广东软件业：“走”出去 “引”进来

广东软件业：“走”出去 “引”进来

韩正海、罗峻

“广东是中国软件业的崛起地之一，软件产业的规模一直处于全国第二位。”广东人特别自信，广东软件企业一直是中国软件产业的中坚力量。 一方水土养一方人，广东软件具有珠三角广阔的软件市场优势和毗邻香港以及香港作为国际性大都市对外交流、辐射的优势，因此广东软件企业具有得天独厚的发展优势。广东软件的地方特色，不仅向我们展示了广东软件的蓬勃生机，还显示出广东有识之士对振兴广东软件产业的远大抱负。

 

　　广东省信息产业厅厅长徐志彪

广东省软件企业在对传统企业的改造上做出了很大贡献，传统企业的发展也促进了广东省信息化的发展。政府与软件企业要联手挖掘新思路，共商发展大计。但政府拿出蛋糕时，要公平，政府既要拿出市场，又要规范市场。

11月15日，由中国软件行业协会、中国计算机报社、广东省软件行业协会、香港生产力促进局、香港资讯科技商会共同举办的“中国软件崛起地方——粤港IT公司合作洽谈会”在广州取得了圆满成功。这是继“软件中国行——中国软件崛起地方”湖南、珠海两站之后的第三站。

随着粤港在各方面的快速融合，两地IT公司互具优势的合作更是不可或缺，内地公司在市场、人力资源方面占有很大的优势，香港公司则在融资、专业管理及软件出口方面较为突出。这也是此次会议召开的意义之所在。“透”过此次会议，不仅让我们走近广东软件企业，更让我们了解到广东软件产业的发展状况及所具有的特色。

软件“地理”：呈现多样化、综合性特色

广东软件产业起步较早，在10多年间已取得了长足发展，并始终位于全国的先进行列之中。从市场分布来看，广东软件产业已渗透到金融、通信、教育、文化、电力、工业、农业、商业、旅游服务业以及政府公共管理和企业管理等各个领域，表现出极强的渗透性和倍增性。

　　广东省信息产业厅厅长徐志彪自豪地说：“广东省软件园全国有名，在11个国家软件产业基地里占了两个，分别是珠海南方软件园和天河软件园。由天河软件园、广东软件科学园和南沙资讯科技园三大软件园区合而为一组成的‘广州软件园’，申报了国家火炬计划软件产业基地。”作为首批10家国家级软件产业基地，广州天河软件园总体软件企业总收入已达33.53亿元，占全国软件产业基地总收入的12%，800多家软件企业在此驻扎，其中自主版权的软件产值已达8.2亿元，在全国20个国家火炬计划软件产业基地中，仅次于北京中关村，位居第二。天河软件园所具有的软件产业氛围和经济规模，吸引了众多国内外IT巨头的目光，IBM、微软、Oracle、神州数码等大牌IT厂商纷纷加大投资与天河软件园合作，并达成共识要将广州天河软件园打造成全国一流的软件人才培训基地。有关人士表示，3～5年要把天河软件园发展成为中国最大的软件园。

采访中我们获悉，广东软件出口呈现蓬勃发展的势头。截至2002年10月底，仅广州市就共有37个软件出口合同办理成功，合同金额达677.42万美元。出口软件产品主要集中在管理信息系统开发、定制的计算机程序和系统软件开发、数据库系统、管理工具、网络系统设计与计算机、网页开发等方面。广东省软件行业协会秘书长衷克仁告诉记者：“广州软件具有多样化的特征，大企业、中型企业、小作坊式的企业都比较多。广州软件企业虽然散，但综合性较强。”

 

　　中国软件行业协会推广部主任 韩胜志

为了更好地支持软件产业发展，我们需要一个学术交流、应用合作的大平台。软件行业协会甘愿做一块这个平台的奠基石、一个支撑点。祝愿中国的软件产业能有更为广阔的前景。

 

　　广东省软件行业协会会长 谢小能

我一直倡导广东省的软件企业专注某一行业、专注某一领域的应用，做好对市场的细分，软件不在于做多做少，而在于专业，只有专业才能带动规模的扩大和增强市场的竞争力。

走出困惑：由专业化向规模化发展

在经过了较为粗放而又卓有成效的快速发展阶段之后，广东软件企业面临进一步发展壮大的问题。以天河软件园入园企业为例，600多家企业，是以小企业为主，大企业不多，特别是有自主知识产权的大企业少，整体竞争力比较弱。但广东软件业多属于市场自发行为的产物，形成了软件企业很多好的幼苗。广东中小软件企业虽有困惑，但渐渐找到了切入点。很多企业在某一行业和领域里已有很深的渗透力，在集成、应用和服务上尤为突出。但如果刻意去追求大而全，往往缺乏竞争实力。先做大还是先做强已是必须注重的问题。

汕头市穿越电脑有限公司是一家以开发医疗行业应用系统、电子商务应用系统、IC卡应有系统、LOTUS NOTES群组办公系统四个行业化的软件产品体系。公司拳头产品“PASS2000C V6.5血液管理信息系统”在国内取得了广泛的应用。在接受笔者采访时，公司负责人表现出自身对外发展的需求特别迫切。他们表示，参加此次IT洽谈会，目的是为了自身随着市场的不断拓展，寻求和软件医疗技术领域方面的港澳台公司长期合作，共同开拓港澳台市场和国外市场。而广东地球村计算机系统有限公司长期专注于移动通信领域，主营方向是移动通信领域的软件开发和系统集成，例如，全球通地址本就是公司的核心产品之一。公司对移动业务的深刻理解，对软件开发技术的高度把握的技术管理优势，成为提供优质服务的有力保障。目前，广州地球村公司在积极寻求与移动运营商、移动通信领域的应用软件开发商合作。

