银行业2002年三季度IT应用市场回顾

规模超过50亿元
　　
赛迪顾问的调查显示，2002年第三季度银行业整体IT市场超过50亿元，其中硬件比例最大，为57.5%，软件所占比例为19.4%，服务占23.1%（见图1）。

　　 图1 银行业2002年第三季度IT整体市场结构

台式PC占硬件比例最大

在2002年三季度主要硬件产品采购额中，台式PC由于采购数量巨大，依然排在了首位，总采购金额达到6.68亿元，远远超过了其它产品。其它主要硬件产品采购额见图2。

　　 图2 银行业2002年三季度主要硬件产品采购情况

应用软件占软件总投资56.4%

2002年第三季度银行业软件整体市场规模超过10亿元，其中所占比例最大的是应用软件，占56.4%，平台软件次之，占软件采购的33.9%，中间软件比例最小，占9.7%（见图3）。主要的通用软件产品采购见图4。

　　 图3 2002年第三季度银行业软件采购结构

　　 图4 银行业2002年三季度部分软件产品采购情况

七大特征
　　
农信社IT应用继续升温

由于自身服务手段相对落后，农信社的各种代收代付等中间业务市场正逐步被各大商业银行占领。在这种情况下，各地农信社更加认识到IT手段的重要性，进入3季度后，农信社IT应用市场持续升温，多家农信社全面投入IT应用建设。7月份，湛江市农联社与中联集团合正式作启动了计算机综合业务网络系统建设工程。同样时间，广东省梅州市农村信用联社进行了计算机综合业务网络系统项目招标，长天公司中标该项目。

农行网络改造持续

整体来看， 2002年三季度国有银行的网络改造已接近最后尾声，只有农业银行的部分省分行在进行全省规模的工程建设。8月，辽宁省农行和广西省农行进行网络改造项目，实达网络中标，获得了总量为700多台路由器、1000多台交换机、采购金额超过1000万元的全部订单。从2001年以及2002年上半年情况看，赛迪顾问预计：还有十几家农行省分行将进行网络改造项目，以省分行为单位进行的农行网络改造至少会持续到年底。

“314”工程进展顺利

2002年8月，中国人民银行召开银行信息化领导小组会议，宣布实施半年之久的银行“314”工程已经取得阶段性进展。9月11日，中国银联总公司宣布，中国银联卡300城市异地联网已经基本完成。银联有关负责人表示，目前“314”工程总体进展顺利，除了300个城市同行异地联网基本结束以外，100个城市银行卡跨行通用工作也完成过半，40个城市推广普及“银联”银行卡工作进展顺利。同时，银行卡联网通用的各项指标也在稳步攀升。2002年前7个月，银行卡跨行交易累计完成3亿笔，清算总金额858亿元，分别比去年同期增长90.4%和77.3%。

8月，中国银联与支付系统企业美国海博通公司签署协议，将利用海博通先进的电子支付网络设备，建设中国目前最大的支付网络。预计到2005年，该系统将让100个城市的4亿持卡人在中国的任何一台支付终端上刷卡交易。根据该协议，海博通将为北京、上海、广州、杭州、深圳等100座城市提供网控器和网络管理软件，建设支付网络。这些设备将用于在中国银联主机、银行和卡支付终端间传输成千上万的数据包。

中小商业银行寻求银行卡结盟

受历史原因、机构网点和市场信誉方面的限制，中小商业银行组织存款能力有限，在市场竞争中业务发展受到限制。而中小商业银行寻求结盟，无疑是提高竞争力的好办法，而最直接的好处在于延伸服务触角。随着银行卡的普及，中小商业银行结盟的优势就慢慢显示出来。

2001年4月，由深发展牵头，联合中信、民生和华夏4家银行上海分行零售负责人，共同探讨柜面通存通兑的可行性。在上海，深发展、中信、民生和华夏4家银行的网点总和现为66家，已接近上海中国银行网点数的1/3。2002年7月，4家银行重提旧事，因为有了银联通道的技术底子，甚至大胆定下在10月份的推出时间表，被外界看作股份制商业银行突围个人金融的一次“结盟”。据悉目前合作行之间还在进行最后的机具调试和风险论证，具体时间要等银行间的协调结果出来后决定。虽然4家银行通过相互代理收取的手续费很有限，基本是不赚钱的业务，但他们看重的是共同资源，惟有资源共享，才能延伸柜面。目前这4家银行以对公业务为主，逐步发展个人银行卡业务。

“金融无线化”迹象显现

“金融无线化”，即由通信基础运营商、通信增值服务提供商、商业银行结成“移动通信+金融服务”的无线金融服务体系。目前，国内有关各方已经在积极推动这种运营模式，“金融无线化”的迹象已经显现。这一新兴的结算方式对于国内银行业和移动通信运营商而言都将是一个竞争的焦点。

