CSO&CIO是企业“军师” 北京明年也要设

CSO&CIO是企业“军师” 北京明年也要设

王凌旭

他就是一个“强大的信息处理器”

美国著名经济杂志《商业周刊》在“2002年度世界100大品牌”的评选中，评估韩国三星电子的品牌价值为83亿美元，居世界100大品牌的第34位，较之去年的64亿美元上升了30％，而排名也提升了8位，成为全球品牌价值提升速度最快的公司。就在这段知名度迅速跃进的过程中，三星曾经在全球聘请过多位首席战略官兼首席信息官。美籍华人莫斯（Morris）就是其中的一位。他主要为三星在中国的信息技术投资出谋划策。

在莫斯的履历表上有几个我们非常熟悉的世界500强的名字：AT&T、IBM和微软；他曾经协助AT&T开发多媒体培训教育、帮助IBM开发全面质量管理技术、为微软公司拓展美国程序开发市场。

正是因为有在好几家世界500强工作的经历和经验，三十出头的莫斯在首席信息官兼首席战略官的位置上显得比较轻松自如。一位朋友这样评价他：他就是一个“强大的信息处理器”。

作为首席战略官要考虑的几件事情

作为首席战略官要考虑的几件事情是：现在在做些什么？还能做什么呢？为什么要做？怎样去做？

莫斯在美国长大，从表面看，他是一个非常中国化的人：一张亲切的中国面孔，一口流利的南方普通话。莫斯酷爱中国传统文化，在莫斯的办公桌上，摆着《墨子全传》这本书——他最喜欢的书籍之一。这是他为三星在中国的发展出谋划策的重要基础。

中国的IT市场竞争日益激烈，帮一个“IT巨无霸”在中国决策是一个很大的挑战。《商业周刊》今年6月24日公布的“全球IT百强”中，三星名列第一。作为韩国第一大企业，去年三星全球销售额达到900亿美元，经营领域遍及电子、金融、娱乐、酒店、石化、重工、毛纺、文化等诸多领域。怎么拓展三星在中国的IT市场呢？

在充分了解三星集团的整体资源、战略优势的基础上，莫斯和他的团队与国内上市公司、高新技术开发区及政府产生互动，确定了三星在中国的重点发展方向。创业投资咨询是其中之一。

利用创业投资咨询，莫斯可以恰到好处的把三星旗下众多企业既有的成功模式进行复制，这让年轻的莫斯颇感自豪。

企业信息化催生中国企业设立CIO

中国的企业管理正在由“家长制”一个人说了算，转为现在决策细分，靠团队作战转型。C“X”O在1999年前后伴随着互联网的兴起来到中国加快了这一进程。C“X”O从我们最初接触到的首席执行官（CEO），到现在已经发展为一个系列。如首席信息官（CIO）、首席战略官（CSO）、首席技术官（CTO）、首席知识官（CKO），等等，不一而足。

对于目前琳琅满目的高层工作职称，莫斯认为，对高新技术的专业理解能力是由首席CTO、CIO、CKO、CSO、CEO逐渐递减，而对信息战略分析与执行的职责，则是按上述顺序逐渐递增。国际观、主动性、协作力和包容力，是这些高层工作成功的四大要素。

《CIO》杂志曾经对500个首席信息官做过问卷调查，调研指出，做一个好的首席信息官，知道多少技术名词，掌握多少IT技能并不是最重要的环节。做一个好的首席信息官，应该练好三项基本功：即能够进行有效的沟通；谙熟商业流程和运作；具有战略性的思想和计划能力。

作为企业信息化发展到一定程度的必然产物，是否设立首席信息官在一定程度上代表了企业的信息化程度。目前，国外比较大的企业中基本上都设有首席信息官一职。而据国外媒体报道，Intel在今年8月更是一次任命了两位首席信息官。

记者日前从北京市经委获悉，为加快北京市企业信息化的步伐，在具备条件的大型企业，将设立首席信息官这一职位。北京目前只有联想等一两家企业中设有这一职位。而上海早在两年前就在全国率先启动了首席信息官培训，今年要在全市的100家工业企业中设置首席信息官，以后逐渐在全市所有企业中都设立首席信息官。

本文原载于北京现代商报