在服务体系上，广东企业也比较重视。服务作为一个支撑软件企业发展的体系，内容极其丰富。软件企业必须通过良好的服务吸引、培育市场。但服务层次的高低决定着服务的水平、质量和效果。提高服务层次是我们应设法解决的一个问题。

广州西码数据技术有限公司是国内领先的IT外包服务提供商，致力于为国内外客户提供软件开发服务和应用软件维护服务。软件开发服务首先是一个系统开发，它可以提供不同应用环境、开发环境的服务。通过专业的经验和技术，为客户达成降低成本、提高工作效率、提升客户满意度、增加利润等目的。所提供的应用软件开发服务，可以根据客户现有的应用状况及实际的需求，提供项目的整个生命周期的需求、变更、项目品质管理、项目配置管理以及培训等研发服务，使客户可以随时监控这个项目进度的设备和环境以及各个阶段都会产生的标准文档。其中包括最先进的专业技术还有最优化的软件配置。至于系统维护服务，可以提供系统移植和升级的服务。包括软硬件版本的升级服务、数据库平台的移植，或者是系统平台的移植，还有开发语言的移植、性能的优化等。

加强合作：以开放的姿态迎接明天

目前，广东企业已从封闭走向开放、走向联合，特别是粤港两地在各方面都进行了快速融合。内地公司在市场、人力资源方面占有很大的优势，香港公司则在融资、专业管理及软件出口方面较为突出。两地IT企业互具优势的合作更是不可或缺。据悉，广东软件行业协会积极营造畅通的环境，大力推进软件产业化，建立与重点市场、国家和地区的相关行业组织的信息交换机制，分析国际软件市场和技术发展动态，为企业提供市场信息服务。在此次粤港IT公司合作洽谈会上，会议内容围绕融资、市场拓展、软件出口、合作伙伴等几方面进行。会上粤港双方各8家企业代表进行发言，推介了自己的企业、产品、技术，并表达了强烈的合作意愿。一些企业还当场签署了有关软件出口业务及合作意向的协议。会后，双方就各自感兴趣的问题进行了自由交流。

广东省软件行业协会秘书长衷克仁认为，广东企业把“走出去”和“引进来”结合起来，在鼓励有条件的软件企业对外投资的同时，支持有竞争力的企业跨国经营，到广东设立研究开发、市场营销和服务机构。

广州天亿计算机系统集成有限公司隶属于广州天亿企业集团。目前，天亿公司的业务主要分为国内市场与国外市场两大部分。其中，国内市场以应用软件开发与系统集成为主；国外市场以软件外包（组件、控件、构件）出口为主。几年来，为华南地区数十家国内外大中型企业提供了MRPⅡ/ERP、OA、CRM等全面的解决方案。天亿集成积极拓展国际软件市场。从1999年开始，首先尝试与日本的IT厂商合作，成功地将软件出口到日本、我国香港等国家和地区。目前，天亿公司是广东省最大的软件出口商之一，与多家日本株式会社和国际知名企业建立了长期的合作伙伴关系。

 广东省软件行业协会秘书长 衷克仁

广州软件企业非常务实，正因为务实低调，导致宣传不够，我希望他们尽快转变观念，学会包装自己的产品，走出去，走向全国甚至国外。

如何为广州的软件企业营造一个良好的运营环境，一直是广东省政府、软件行业协会努力的方向。广东省发展软件产业拥有技术和人才方面的优势，形成了自主发展的特色，这是广东软件企业的共识。一些企业在某领域的技术达到了国际先进水平，但由于管理、资金等多种原因，独特的技术优势还没有完全发挥出来。本次在粤港IT公司合作洽谈会中，双方积极探讨了各自软件产业的优势和不足，就软件产业的机遇、发展趋势、规范管理、技术革新、产业化等方面进行了深入分析。大家的共同目的是在双赢中不断取得新的发展。据广东省软件行业协会秘书长衷克仁介绍，许多企业希望主管部门积极地对软件企业现有的优惠政策的落实到位，制定出切实可行的地方优惠政策。因为软件产业发展的具体政策如何，是影响软件产业做大的直接因素。广东省政府在振兴软件产业的发展中做出了应有的贡献。据徐志彪介绍，广东省政府主要做了以下几个方面的工作：一、怎么样制定一个战略规划，告诉社会我们能做什么，而且做了一定能得到很好的回报。二、指定政策。重点是把指令、命令性的东西转换为服务性的东西。原则是规定好哪些是政策允许的，哪些是政策不允许的，要受到限制。三、协调和服务。建立健全服务体系，做好政府该做的事，帮助企业解决发展中遇到的障碍，这会对广东软件产业的持续发展起到举足轻重的作用。

广东省软件行业协会会长谢小能告诉笔者：目前，广东省乃至国内整个市场都需要进一步提高对软件价值的认识，如果没有好的土壤，就像在水泥地上种树，很难培养好新的树苗。在这方面，软件企业自身更需要很好地定位，在应用软件上和产品化上做深做透！

通过这次广州之行，笔者有一个深切的感受：广东软件企业很有潜力和竞争力。如何扩大自己的知名度，让外界了解自己，同时也了解外界，更好地发展自己，成为摆在他们面前急需解决的问题。笔者坚信，历时数月的“软件中国行——中国软件崛起地方”大型系列活动，对于了解中国软件产业的真实情况、推动地方软件企业品牌的诞生以及实现中国软件产业的跨越式发展具有重大意义。同时，我们由衷地希望广东软件产业做大做强，走规模化和标准化之路。

本文原载于中国计算机报