AMT本期瞭望台：Prosci

BPR在线学习中心，还包括人力资源、呼叫中心、知识管理、变革管理等内容

简介：

Prosci在重组和变革管理方面的研究方面是得到承认的领导者，它是世界上最大的重组工具和标杆企业信息的提供者，Prosci与800多家建立有联系，在包括变革管理、客户服务、人力资源和业务流程设计等不同的领域都有相关的研究项目。

网站结构与内容：

Prosci提供在线学习中心，这些学习中心包括：

BPR在线学习中心：www.prosci.com

ü          重组指南：基础知识、重组方法与工具、变革管理

ü          最佳实践：几十个国家的数百个公司有关重组和管理变革的实践经验

ü          邮件列表、书店、黄页与相关文章分类索引

人力资源在线学习中心：www.human-resources.org

ü          书店、协会与基金组织、会议与事件、黄页

ü          期刊杂志、图书馆、新闻时讯

ü          政策与雇佣法、软件与信息系统、培训与认证

呼叫中心学习中心：www.call-center.net

ü          呼叫中心指南

ü          书店、黄页与文章

ü          标杆企业

变革管理资源图书馆：www.change-management.com

ü          变革管理指南

ü          书店、黄页、文章

ü          教育培训

ü          标杆企业

协作与知识管理资源中心：www.collaboration-tools.com

ü          工具：知识管理与协作的工具和软件

ü          论坛：知识管理与协作在线讨论

ü          咨询：网上相关资源和组织

ü          书店与文章：知识管理、协作与共享、虚拟会议

联系方法：

Prosci Research

1367 S. Garfield Avenue

Loveland CO, 80537, United States

Fax: 970-669-7005

AMT推荐强度：★★★★★