博科B8酒店信息化管理解决方案
上海博科资讯股份有限公司是从事酒店、服务业领域信息管理系统的开发、咨询、服务的专业化厂商,产品包括酒店、餐饮、娱乐、物业等领域的全面解决方案。“博科B8酒店信息化管理系统”是博科资讯与上海锦江等酒店管理集团合作,聘请多位酒店业管理权威为顾问,以国际五星级酒店行业管理作为标准,吸收和借鉴了国内外数十种酒店管理系统的优点,针对我国酒店业当前的实际情况及发展需要,依托大型构件化平台所开发的一套集可成长性、可靠性、安全性、先进性、实用性和实时性于一体,符合二十一世纪酒店业发展趋势的新一代酒店信息化管理系统。
博科B8酒店信息化管理解决方案自推出后,其完善的功能、一体化的管理模式及独有的“通用内核+
客户端界面”的优越实施模式,在酒店业内引起了强烈反响,用户数不断增加,目前已成功的在国内众多星级酒店稳定运行,其中包括有温州东瓯大酒店、大连水上人间假日酒店、上海南新雅大酒店、上海衡山集团、上海东湖集团、华茂宾馆、上海石油大厦、金轩大酒店、上海锦亭酒家等,并获得了用户的高度评价。
目前,“博科B8酒店信息化管理系统”以其雄厚的开发实力、国际领先的设计技术和实施模式、全面一体化的系统架构、国际先进的酒店管理理念以及专业细致的售前、售中和售后服务体系,成为国内酒店、服务业领域应用最成功的管理系统。

系统特色
全系列、高度集成的酒店信息化管理系统
“博科B8酒店信息化管理系统”是一套建立在构件化平台上的,面向酒店、餐饮、娱乐和物业等领域的集成管理系统,采用独特的“内核+客户端界面”的开发方式,广泛适用于IBM
AS/400、RS/6000或PC Server全系列平业智能软件,同时可以无缝链接各种大型数据库平台(IBM DB2、Oracle、SQL
Server和Sybase等)。基于Microsoft BackOffice
家族的解决方案,TCP/IP协议,构筑了酒店Intranet网络,信息高度共享,保证数据的完整性,充分利用NT、Unix、OS/400等操作系统的各种优点,运行快速稳定,操作简单,直观方便,便于培训。个性化实施模式“博科B8酒店信息化管理系统”基于“通用内核
+
客户端界面”的构件化平台,采用了独特、优越的实施模式,弥补了市场上一般酒店信息化管理系统缺乏管理个性化的不足,为用户提供了度身定制的酒店信息化管理解决方案。
基于可成长的构件化平台
由博科首创的涵盖了MRPII、ERP思想的管理软件平台----构件化平台,是一套适合各类大中型企业进行业务管理、财务管理和经营决策分析的商品化开发平台。1999年凭借其先进的设计思想获得了IBM
全球应用方案大奖,成为华人企业中首次获得全球技术类奖项的软件产品。
博科B8酒店信息化管理解决方案是在构件化平台基础上,浓缩了酒店业现代化管理的先进思想,使系统具有先进性、可成长性、开放性、稳定性及集成性等优势。
“博科B8酒店信息化管理系统”针对不同酒店业务需求和处理特点的不同,抽取构件化平台中与酒店管理相关联的各类经抽象的基本业务内容和数据处理过程进行组合,定制出符合各个酒店具体要求的管理系统,既提高了软件的重用性和可靠性,缩短了系统实施周期;又极大减少了系统无法扩展的风险,是可成长的管理系统。
一体化的系统设计
前台管理系统全面集成了电话交换、多媒体、互联网、VOD、语音信箱、电子门锁、床头控制柜、保安监控等多种接口,后台管理系统无缝链接博科财务、固定资产、工资、库存、工程等多种管理系统的酒店专版。而且构件化平台还为客户集成第三方接口提供了灵活可靠的基础保证。
国际优秀的管理理念
系统在业务国处理上体现了敏捷性、预见性、全面性、决策性等当前国际优秀酒店管理思想,实现系统各功能模块的高度集成,保证了前后台业务不脱节。“博科B8酒店信息化管理系统”以财务为核心,销售为龙头,以“成本费用分析、预测及控制”为主线,采用“事前预测计划”、“事中控制调节”以及“事后核算分析”的方法,为酒店提供了一套方便快捷、灵活实用的企业管理一体化解决方案,让酒店经营决策者们对各项业务的发生前、发生中、发生后都能准确掌握和跟踪,随时根据宾客需求进行业务流程重组(BPR),调整服务模式,改进经营策略、合理配备人员,控制成本,为实现先进效益型企业打下坚实的管理基础。

