懂业务、管理，又懂信息技术的复合型人才。企业信息化骨干人才特别是复合型人才流失严重。

    在制度保障方面，信息系统建设与企业体制改革、管理创新协调推进不够。体制改革和管理创新没有同步进行，或进行得很不彻底，导致信息系统建成后不能正常运行或根本无法运行，形同虚设，不能真正发挥信息化对增强企业核心竞争力的作用。

    在配套环境方面，信息化公共支撑环境建设滞后于应用系统建设与开发，信息化建设难以推进和成功，比如电子商务推进缓慢，就是安全认证、网上支付、物流配送等外部环境不配套造成的。

    此外，企业内部产品编码、管理编码等技术标准、规范不统一，造成企业内部“信息孤岛”无处不在、系统不能集成、资源不能共享的局面，严重制约企业信息化建设和应用。同时，大多数行业缺乏统一的信息化技术标准、服务规范，也是造成我国企业信息化应用水平不高、综合效益发挥不出来的重要原因。