探讨过去、挑战未来，创新的i2蓄势待发

i2与中华汽车、正新轮胎、台扬科技共同点燃台湾供应链市场的璀璨

近两年经济景气持续低迷，造成全球企业经营面临到更严厉的挑战。全球供应链管理解决方案领导商 -- i2，走过外界风雨猜疑不断后，再度以扎实的专业技术、诚挚的服务精神赢得亮丽的成绩单；尤其i2台湾分公司所达成的业绩，除了既有的科技产业市场外，并成功地打开运输制造业市场！

至于i2全球第三季的表现，更充分显示出缩编策略执行的成功。以保障客户权益、提供最优质服务、推出最符合需求功能之产品的前提下，i2全球自今年起陆续进行包括30﹪的人事缩编、公司结构精简化和研发中心移至印度等组织调整；到这季结束，已顺利达成此项策略的执行，目前i2全球共有3,500名员工，不过，投资在解决方案上的研发经费未来三年仍达10亿美元，以持续保有领先竞争对手的技术优势。

i2全球第三季总营收达1.2亿美元，其中包括软件授权使用营收3千万美元（较上季成长16﹪），顾问咨询导入服务营收4千万，以及维护费用的营收为4千万；而亚太区营收呈现稳定成长趋势，较去年同期成长2﹪，优于其它各区域。本季共有65个客户导入成功，平均每一个营业日都会有一个项目顺利建置完成。客户因为使用i2解决方案而获致良好成效，包括Motorola、联想计算机、联华电子、韩国POSCO钢铁等超过20﹪的既有客户持续添购i2产品；而本季的35个新客户（其中包括中华汽车、正新轮胎、台扬科技、空中巴士、GAP等），营收来自于新客户与既有客户扩编的比率几乎各占一半，新客户数较上季成长；以上正足以打破SCM市场萎缩、i2产品供过于求的传言。

i2台湾分公司总经理曹衡康先生针对这一季台湾业绩表现，愉悦地说：我们很高兴地宣布，这一季i2台湾已经成功获得台扬科技、中华汽车和正新轮胎的信任托付，圆满签下这三张订单，尤其令我们相当振奋的是与中华汽车及正新轮胎的合作，这两项计划的签定别具重要的里程意义，除了这是i2在台湾所获得的首宗运输制造业供应链合作案外，还代表着i2将进一步强化提供给该产业之价值！此外，提升客户满意度、确保每个项目顺利地成功导入，将是i2当前首重目标；为达成此两大目标，i2进行了一连串大规模的全球组织重整计划，将过去以产品划分公司业务的组织架构，改为以落实项目导入及提供客户优质服务为两大主轴的架构。

在此一策略指示下，i2台湾分公司今年9月进行了专业顾问群的重整；除了增置专责于顾问群之行政运作管理与人力调度主管一职外，并编制负责半导体业、电子业与钢铁业之项目经理，以深耕此三大产业。曹衡康总经理说明：这个顾问群之成员 除具备优越产业知识、系统导入等专业技能外，更拥有良好的沟通能力、商业概念及敏感度、开放态度和包容力，不仅是i2所珍视的人才，对客户而言更是不可多得的宝库，我们深切希望借重其长才，以成功打造一个更专业的顾问团队，并确保项目的顺利推动，提升客户服务满意度

经历组织重整的能量挹注，i2对前景充满了信心！事实上，i2坚持深耕台湾市场、客户优先的理念，在过去三季中，已创下令人惊艳的佳绩！首先，居国内自创品牌玛吉斯轮胎（MAXXIS）、以OEM行销全球的轮胎制造龙头、也是全球最大机车胎和自行车胎制造厂商的正新轮胎，为促使目前于台湾、大陆及泰国所设之据点能提高需求预测准确度、加速需求变动的反应速度，同时缩短工厂生产计划频率、有效控制库存，决定选用i2供应链管理解决方案。而国内运输制造领导厂商--中华汽车，为在激烈市场竞争中取得更多优势，也决定与i2携手，藉以提高需求预测的准确度、降低库存成本支出，及为消费者提供更优质的服务水准！另外，身为我国专业卫星与微波无线通讯设备制造领导厂商的台扬科技，在因应激烈市场竞争与提升边际利润的策略考量下，选择导入i2解决方案中的工厂规划模块，以实现提高客户满意度、有效降低库存成本、运筹全球资源之管理综效等三项企业目标！

至于未来供应链市场的前景，远擎企管总顾问郭浩明先生表示：在欧美，网络化的SCM解决方案已成主流，供应链事件管理与供应链协同运作技术更是受到瞩目；由于台湾加入WTO与制造业外移所产生的全球运筹议题、市场对变动反应速度的要求、两岸三地的运作整合，和企业基本IT环境发展渐趋成熟等因素影响，必定造成国内SCM需求的迅速成长；至于中国大陆，因为整体信息化的应用水准低落、企业管理制度及流程改造未能同步、缺乏统一的规范和标准等等因素，势必将朝更复杂、更高阶的SCM发展，也促成SCM市场的潜力无限。