跟AMT学“生产与运作管理” 第三门课程 第二单元 目录

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第三门课程 管理和提高质量

第二单元 全面质量管理　1　2

单元目标

3　4
1 TQM的原则

5　6  7  8  9  10　11  12  13  14  15

16  17  18  19  20　21  22  23  24  25

26  27  28  29  30　31  32  33  34  35

36  37  38  39

2 质量奖励和质量标准

40　41  42  43  44  45  46  47  48  49

50　51  52  53  54  55  56  57  58  59

60　61  62  63  64  65  66  67  68  69

70　71　72  73

3 改进质量的工具

74　75  76  77  78  79  80　81  82  83  84

85　86  87  88  89  90　91  92  93  94  95

96  97  98  99  100　101
4 单元小结

102  103  104  105

5 单元测试

106  107  108  109  110　111  112  113 

114  115  116  117  118  119  120　121  122  　

123  124  125  126  127  128

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