惠普服务器在芜湖地税局的应用

　　芜湖市是安徽省第一大商业城市，其地方税务局（简称地税局）包括征收局、开发区、芜湖县、南陵县、繁昌县等几个分局，管辖下的纳税户达3万余户。芜湖市地税局现有计算机200多台，已建成的局域网8个，但是下属的征收局现在的税收征收管理软件采用的是1995年中科院设计开发的以Dos、FoxPro为平台的局域网系统，操作系统为NetWare，信息传输没有健全的网络加以支持。所以，为了实施地税征缴系统信息化（办公自动化、联网办公、电子商务等）改造，根据新的业务需求，地税局开发区分局开始使用试点的全省统一征管软件，该软件是以Sybase为数据库平台的运行于广域网的征管系统，这套系统已于2001年7月在招标组建的市区城域网上运行。

　　
需求分析


　　首先对营业受理量进行估算：若全市（含个体户）预计30000户，每年按15%递增，5年后约62200户，如果在三天内完成申报，营业8小时，则每分钟需要处理：66200/3/8/60=43.2户/分

　　平均每户申报7.5笔，每笔有18个操作，峰值数为平均值的3倍。（申报时，后台业务处理和前台相似）

　　则每分钟的峰值受理业务为43.2×2×3×7.5×18=34992

　　这样，每分钟需要有处理34992个SQL操作的能力。

　　然后根据芜湖市地税局业务应用的实际复杂程度，对Unix服务器系统的处理能力做如下估算：

　　根据测试结果，平均每个地税业务的复杂程度相当于3个标准交易，所以实际推算过程为：所有纳税户在3天内完成纳税工作，交易集中在每天上午和下午各2小时，则每分钟需要处理的用户数目为：

　　66200/3/4/60 = 91.94户/分

　　每户发生申报7.5笔，峰值数是平均值的3倍。则每分钟处理的交易量为：

　　91.94 ×7.5×3×2=4138笔/分

　　每个地税业务的复杂程度相当于3个标准交易，则主机性能为：

　　4138 x 3 = 12412

　　考虑30%的CPU性能冗余，则配置容量为：

　　12412 / 70% = 17731

　　
项目选型


　　系统设计目标是构造一个功能齐全、运行高效、使用灵活、维护方便、易于扩展、投资合理、安全可靠的计算机系统。为了达到这个目标，必须遵循高度可用性、可扩充性、先进性、开放性、高度可管理性等设计原则。

　　在这几个原则之上考虑到惠普在系统解决方案领域出色的产品性能，决定选用惠普的HP 9000 Unix服务器。HP 9000 Unix服务器产品包括A、R、D、K、L、N 和V共七大系列平台，为了满足地税部门发展需要，在充分了解客户业务的基础上，惠普的整体解决方案选用了L系列服务器平台。



芜湖市地税局计算机主机系统

　　其中，数据库系统采用一台L2000B Unix小型机和一台L1000B Unix小型机组成高可用性集群实现，两台小型机的配置相同，均为：2个PA-8600 550MHz CPU， 2GB内存，18GB内置磁盘。每台该配置的L2000B小型机的TPC值为18,000TPMC。L2000B最大可配置4个CPU、32GB内存、满配时TPC值为31,000TPMC，L1000B当前配置时TPC值为18,000TPMC。两台小型机通过MC/SERVICEGUARD形成高可用集群，共享磁盘阵列，实现双机热备份，对网卡故障系统可在3秒内进行网卡的切换，对于系统软件和应用故障，整个系统可在40秒内在备份机上自动重新启动。

　　磁盘阵列镜像后容量为72GB，两台主机服务器均连接至可扩充的磁盘阵列。为了满足磁盘阵列实现热备份的需要，给主机服务器配置足够的SCSI卡，并支持RAID 0、RAID 0+1、RAID 5等多种冗余方式。出于对性能的考虑，采用RAID 0+1方式实现镜像。磁盘阵列配置为4个36GB磁盘、2个磁盘控制器。磁盘可采用大容量的9GB、18GB、36GB或72GB磁盘，最大容量为4TB。另外，出于安全性和占空比考虑，所有设备都要配置机柜。

　　
方案优点


　　在整套系统中，高度可用性是企业信誉与成功的关键。惠普公司作为业界领先的系统厂商，除了提供用户高可用的硬件产品、软件产品和技术，如内存动态重分页、CPU动态错误监控、进程资源管理、RAID技术等，在解决方案中还实施了整套高度可用的计算机集群方案(MC/ServiceGuard Cluster)，使得互为热备份的主机系统可以实现秒级切换。

　　在发展迅速的信息领域，应用环境、系统硬件或软件都会不断地加以更新，因此，系统的可扩充性以及前后兼容性的好坏决定着项目的可维护性、系统总体成本以及投资保护。本方案的设计，硬件/软件是建立在广泛的可升级基础之上的，例如服务器在CPU、内存和I/O通道上都有足够的余量，可保证用户在今后较长时间的扩充要求，同时惠普软硬件在10多年的发展过程中始终保证应用程序的二进制兼容，这在各服务器厂商中是独一无二的。HP公司的软硬件产品的各种设计规范、技术指标及产品均符合国际和工业标准，并可提供多厂家产品的支持能力，是开放的可兼容系统。

　　性能价格比也是本方案中充分考虑的因素。投资保护的思想正是惠普推荐开放式技术和产品的初衷。投资保护不仅仅是对设备产品等，更应该是对人和知识产品的保护，HP公司十几年始终承诺的应用程序的二进制兼容是对用户软件知识产品和用户数据的最好的投资保护。

　　芜湖市地税系统的改造工作无疑是成功的，改造后的整个系统无论从稳定性还是从信息的畅通和易用性方面都有了本质性的提升：对业务流程的改善杜绝了人情税等旧体制的弊端；大大增强的系统稳定性使纳税户的满意率大幅增加。而这些成功和惠普公司的支持是分不开的，惠普公司一向认为用户的成功才是公司的成功，双赢才是公司发展自身，回报社会的手段。因此,惠普公司无论是从方案设计、排产发运、到货安装、维护支持、咨询服务等，都力求保证用户最终的成功，使系统尽快投入使用，收回投资并为用户带来收益。继芜湖成为安徽省试点项目，成功应用了惠普解决方案后，今年陆续有安徽的其他城市跟进，力争及早完成全省的地税信息化改造项目。

　　在复杂的网络和系统环境中，高度可管理性和完善的支持服务是系统成功与否的关键。作为业界能够综合提供网络、系统、应用软件管理方案的少数供应商之一，惠普的OpenView网络和系统管理方案在世界信息业界都有极高的声誉。惠普是在服务上获得ISO9002质量认证标准的厂家，其及时、良好的售后服务支持和顾问咨询，免去了用户的后顾之忧。在全球Unix领域各服务器厂商的支持服务评比中，HP公司已经连续两年获得第一。