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AMT 2003年公开课课程大纲“知识管理”

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2002-2-26 13:31:41【作者】畅享网【进入论坛】

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2003年 8月21－22日上海

9月11－12日广州

AMT

通过先进的知识管理创造企业价值

---“知识管理”高级研讨班

广州	联合主办：

培训简介

培训对象：

企业CEO，企业知识主管CKO、研发经理、企信息主管、IT部门经理，企业综合管理部门人员、市场研发经理、人力资源经理、培训经理或者其它中高层管理人员，负责企业信息化建设的人员。

培训目标：

理解知识管理如何为企业创造经济效益，理顺并优化知识的产生、获取、加工、积累与共享流程，提高企业的知识创造质量与知识共享水平，并有效推进企业在知识管理方面的信息化应用。，你可以对管理咨询行业追根溯源，精要回顾管理咨询行业的百年演变历程，把握管理咨询最显著的行业特点；

培训特色：

把理论与框架落到实处，介绍知识管理如何循序渐进的开展继而为企业取得实际效益。深入剖析案例，提炼典型模式，结合实际软件演练。不是停留在知识、知识管理等概念研讨，而是深入观察企业的知识管理实践，总结经验与教训，同时，结合实际软件的演练，帮助企业实际感受：怎样才是一个充分利用知识的知识型企业、学习型企业。

培训讲师：

“知识管理”的专家主讲队伍在知识管理方面具备多年的研究和实践经验，曾负责过众多知名企业的知识管理系统的实施项目，对企业知识管理的概念、框架、模型，对知识管理在企业管理中的位置以及与企业管理其他领域的关系，对知识管理众多类型不同的应用软件系统，对知识管理系统实施应用的项目管理，以及企业知识管理的组织建设、制度建设和文化建设有着深入的研究和实践经验。他们同时领导/参与了AMT《信息动力丛书》之《知识管理》的主要著作。

课程安排：

时间

内容

第一单元

企业为什么需要知识管理？

为什么这么多的组织纷纷选择知识管理，分别是哪五大要素催生了知识管理？
先行者们都采取了哪些措施，带来了什么样的收益？国内的知识管理现状又如何？

　

众说纷纭，究竟什么是知识管理？

对于知识管理，不同的人有不同认识，不同的企业也采取了各种各样的措施，那么知识管理的“知识”究竟是什么，“管理”又究竟是什么？

知识管理的本质是什么？知识管理必须保证哪3大平衡？让你清晰的了解知识的过程与知识的螺旋！
知识管理究竟有哪些策略和模型？管理与IT，孰轻孰重？面对诸多模式，让你不再迷茫，从容应对！

第二单元

如何将企业管理与知识管理结合？
知识管理的本质是创造业务价值，那么，在知识的应用上存在什么样的问题？知识与业务如何结合，与流程怎样集成？三大步骤让你的“知识”立刻增值！
知识管理最容易为业务创造价值的是哪四大领域？如何将这些价值体现在企业管理中？如何把握知识管理与其它业务系统的辩证关系？
知识管理为什么需要文化驱动？传统文化与以知识为中心的文化有什么区别？员工为什么不愿意共享知识？自测一下，看看你的差距有多大？五步成诗，让你成功塑造以知识为中心的新文化！

知识管理，有哪些工具和技术？
知识管理的关键技术有哪些？怎样合理的分类？国际与国内知识管理产品的市场现状如何？让我们全面透视主流知识管理产品的技术架构！
如何看待知识管理系统与内容管理系统、OA、信息门户之间的区别和联系？怎么实现不同系统之间的集成？让我们抛开概念，从“热点组合”走向“要点组合”！
知识管理系统是应该一步到位，还是分步导入？如何选择不同部分之间的优先级别？让我们把握知识管理系统和技术的导入路径，避免系统风险！

第三单元：

都说信息化是“一把手工程”，可到底一把手和企业高层要怎样做？
成功的知识管理项目标准是什么样的？知识管理项目的陷阱在哪里，风险有哪些？
AMT知识管理方法论的四大步骤，16项工作是什么？战略规划与业务规划怎么开展？系统实施有哪些步骤？为什么我们需要评估和持续改进？让你和最先进的知识管理方法论零距离接触！
不同类型的企业是如何实施知识管理的，对我们有什么借鉴意义？AMT的知识管理昨天、今天和明天是什么样的？站在别人的肩膀上，推进我们自己的知识管理！

培训费用：

3100元人民币（含培训资料与午餐）
A 开课前半个月报名并付款享受九折优惠
B 同一课程3位或以上团体报名享受九折优惠
A+B 两项同时使用，享受八五折优惠
AMT企业会员2500元人民币

银行转账，转账底单请传真至86-21-68540420王立华小姐(Jasmine)
公司户名：上海企源科技有限公司
开户行：上海浦东发展银行金桥支行
帐号：076305－4122067093

报名方式：

1填写AMT研讨会报名回执

2支付会务费用，并传真汇款底单至021-68540420

3AMT收到汇款底单后将按照您的传真号码传真报名确认函给您。

4您按照报名确认函上的地点、时间出席本次研讨会。

报名回执：

填写后回传至021-68540420，企业报名需加盖公章。

通过先进的知识管理创造企业价值－“知识管理”高级研讨班
AMT 2003年度精华奉献：管理+IT 权威培训信息动力源源传递请选择时间地点：□8月21～22日，上海 □9月11～12日，广州
公司简要信息
公司名称：	邮编：
公司地址：	公司主页：
联系人简要信息
姓名：	性别：	（先生 / 女士）
部门：	职位：
电话：	传真：
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参会人简要信息
参加人数：	备注：
加盖企业公章：
企业资源管理研究中心（AMT）电话：86-21-68540993 86-21-68540421 传真：86-21-68540420 联系人：程荣彬先生王立华小姐主页：www.AMTeam.org 电子邮箱：mike.cheng@AMTeam.org