南沙货运与IBM携手共建物流服务信息平台

南沙货运与IBM携手共建物流服务信息平台

南沙货运实业有限公司（简称南沙货运）是霍英东先生在广州番禺南沙投资建设的粤港物流中心。南沙货运的物流服务平台规划包括正在建设的海空联运中心仓库、万吨级码头以及即将建设的物流园服务区。在发展规划中，公司也希望通过与其它物流、运输服务公司发展合作，创造良性竞争环境，提高珠江三角洲整体物流服务水准，构建珠江三角洲的物流协作网。

为实现规划中的物流服务平台，南沙货运将建立先进的电子商务平台，作为公司基础架构的一个中心环节。IBM目前正在为其搭建的物流管理系统正是公司电子商务平台的核心组成部分。其目的是建设一个基于Web和开放标准、面向客户、提供各种在线服务的电子商务平台。

客户可以直接通过网站登录到南沙的系统，实现客户与客户、客户与南沙之间各项业务的实时查询，其中包括在途货物的运输状态、委托存货管理查询等。

另外，引入的物流管理系统还包括客户定单管理、仓储管理、车辆运输、调度管理、货物跟踪管理等各种功能，从而为客户提供及时、准确、安全的物流服务，以最低的成本实现货物最佳管理和配送。作为物流服务提供商，南沙的物流管理系统也可支持客户需要的增值服务，包括销售及运输包装、质量检验、贴商品销售标签、进出口报关等。

南沙货运物流管理系统解决方案项目包括两期工程。IBM目前正在进行的首期工程项目包括建立现代化的仓库管理系统和财务系统；在此基础之上的第二期工程将帮助南沙建立一个包括货柜码头管理、运输管理等在内的完整的物流系统平台。通过项目的实施，南沙货运旨在和IBM建立战略合作关系，借鉴IBM在物流行业积累的经验，立足于高起点，建立业界先进的物流运作管理体系，并引入国际领先的物流管理软件及其蕴涵的最佳业务实践，借鉴业界成功的物流服务运作经验，以求提供让客户满意的物流一体化服务。

在本项目中，IBM所能带给南沙的不仅是合约上的产品和服务，更重要的是行业经验，即从策略规划、流程咨询到系统集成实施的全面服务能力。在IBM和南沙长期合作的基础上，双方将一起探讨服务于客户的最佳服务理念及提高客户满意度的最有效方式。

IBM和南沙合作建设的现代化物流管理系统，将为国内众多物流企业及快速发展中的物流行业带来示范效应。物流企业将通过物流管理系统的实施，全面提升自身的管理及服务能力，并在激烈的物流市场中赢得客户的青睐，从而在和大型外资物流企业的竞争中获取优势。而国内的众多企业也将充分享受物流企业高素质服务所带来的优势，促进国内物流行业的高质快速发展。

本文原载于中国计算机报