抚顺石化公司石油二厂企业OA集成的开发实践

随着企业计算机技术的发展，在石油二厂企业网基础上先后构建了C/S应用、Web应用、OA应用，曾经并正在给企业带来可观的社会、经济效益。但是这些应用各自为战，并没有真正成为一个整体，仍不能适应企业的运行和管理的变化，各类应用数据信息并没有形成闭合回路，造成信息浪费、衰减。如何使信息充分共享、应用充分集成是当今企业IT技术人员必须思考和解决的问题。

　　应用特点

　　（1） Client/server应用

　　C/S应用，是以分布式数据库（ORACLE数据库）服务为基础，客户端使用开发工具（Developer/2000、VB）开发的应用。这种应用需要在每个客户端安装及修改应用，其维护、修改工作量较大，但它能够充分利用分布式数据库的存贮和管理能力，具有较高的性能及可靠性，适应大量的录入、修改、统计、计算、报表等应用。这种应用是一切应用的基础，为一切应用提供数据基础，是想丢也丢不掉的。例如财务数据库、生产实时数据库、设备数据库、人员数据库等是企业既独立又共享的数据源，也是企业计算机应用的基础之基础，任何应用需要数据库系统提供数据支撑，具有较高的数据一致性、完整性、安全性、共享性。本企业采用的是ORACLE7.1 For vms 、ORACLE8.0 For NT、 ORACLE7.1 For netware 的数据库Sql＊netV2与 V8；客户端采用Developer/2000与VB6.0，使企业充分利用历史信息和实时信息来创造新知识、新财富。


　　（2） Web应用


　　B/S应用，是随着Internet技术发展，构建在企业的Web应用。具有较高的灵活性及易用性，主要的开发与维护集中在Web服务器端，客户端只需安装浏览器（IE），操作简单，可发布静态与动态信息。通过公共网关接口（CGI）能够很好的与数据库结合，提供大量动态数据，并通过代理服务器技术发布企业内外信息。但对于有大量的统计、计算、大量的录入、修改等工作提交性能较差，它更适合发布企业信息，是辅助决策、综合信息查询系统的首选应用，并可满足各类、各层人员对信息的需求。本企业Web服务器采用ORACLE application server 4.0，可与ORACLE数据库无缝结合，只需编写PL/SQL存贮过程，即可实现动态信息发布。Internet技术为企业扩展信息的利用范围、扩大与外界信息联系提供了交互式的信息交流与协作模式，信息就是无形效益。


　　（3） OA应用

　　显然C/S、Web二种应用不能对工作流程提供良好支持，难以根据不同的情况，不同的工作状态采取不同的措施，也不能更好地跟踪工作执行情况，更不能满足下情上传、上令下达的时效性。OA应用可建立高效的现代化企业办公环境，实现诸如公文收发流转、签发、归档等这样的群组作业效果。可联结企业各个岗位人员，联结企业各类信息资源（包括：打字、录入、排版、编辑）等这样的个人事务处理。开发工作流应用，需集成数据库及Web应用，乃至office办公软件，提供先进的信息加工处理手段，并为起草公文人员提供充足良好的基础数据源和编辑环境，完成工作流程处理过程，开始步入无纸办公时代。本企业采用Notes4.5，适应企业工作程序的调整、深化、改革。


　　组织实施

　　该企业已把如何建立科学合理又符合本企业实际营运状况的应用系统作为衡量企业进步的重要标准之一。目前，企业计算机网络已经建成，硬件已基本普及，运行速度越来越快，为应用集成提供了保障。

　　（1） 企业现状


　　1） 在提高企业网络带宽基础上采用ORACLE分布式数据库技术，先后完成财务、人事、设备、生产调度、生产计划、销售等子系统，于1997年完成全厂MIS开发。

　　2） 采用Web技术，于1998年完成全厂的主页开发工作，并与ORACLE充分结合，完成静、动态信息发布，完成企业的Internet/Intranet应用。

　　3） 采用Lotus notes4.5文档数据库，于1999年完成办公自动化应用、公文管理、档案管理及电子信箱服务。

　　a、档案管理系统 档案管理系统有接收归档信息、组卷、查询、统计、借阅、鉴定等主要功能。

　　接收归档信息:文件办结归档后转入档案管理子系统，由档案管理人员检查文件的归档信息，接收确认后转入归档组卷。

　　组卷:系统按文件的年份、主办部门、密级、文件类目、保管期限等信息自动分类，用户选择相关文件组卷，系统可调整卷内文件次序，生成案卷号、年份、案卷类别等案卷基本信息，也可实现拆卷、开卷、修改案卷等功能。在组卷过程中可打印案卷封面、卷内文件目录、文号卷号对照表等。