系统优势
财务与业务高度集成
提供国内独有的前后台一体化管理功能,前台业务数据和后台财务系统无缝链接,财务部可直接查询、跟踪、分析酒店的各项业务数据,对整个酒店经营活动起到监督和控制作用,真正实现了酒店业务的全面管理。
管理型的酒店信息化管理系统
“博科B8酒店信息化管理系统”吸收和继承了国内外数十种酒店系统的优点,全面弥补了酒店业务中容易出现的漏洞,如对逃帐的防范、房费的确定、误操作的处理、应收帐款的跟踪管理等,并且对酒店业务中的客史管理、员工管理、折扣管理、收支管理等都提供了直观、形象的量化分析和反馈信息,对酒店实现科学管理、提高工作效率、改善服务质量等都有着非常实际、有效的帮助。
具备灵活伸缩性
独有的“通用对象化构件 +
客户端界面”的优越实施模式和平台技术,是对酒店信息化管理系统进行了新的革命,在高起点的基础上,结合用户实际情况,分步实施其计算机信息管理系统,不仅提高了系统的可用性,还缩短了实施周期,降低了投资成本,也为酒店实施业务流程重组和产业规模的扩展提供了良好的基础平台,帮助您的酒店迅速对瞬息万变的需求作出响应和调整。
安全性高
构件化平台提供多层安全机制,采用先进的复式校验、备份技术,最佳保护系统的可靠性和数据的安全性。
“博科B8酒店信息化管理系统”的结构体系
采用Internet技术构件酒店Intranet信息环境,将酒店的管理和服务综合在统一的技术平台上。在内部,以低成本,易管理,高效率实现酒店管理和智能办公。对外,通过接入Internet,实现远程管理、网上预定、信息发布及联盟酒店的信息共享。

博科的产品系列
三星级酒店
Ver5.0标准版--普通型/商务型/旅游型/度假型/会议型适用于按标准三星级酒店业务模式处理的各类型酒店。
酒店管理系统
定制版
为星级酒店提供针对性更强的解决方案,在通用星级酒店业务模式的基础上,可根据酒店实际情况“度身定制”。
餐饮管理系统
Ver5.0标准版
适用于大中型,中、西餐式酒店、餐厅及各种类型的连锁快餐店。
餐饮管理系统
定制版
适用于大中型中西餐厅、豪华酒楼及各种类型的连锁快餐店,可根据实际业务情况“度身定制”。
物业管理系统
适用于酒店式公寓、小区物业管理。
程控电话计费系统(单机版/网络版)
全面支持信息产业部、国家计委、财政部电信资费最新标准的程控电话计费软件,可应用于宾馆、饭店、居民区、企事业等单位和部门。
博科产品的系统功能及特色
“博科B8酒店信息化管理系统”涵盖了酒店经营管理的各个方面,是目前国内功能最全面、业务最完善的酒店信息化管理系统。

1. 功能:
超常完善的系统功能
销售管理
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预订处理 |
协议管理 |
VIP设置 |
旅行社创建 |
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合同房价 |
佣金处理 |
信誉分析 |
付款查询 |
预订系统
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订单管理 |
快速订房 |
回头宾客订房 |
预定修改 |
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合住管理 |
特殊信息 |
订单管理 |
订房信誉 |
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应到未到 |
手工分房 |
自动分房 |
无冲突选房 |
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锁房查询 |
预订报表 |
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前台登记
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散客开房 |
预定宾客开房 |
团体接待 |
旅行社接待 |
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协议单位接待 |
回头客接待 |
快速开房 |
实时房态 |
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IDD设置 |
自动挂帐 |
收费方式 |
境外宾客数据 |
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折扣设置 |
宾客留言 |
来访客记录 |
宾客对换 |
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宾客换房 |
宾客续住 |
档案处理 |
客房处理 |
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客房状态修改 |
登记报表 |
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前台收银
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散客结帐 |
团体结帐 |
宾客转帐 |
宾客挂帐 |
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提前结帐 |
中间结帐 |
他人付帐 |
走单处理 |
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打折管理 |
交班审核 |
预付审核 |
封锁帐号 |
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冲帐处理 |
收银查询 |
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夜审系统
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数据校验 |
数据审核 |
自动过房费/税 |
夜审开始 |
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交易审核 |
结束夜审 |
交易查询 |
房价检查 |
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数据备份 |
客史记录 |
夜审报表 |
营业报表 |
客房管理
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房态设置 |
洗衣管理 |
MINI吧管理 |
拾物登记 |
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物品损坏 |
业务报表 |
耗品管理 |
实时房态 |
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综合查询 |
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餐饮系统
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菜品编码 |
操作员编码 |
桌台定义 |
时间段 |
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菜单分类代码 |
菜单价格标准 |
标准菜单 |
宴会类型 |
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散客预订 |
团体预订 |
宴会订餐 |
点菜管理 |
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出菜处理 |
退菜处理 |
加菜处理 |
换台 |
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转单 |
顾客结帐 |
交班时段设置 |
经理查询 |
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原料配置 |
分单打印 |
合同单位挂帐 |
宾客档案 |
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厨房出菜 |
业务报表 |
餐饮查询 |
销售排行榜 |
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营业分析 |
餐饮成本 |
菜谱管理 |
菜单设置 |
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销售明细 |
领用汇总 |
成本统计 |
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销售点
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销售点分组 |
销售点参数 |
销售点选择 |
游泳部收费 |
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KTV包房收费 |
美容美发收费 |
桑拿按摩收费 |
台球健身收费 |
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保龄球收费 |
游艺收费 |
商品部收费 |
咖啡厅收费 |
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会员管理 |
销售统计 |
营业报表 |
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客史管理
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档案创建 |
档案修改 |
档案删除 |
档案显示 |
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档案查询 |
档案复制 |
档案合并 |
消费统计 |
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信誉分析 |
警报信息 |
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IC管理
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IC卡定义 |
IC销售 |
消费定义 |
会员卡 |
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IC卡消费 |
IC卡查询 |
卡消费统计 |
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应收款管理
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建立帐户 |
修改帐户 |
帐户付款 |
查询付款 |
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帐户挂帐 |
挂帐审核 |
现金审核 |
挂帐审核 |
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欠款转帐 |
应收查询 |
账龄分析 |
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电话计费
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实时话单 |
INTERNET计费 |
话费结算 |
话费统计 |
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