评说亚洲经理人

2002-10-31 12:45:52【作者】 畅享网 【进入论坛】
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评说亚洲经理人

 贾丽萍译

韩金花一直走在报道亚洲经济的前列,从 The Winners 节目的角度捕捉在亚洲进行经营管理的精髓。

编者按: CNBC节目主持人兼编辑韩金花在她主持的节目The Winners中,每周采访两次亚洲经理人。上千名接受她采访的行政总监、经理、顾问和学人都具有丰富的管理经验和知识 。
   
韩金花一直走在报道亚洲经济的前列。5年前,她开辟了第一个专门定期报道中国的商业电视节目。今天本刊总编辑Jet Magsaysay反过来对她进行采访,从The Winners节目的角度捕捉在亚洲进行经营管理的精髓。

根据您对亚洲经理人的采访,他们最关心什么??

首先是中国的业务:如何在中国筹建业务、解决有关业务方面的问题。这些问题包括招聘员工、寻找合适的合作伙伴、建立有效的分销网络、应付中等城市的基础设施不足及官僚作风等问题。在亚洲各国,最紧迫的还是员工问题,即如何培训并留住自己的员工、如何付酬。

经营方面,人们都大谈新兴市场,如中国、老挝和越南。大家都对肆虐整个亚洲的腐败和官僚主义忧心忡忡。

人们现在谈论的话题与两年前有何不同?

今天,人们提到外派经理时,不再仅指西方人,渐渐地也指亚洲人。这些新的亚洲外派经理人数不断增加,影响日著,尤其是到中国的外派经理。他们同西方的外派经理相比,具有天生的4个优势:聘用他们的成本稍低;双语能力强(英语和中文);对中国文化更熟悉;不会离家太远。

亚洲经济的调子一直挺高扬。但是,今年净是些政治、经济和金融困难的新闻。您是否认为亚洲的基调在变低?

没有。我认为只是人们更为谨慎和开放。他们渐渐认识到,高速增长未必持续得久,也许该重新审视那些主要的基本原则。不稳定因素的存在已有时日。人们对这些问题有了更多的认识。

您是否感受到,最近出现的各种问题使亚洲经理人的基本信心受到影响?

我认为,亚洲经理人已认识到他们必须改变观念。他们也越来越意识到,亚洲不是一个统一的大市场,必须针对各国的不同国情区别对待。

这些经理知道,他们必须更具活力,制定明确的企业战略并且更加有效地管理员工。

您所采访的行政总监中,谁给您的印象最深?

我想有3个人。第一是香港太古集团董事长Peter Sutch。当香港的其他行政总监仍处在玻璃屋的困局中时,他似乎已经信心十足了。外国新闻媒体纷纷来香港报道主权交接时,不少人对主权交接持消极看法。惟独他淡淡地说,中国人不傻!他们在香港已有大量投资,会努力服务于香港经济和香港的民众。

另一位是第一太平有限公司的执行总裁Manuel Pangilinan。想一想象他这样的商人和他们所做的大手笔交易,却能平易近人,从不摆架子,着实令人惊讶。我认为这点非常重要,否则人们就会怀疑他们是否诚实。

还有马来西亚YTL公司的行政总监Datuk Francis Yeoh。我曾在马来西亚呆过6年。那时,马来西亚对国内种族间的紧张关系一直掩而不宣。当我径直向他提出这个问题时,他公开坦承问题的存在。我觉得象他这种人物能做到这一点真是不寻常。他的观点很务实:直面现实,解决问题。

是否有人讲话出乎您的意料?

有一次。我在节目中请香港电讯行政总裁张永霖谈谈他对英国殖民统治的看法及他登上香港最大电信集团行政总裁的经历。开播时,他说:“我长在香港,一生都在香港读书。因此,当我开始找工作时,别人自然会把我看作二等公民。当时,我的确是个二号提琴手。不过,现在,我成了一号小提琴手了。”

与本地区的上千名经理访谈后,您最大的收获是什么?

再成功的经理人也是常人。当然可以从他们那儿学到许多经营之道,但最终熠熠闪光的还是他们的基本人性。

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