电子笔迹技术在电子政务中的应用

电子笔迹技术在电子政务中的应用

——智通公司无纸化办公解决方案  

目前，我国加大了对电子政务的推广力度。从而信息管理软件技术被广泛应用，如：大家所熟悉的办公自动化（OA）、工作流管理、人事、资源管理等。这样的系统有一个共同点，那就是很好地满足了用户处理单一任务的应用需求。如果一项任务需要负责人，或相关人员签阅、修改、批复，或多人签阅、批注，一般的办公流程所提供的解决方案会让用户感到难以操作。经常会有这样的情况：花大量人力、资金做的工作流管理系统或办公自动化系统很难实现真正的推广，特别是领导们很难参与使用。人们感叹：打印的纸张反而更多了，成本反而增加了！所以，真正的科学办公流程是需要由不同环节的人参与并协作快捷地完成。在实际应用中，领导，或相关负责人需要对政务性文档进行手迹批注、圈阅、签字生效等这些很自然的现实问题，这就必然呼唤出电子笔迹技术来真正实现无纸化办公。

一、应用需求

用户对于信息化办公的期望不外乎三个方面：

1、提高工作效率，降低成本；

2、增强工作协作性；

3、尽量吻合人性化的领导办公模式。

而且这样的信息化办公系统必须让用户易学、易用，安全可靠。智通无纸化办公解决方案——汉瑞得?笔迹工具箱就针对客户这样的需求,解决了他们的问题:

易学易用性

汉瑞得?笔迹工具箱之全文批注功能，可将领导在传统的纸质文件上的批示、签署信息引入到办公自动化网络系统当中。通过对文件传阅、审批流程的定义，各用户便可在网络中对文件进行亲笔圈阅、批注和签名，从而使不同用户可对所传阅讨论的文件发表各自的意见、相互交流并进行最终的定稿及签署，用户对文件进行的亲笔圈注、签名信息均可被保存，并可进行打印输出。用户只要会写字，不需要学习繁琐的键盘输入方法，就和日常在纸上办公时批阅、签署文档一样，就能方便地使用含有电子笔迹技术的办公自动化系统，从而大大减少了培训工作量，这对最终用户和开发商都有利。

高度的网络安全性

领导办公可以与工作的各环节紧密结合，智通动态电子签名认证功能保证了领导签名内容的不可更改性和来源的真实性。用户可以利用动态电子签名认证可以实现可靠的身份确认功效，比传统键盘密码更安全、更有效，用动态签名认证来替代传统密码口令验证，极大增加系统中信息的安全性，而且使用更加方便，更加容易。

 
高度自动化、协作化，降低成本，提高工作效率

含有电子笔迹技术的办公自动化系统可以大大减少重复劳动，它可以使各个部门、各个环节的单独处理工作串联起来，同时也能处理流程上多环节的任务。可以方便进行各个环节的审核、批复、签字，同时也可以进行不同环节批复的查询。不仅解决了传统办公的效率低下和纸张浪费状况，而且也解决了因领导无法使用烦琐的现代办公自动化系统而闲置的巨额信息化投资。

二、智通无纸化办公解决方案

智通汉瑞得?笔迹输入技术编程工具箱包括一系列动态链接库和OCX控件：智通动态签名认证控件(CICC SigCheck OCX) 、智通全文批注控件（CICC InkRichEdit OCX）、智通笔迹控件(CICC InkControl OCX)、智通识别器控件(CICC RecoInput OCX)。这些OCX控件完全遵循Microsoft ActiveX技术规范，可以在包括HTML、Lotus Notes、VB、VC在内的诸多开发环境上应用。为用户提供政府上网工程、无纸化办公、网络安全、电子商务等解决方案。

全文批注功能

对于领导签署亲笔意见，“汉瑞得?笔迹工具箱”提供手写体意见的签署和保留功能。对于全文可以进行审批，不但可以在电子文件上进行圈阅，而且对于不同批注人的批注笔迹进行保护，防止他人非法篡改，并可以分层次查看不同批注人的批注笔迹。而且在需要的情况下，可以将批注笔迹和正文一起打印出来。

