朝花夕拾，ERP培训到底

朝花夕拾，ERP培训到底

AMTeam.org消息：如果企业在准备实施ERP 系统之前已经具有一个完善的培训计划，这将为系统成功实施提供保证。但是，有些企业已经实施了ERP 系统，却没有达到预期的效果，怎样能够改变这种情况呢？答案是建立和实行一套可行的培训计划。Tortube Inc.的情况极好地说明了这一点。

Tortube Inc.是一家技术领先的欧洲管道加工公司。公司成立初期，其产品品种较少，只向其国内的燃气炊具和锅炉制造商供应精密制造管道。随着公司的不断发展壮大，产品品种也不断增多，范围扩展到用于取暖设备、发动机、航天飞机和娱乐业等不同行业的精密制造管道，公司的领导层认识到保证产品质量是保持企业竞争力的根本，公司的管理战略放在持续改进上。

1996 年，Tortube Inc.实施了四班ERP 系统。系统的实施虽算不上完全失败，但使用效果却不尽人意，他们的感觉就象是配备了一整套各种各样的高尔夫球杆，确只会使用其中的两个一样。

问题出在那里呢？经过与四班顾问讨论，他们意识到只有真正掌握使用四班系统的技能，才能使系统充分发挥作用，进而实现供应链管理。随后，他们制定了一个系统化的强化培训计划，并且认真执行，结果显示其效果是惊人的。

在完成了培训课程后再使用四班系统，工厂的库存精度达到了100%，大大提高了主生产计划的准确性，从而显著地降低了订单提前期。软件还是原来的软件，但是使用者对四班系统的理解及使用能力今非昔比。培训的效果对公司来说好象是重新实施了一个新的ERP 系统。实际上系统并没换，所有的改变就是用户学会了怎样有效地使用当前的系统。由此可以看出，让使用者充分了解系统，有效地让系统为自己服务，培训是至关重要的。