上海医保系统将建呼叫中心
近日，在上海市医疗保险费用结算审核计算机管理系统运行两周年暨验收仪式上，上海市医疗保险局透露，在医保信息系统业务正常运转基础上，为对用户提供更方便快捷的多样化查询手段，该局信息中心将构建一个不超过50个座席的呼叫中心。另外，为给医疗保险制度改革提供更量化、科学的决策支持，系统有望在明年实施数据仓库项目。
本文原载于计算机世界网
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