全文批注功能

签署手写体意见

动态签名认证——网络安全的解决方案

文件在网络上传输，安全性一直是很重要的方面。现在的安全性是通过密码来保障。但现在有很多黑客程序可以猜测密码，有些黑客程序还可以窃取密码，如果一个黑客窃取了公司总经理的密码，那么他可以作任何只有总经理有权限的操作。

针对电子政务系统中类似的问题，智通电脑公司（CICC）提出动态签名认证的安全性解决方案。动态签名认证系统中保存了您的签名的动态信息：签名的字型、签字的速度、笔画的顺序、起笔和落笔的时间差等多种动态信息资料。在验证时，动态签名认证系统将实时监控和采集比对您即时的动态笔迹信息，和系统中保存的信息进行比较，真正实现系统安全要求。

动态签名认证

在浏览器上的应用

近年来B/S(Browser/Server)结构开发体系日渐普及，B/S结构的优点是维护方便，能够降低总体拥有成本。客户端运行软件，就像平时上网浏览网页一样，有浏览器就行了，不用安装其它软件。B/S比C/S的维护工作量大大减少了，所有的维护、升级工作都只在服务器上进行，客户端始终能获得最新版本的软件。在浏览器中使用控件与传统的在Windows应用程序中使用控件有很多不同，也更加困难一些。这些困难主要是由浏览器的安全性以及所涉及到的数据上传引起的。为此，智通公司对汉瑞得笔工具箱做了特别的开发处理，使之能够在浏览器上很好的运行。

支持Web页面的批注留痕

键盘批注功能

针对一些用户同时使用键盘和电子笔迹参与核稿审批，智通实现了对于文件进行键盘批注留痕的功能，并以不同的颜色标明不同人的身份，而且可以分层查看。

键盘批注控件

电子印章功能

此功能可以让用户实现为文件加盖数字印章，有相关权限的用户使用鼠标或数位仪定位需被加盖印章的位置，简便直观。它具有如下特点：

1、印章背景透明加盖到文字之上，真实感强。

2、同一篇文档支持加盖多个印章。

3、被加盖的印章无法被复制、移动、删除，配合二次开发还可使原文文字不能再被改动。

电子印章

4、印章可以与批注的笔迹、文字加密共存于同一文件中。

5、与原有文件格式互相兼容。

6、二次开发简单，仅使用2个方法和一个属性。

7、通过若干软硬件的方法保证安全可靠。

电子笔迹使电子邮件更加亲切

随着Internet的飞速发展，电子邮件在办公自动化领域也是不可缺少的一个组成部分。电子邮件比普通信笺的优点在于速度快，方便。但电子邮件却没有普通信笺的亲切感。

针对这一问题，智通电脑公司研发出了通过电子笔迹手写亲笔电子邮件。智通电脑公司的汉瑞得?笔迹工具箱中包含了一系列的采集亲笔墨迹的工具，及将亲笔墨迹保存到电子邮件中的方法，如果在电子政务中使用此项技术，能使很多批示意见变得亲切真实，而且还能展现出很多书法爱好者笔迹的粗细浓淡。

手写电子邮件

手写识别输入功能

在工作中需要输入简短文字的情况较为常见，在这种情况下我们使用智通汉瑞得?智能书写识别器，用户可通过识别器将手迹立即识别为正规汉字。智通公司的识别器可以同时识别中、英文，文字、数字、字母和标点在同一界面中直接书写识别，无须切换界面。

实践所证明，已有很多政府机关的电子政务系统中采用了智通公司的电子笔迹技术来实现真正的无纸化办公，电子笔迹和签名技术越来越受到众多用户的青睐。他们不断享受着最自然的电子笔迹技术所带来的便利。有非常广泛的应用领域，包括各级政府的电子政务系统、金融领域的安全信用应用系统、企业信息化的众多应用、军队的政令传达、CAD/CAM领域的设计流程应用、医疗移动临床系统和院校的远程教育系统等。对于开发商而言，很多软件集成商也希望采用此项技术，对自有的产品进行改良，以增加市场竞争力。

智通公司的汉瑞得?笔迹工具箱,将是您在无纸化办公解决方案中不可或缺的、最得力的助手。

本文原载于计算机世界