　　统计管理:包括卷内件统计、分类统计和查询统计。

　　借阅管理:分文件借阅、案卷借阅包括办理借还手续、打印催还单、借阅统计等。

　　查询:提供多种查询途径查阅案卷、卷内件及公文信息，查询条件包括成文单位、密级程度、细目分类、主题词等。

　　鉴定:即对案卷的变动处理，包括注销丢失的档案、注销销毁的档案、标注废止的文件和档案移交处理。同时还能打印案卷变动情况。

　　b、收文处理程序

　　接收文件登录:对各类接收文件进行登记办理、编制文件编号、文号和拟传阅到行政审核；

　　行政主管审核:厂办室主任审核批示传阅到每个控制点并回传达到文书岗位；


　　行政文书拟办:根据行政主任的批示，拟送到有关厂领导；

　　行政分送:根据厂领导的批示，分送到有关部室阅读、签字；

　　行政催办:加快分发文件的公文流转；

　　行政办结:对处理的文件，拟归档处理；（文书岗位）

　　C、发文处理过程

　　行文单位拟稿:由发文单位起草文件（处室领导签字）；

　　行文单位审核:行文单位领导审核、签字；

　　行政文书接收:接收文件初稿，拟传送；

　　主管厂领导签发:主管领导签字；

　　行政秘书核稿:负责在文件文字方面校核（调研组）；

　　行政主任签发:厂办室主任签字；

　　行政文书收发:行政发文编号、登录处理；

　　行政排版处理:对文件排版处理；

　　行政文书:接收文件打字初稿，转送行文单位；

　　行文单位校对:对初稿进行核稿；

　　行文排版:对文件的校对稿再次排版；

　　行文单位校对:二次校对（只读校对属性）；

　　行政文书发文:登录发布文件到各部室及有关基层单位（包括电子印章过程）；

　　办结归档:文件办结底稿、正文归档；

　　4） 对所有的子系统及各类应用按照企业总的软件开发标准及应用需求，进行了全面彻底的改造，全部嵌入Web应用中。

　　（2） 统一界面

　　目前计算机技术，显然是Web应用，数据库系统不能很好支持工作流程。C/S应用、Web应用、OA应用，还不能完全相互替代，还须共同存在，缺一不可。但这些应用的接口技术日趋成熟，实现起来并不困难，可为系统使用者提供统一界面，大大降低系统使用的复杂程度，功能模块可相互调用，并使得关系数据库（ORACLE）、文档数据库（notes）、实时数据库、超文本数据等有机地结合、调用转换。

　　（3）人员管理

　　全厂计算机使用人员共500人，计算机395台，根据个人工作职能及权限，提供相应的使用功能，形成明细档案，做技术培训，要求会熟练使用Office97、IE4.0工具软件及VB6.0、developer/2000、notes4.5开发的应用，提高企业办公人员素质，在客户端统一软件标准版本，这样为企业的OA集成和使用打下良好的基础。

　　（4） 信息组织

　　1） 控制层。包括数据采集DCS系统，完成对生产装置的常规控制和监测。

　　2）生产管理数据。包括：原油进厂量和互供料、油品罐存、加工能力、完成情况、产品销售、产品质量、计划排产、公用工程等生产数据信息。

　　3）日常管理数据层。人事干部资源、财务信息、能耗环保、公文信息、档案信息、综合信息等。

　　4） 决策管理数据层。生产计划优化、投资预测、技术改造措施、市场需求分析、预测，企业中长期规划。


　　根据以上信息层，什么人使用什么信息，什么信息采用什么应用，作了相应的规划、说明，所有的项目、开发都必须参照这个总的规划说明，保证全厂的应用开发有统一的安排管理标准。


　　（5） 考核制度 我们成立了信息化领导小组，厂长任组长，真正体现“一把手工程”，并制定了相应的严格的运行考核制度、数据安全管理制度，责权到位，并把它做为全厂的一项工作考核标准，若出现问题根据情节给予相应处罚，甚至调离岗位，保证了系统正常运行。