1.4 有关于创立者的更多信息吗？
TOC理论的创立和发展者Eliyahu
M.Goldratt博士，以色列人，后加入美国籍，物理学家出身，后转向专门从事企业咨询、教育培训、著书等工作，创立Avraham
Y.Goldratt研究机构，出版大量有关TOC的著述，并在《目标》（The
Goal）一书中开创以小说文体介绍管理理论的文法。1997年从Avraham
Y.Goldratt研究机构退休，仍致力于在世界范围内推广TOC。
Avraham
Y.Goldratt研究机构是注册形式为有限合伙制的盈利性组织。总部设在美国康乃狄克州的New
Haven， 在英国、荷兰、以色列、南非、墨西哥、澳大利亚、巴西、香港和西班牙等国家或地区设有办事处，开展TOC的理论研究教育培训、软件实施、著作出版等工作。
可以通过www.goldratt.com访问到Avraham
Y.Goldratt研究机构。
表1-1 TOC与其他管理理论的比较（来源：企业资源管理研究中心AMT）
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比较项目 |
计算机集成制造 |
并行
工程 |
全面质量
管理 |
准时
生产制 |
灵捷
制造 |
供应链
管理 |
业务流程
再造 |
瓶颈
管理 |
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简称 |
CIMS |
SE/CE |
TQM |
JIT |
AM |
SCM |
BPR |
TOC |
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主要目标 |
提高自动化水平，使企业各部分协调工作 |
缩短产品到达市场的时间，提高质量 |
提高产品质量，改善客户满意度 |
杜绝浪费，降低库存，加快流通率 |
快速响应市场，满足顾客个性化需求 |
协调供销全过程，提高客户满意度 |
减少无增值活动，改善业务流程 |
消除“约束”因素，提高企业产销率 |
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改进模式 |
持续、渐进式 |
激进式 |
持续、渐进式 |
持续、渐进式 |
激进式 |
激进式 |
激进式 |
激进式 |
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主要战略 |
强调人、技术和管理的全面集成 |
强调内部伙伴关系，产品设计与其他过程并行进行 |
强调满足内部与外部顾客，全员参与产品质量的改进与控制 |
行动发起者“拉式”生产，过程简化，以人为中心，尽善尽美 |
大范围动态集成，最佳利用资源 |
强调供销协调，减少生产的不确定性 |
重新设计业务流程，以求“改而有进” |
强调“约束”是首要的而且必须的突破点 |
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组织结构 |
动态的插件兼容式的组织结构 |
产品项目组、多功能工作组、矩阵组织 |
质量管理小组
（QC小组） |
有较大自主权的“单元” |
有竞争力的、能迅速参与动态联盟的独立团队 |
一系列生产、供货、消费的实体 |
一系列连续有规律的活动组成的流程（Process） |
瓶颈资源与非瓶颈资源 |
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主要技术 |
信息技术、标准化技术、计算机辅助技术、传感技术 |
数据共享、计算机辅助设计与制造 |
流程图、标杆瞄准、测量技术、统计技术 |
看板、目视管理技术、快速机器调整 |
信息高速公路、标准化技术 |
信息技术、网络规划技术 |
信息技术、流程图、自我评价 |
信息技术、流程图、逻辑推理技术 |
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对人的要求 |
强调以人为中心的集成 |
强调一专多能，紧密协作 |
强化质量意识以及高度的责任感 |
多面手，高度的责任感，协作型 |
创造性，很好的协同工作能力 |
全局观，很好的协同工作能力 |
创造性，强调“完成工作”和“工作改善”的结合 |
全局观，创造性，协作型 |
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研究范围 |
企业、车间 |
企业 |
企业 |
企业 |
全国、全球 |
产供销一条龙 |
企业、部门 |
企业、非盈利组织 |
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