目标管理是目标导向 也是使命导向

目标管理是目标导向 也是使命导向

在急速变化的现代中，企业年初所预定的目标，可能不到三个月就需要修正，甚至必须放弃另订新目标，所以目标管理需要时时去检视(review)，而不是订下来之后，就死板地去遵循，不知变通与更改。

在过去工业时代，产品的生命周期较长，我们对于目标管理的认知是，目标既定下来，就必须按计划去执行完成它，所以目标是不可动摇的。但是这样的想法，在知识经济时代的今天已经不可行，因为新产品不断推陈出新，产品的周期短到仅有几个月的时间，甚至有些产品还未上市，就已经被竞争者所推出的新产品所超越，如果我们不能及时进行目标的调整，不管做得多辛苦，所生产出来的过时产品或服务，都不会被顾客所接受。

不管是个人或企业，我们都会对未来有期许，所以会设定目标，但是这个目标会随着环境改变而有所调整，如果我们不知改变，就不适合做目标管理，否则反而会被自我设定的目标所设限住。

例如日本有许多从事制造的企业，过去使用目标管理得到成功经验，到了今天自然延续做目标管理，但是执行到中途之后，某些目标必须调整或放弃，可是内部人员却不能认识到，让企业失去“机敏”的弹性，对企业造成损失与伤害，这就是企业未塑造出“改变”的文化。

但是现在的日本企业也开始思变，他们将所谓的“年工序列”改变成“成果主义”，但是经过十年，他们自己说，就像做佛，没有把佛放进去，看起来像佛，却不是佛，因为里面没有佛的精神。

也就是说，精神才是最重要的，而不是使用什么工具重要，如果我们不能认识到目标管理的精神(真义)，做目标管理就是徒然。所以，目标管理这个工具并没有问题，而是使用的人是否能活用。我认为目标管理更应该是“目标导向”，或者是“使命导向”。

本文原载于粤港信息日报