客户服务中心的笑话

2002-10-10 17:11:29【作者】 AMTeam.org 【进入论坛】
本文关键字 业内笑谈 AMT栏目管理
广告

客户服务中心的笑话

某公司在做网游神上网卡,自然要有客服中心,我和客服的朋友聊天,知道他们接到了很多有趣的电话

1. 用户:我买了你们的上网卡,怎么用啊。
客服了解了一下,发现对方对电脑知识了解不多,就很耐心的从头教起:“请打开我的电脑“
用户:咦,你的电脑我怎么能打开呢?
客服(差点晕倒):那就打开你的电脑
用户:我的电脑就是打开的阿。
客服 彻底晕倒,后来花费了很大的力气在“你的我的电脑“上面

2. 用户:我怎么总是上不去网啊“
客服询问了一下情况:“可能是你的猫的问题“
用户:好,你等一下。。。。好啦,我家的猫已经让我关门外头了“
客服:!!!!!

3. 用户:不好啦,电脑出毛病拉
客服:什么症状?
我拨号上网,让我输入用户名和密码,输入用户名的时候没有问题,可是密码的时候,我明明输入的是数字,可显示出来的是星星

如果您希望与本文章的作者或其所在机构,进一步交流,请联系:畅享网 姜小姐
jill.jiang@amt.com.cn | 021-51096826-112 | 在线联系
IT管理—君无心[原创]IT规划的三个原则六大注..

凡事预则立,不预则废。公司在制定IT规划时,还有一些重要的原则可以决定IT规划的成败。 

Acxiom谈数据库营销Acxiom数据库营销10—正确运用..

直邮是数据库营销的首要渠道,尽可能多地了解这个渠道非常重要。因为直邮有很多调节点,所以充分利用直邮就……

王玉荣谈流程[原创]十个经典的心理学实验之..

人们通常认为有选择机会是件好事,然而无论是主动还是被动做出选择,选择是好是坏,都会影响人们之后注意力……

绩效管理的筐子[原创]我的核心原创之打造你的..

如果我不在这个公司做了,下一步我可以去哪里?如果我不做这个工作了,我还可以做什么?我能为下一个组织贡……