2002年7月，招商银行北京分行与北京森泰克数据通信技术有限公司联合推出一卡通“银信通”服务。凡申请了“银信通”服务的招行用户，只要发生委托银行代缴代扣的手机费、固定电话费以及工资到账、定期到期、ATM取款等账务变动信息，都将在短时间内收到一条手机通知短信，从而能即时、准确地了解到自己的财务收支状况。2002年3季度内，银联先后与中国电信、中国联通签署了合作协议，银行卡移动支付是双方合作的重点项目之一。中国银联和中国联通已经成立了相关的项目小组，正在开展平台建设、业务开发等方面的合作，推出基于联通手机的移动支付业务，并计划在2002年底前完成联通移动支付试点工作。金融与电信行业的战略合作将有力地推进中国支付手段现代化，推进通讯产品创新，为银行卡和手机市场带来广阔的发展空间。

“国货”大举进入银行市场

进入3季度以来，一向是国外产品唱主角的银行IT应用市场越来越显示出对国内厂商的靠拢。在7、8、9月的中标项目中，国内各类厂商都有不错战绩。7月，福建实达电脑设备公司生产的SL4010打印机赢得了湖南省工商银行200多台的采购订单。8月，实达网络在辽宁省农行和广西省农行网络招标中，获得总量为700多台路由器、1000多台交换机，采购金额超过1000万元的订单。另外，福日与新疆建设银行也在8月份签订了总量达150台的福日东升移动PC N620C＋的销售合同。9月，在中国银行总行交换机设备选型中，实达网络凭着其自主研发的全线交换机成功入围。同时，在上海浦东发展银行重庆分行对外公开举行的服务器采购招标中，曙光中标。

银行外包市场逐渐兴起

在过去，中国银行业本身的外包项目就非常少，虽然需求日渐增多，但由于历史条件和本身行业特点的限制，国有银行很少与IT企业进行外包合作，即便是中小银行也很少将核心业务外包。

而2002年7月，高阳客户服务事业部与中国银行广东分行签定主机应用维护服务合同，该合同也是国内第一个主机应用维护服务合同。9月，国内首个大型金融商业数据中心——高阳数据中心正式投入运营，并首先为深圳发展银行提供灾难备援外包服务，该合约持续10年，总额约3个亿。此次中行广东分行、深圳发展银行与高阳的合作将会带动国有银行乃至国内整个银行业的外包市场。金融IT外包服务存在着巨大的市场。

三个结论

大集中第二阶段速度放缓

整体上看，目前国内银行业已经进入数据集中的第二阶段，接下来的工作重点应是数据仓库的建设。但从3季度情况看，显然银行业在这一方面上比想象中还要谨慎，即便是有条件开始进行试点摸索的银行，也没有大规模的动作，真正将启动数据仓库建设的用户很少，这使得国内银行业整个大集中的速度比网络改造时有所放缓。

3季度与2季度相对持平

由于各大银行网络改造的基本完成，使得银行IT应用市场整体规模比较稳定。从各商业银行的项目建设情况看，硬件设备的巨额采购较少，虽不乏一些农信社、中小银行或农行省级分行的综合业务网络系统项目启动，但规模和数量毕竟有限，因此造成整个银行3季度的IT应用市场规模与2季度相比基本没有增长，相对比较稳定。

“银联”用卡环境显著改善

在2002年3季度，也就是银联推出后的第6个月，银行卡联网通用的各项指标都在稳步攀升，用卡环境继续改善。自银联成立6个月来，跨行交易成功率逐月提高，8月份平均成功率已达到90%以上。

未来预测

四季度IT市场将超过70亿元

通常来说，年底银行业总会有一些采购的大单，整体IT应用市场规模会较三季度有所增长。从前个三季度的情况看，四季度整体市场应该会超过70亿元，同时软件与服务所占的比例也会有所上升（见图5）。

　　 银行业2002年第四季度IT整体市场结构预测

应用方向

未来三个月里，大规模的硬件采购和系统改造项目，多数还应该出现在农行以及农信联社等中小金融单位。对于进入大集中第二阶段的银行来说，可能会试探性地开展一些数据挖掘类系统的建设，但规模与范围都不会过大。银行用户对外包服务接受的程度会进一步增强，不论是中小银行还是国有大行都将作进一步的尝试。银联的出现，除了直接改善国内用卡环境外，同时也为移动支付创造了极为有利的条件。随着银联与电信运营商的联手，无线支付的可操作性变得比以前任何时候都要大，无线支付系统也一定会成为银行间新的竞争焦点之一。