协同不说客套话

协同不说客套话

徐扬

微软的“协同”理念有两个层次：在产品层面上，微软的平台能实实在在地降低企业总体IT投入，而不是随随便便开玩笑；在合作层面上，微软对合作伙伴的看重，也不是说说客套话而已。

“微软亚洲信息与协作技术应用大会 MEC2002”日前在京召开。在本次会议中，记者对微软的“协同”理念有了进一步理解。

好处可以摸得到

眼下“协同”的概念热得很，在微软看来，协同到底到底能带来什么好处？微软在消息协作领域开发的产品有什么特色？

微软希望不同的系统、人、设备和组织之间能实现资源共享。

微软公司Exchange Server全球市场总监Kevin McCuistion从企业运作的角度解释了协同的好处。他指出，最初企业普遍采用大型机，当时企业运作的复杂性不高，所以针对孤立商业问题的独立解决方案可以胜任；到Internet时代，企业运作的复杂性提高，企业开始寻找具有Web能力的独立解决方案；而现在，企业的日常运作更加复杂，会涉及到大型机、客户机和服务器、互联网、Web服务、电子商务、内容管理、无线应用、企业门户和安全等诸多要素，这些要素要能够交流沟通、资源共享，企业才能最高效率地运转。微软的“协同”就是从企业运作的效果出发，提高企业的商业价值和生产力。更重要的是，同时能大幅降低TCO（总体拥有成本）。

微软（中国）有限公司市场总监陈国桂从历史演进的角度，解释了协同将会带来的好处。他表示，协同这个理念，大致经历了几个阶段：早期人们通过信件交流，信件成为协同的重要手段；然后是传真，大幅提升了协同的速度；再就是电子邮件，人们通过互联网，用最先进方式协同工作。而对未来，微软有着很清楚的规划：下一种协同，将不仅仅在PC上实现，而是通过.NET，在任何时间、任何地点，通过任何设备都可以产生协同。“而微软的角色是，在未来的协同方式中，提供基本的消息协作平台，比如Exchange、.NET Enterprise Server服务器等。”

在微软Exchange Server全球市场总监Kevin眼中，协同是Exchange产品的精髓，也是与第三方合作的要旨。

具体到产品，Kevin表示，微软在协同领域的产品，都建立在Windows Server基础之上。在微软的产品架构中，Windows Server是一个基础平台，就像是一座房子的地基，而Exchange则是建立在Windows平台上的应用软件。他说：“我们把它叫做通讯基础架构（Communication Infrastructure），它是企业运作的基础。”这个产品具备三个特点：完善、可靠和易于管理。它的下一个版本“Titanium”，在集群、快照备份和存储等方面，都将有重大突破。

合作中的协同

微软的协同理念，也可以从另一个角度理解：微软总是与合作伙伴“协同”工作。

此次大会是微软主办，但微软没有自顾自地大唱“独角戏”。大会另一个引人注目之处，在于大会展区参展的将近40多家合作伙伴。这些合作伙伴都在微软Exchange产品及其他相关产品基础上，进行各种应用软件的开发。

Kevin表示，微软对合作伙伴的看重，决不是表面上的客套话。合作伙伴对微软的帮助主要有两个方面。首先，合作伙伴能在很大程度上帮助微软推广自己的产品。合作伙伴在微软提供的平台上进行二次开发，开发出适合不同企业的产品，如企业的工作流或门户等，这样就能推动更多的企业采用微软产品，增加微软的知名度和信誉。其次，合作伙伴能把微软的平台、竞争对手的平台以及ISV的应用软件连接起来。打个比方，如果一位用户希望使用Exchange中的Calendar（日历）功能，同时还希望使用SAP的Contact（联络）功能，合作伙伴可以开发应用软件，把这两个功能联合起来，提供给用户。而对微软来说，这种工作是很难靠自身力量完成的。有些竞争对手愿意合作，有些则不愿意，这时候合作伙伴就能成为中间的桥梁。在将来实现以XML为基础的Web服务之后，合作伙伴的作用会更明显。

在展区现场，一家来自加拿大的公司Teamplate的副董事长Kevin Hein告诉记者，这是该公司第一次来中国。公司已经意识到，中国市场极具潜力，但在公司的业务扩展日程上，还没有具体制定“中国攻略”。此次微软邀请他们来中国，让他们提前实施了自己的计划。他说：“当你还是小公司的时候，大公司怎么推你，你就会怎么走。微软把我们推到中国，于是我们开辟了新市场。”

本文原载于中国计算机报