本周封面专题:走好CRM的每步棋

2002-10-18 13:34:15【作者】 畅享网 【进入论坛】
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本周封面专题:走好CRM的每步棋

呼叫中心客户关系的最佳管理方法是什么?对于这个问题没有完美的答案。本文是关于实现客户满意的几个公司的例子。

Lee Hollman

走好CRM的每步棋之一

走好CRM的每步棋之二

走好CRM的每步棋之三

走好CRM的每步棋之四

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