南宁卷烟厂全面质量管理“四板斧”

南宁卷烟厂全面质量管理“四板斧”

近年来，南宁卷烟厂推行全面质量管理系统坚决执行“质量否决制”，使得该厂生产的品牌香烟，在全国竞争激烈的烟草市场中异军突起，销售量直线上升。2000年卷烟达33.2万箱，比上一年增加了5.8万箱。

AMTeam.org了解到，南烟人认为要在市场中站稳脚跟，必须狠抓产品质量，全面质量管理“四板斧”全面贯穿到产品生产的每一个过程中:

首先是制订和完善了企业各种规章制度。在南烟，科室部门繁多，仅生产岗位就有100多个，每个职位、岗位都有人指挥并对其负责。南烟人以这诸多的岗位职责为中心，制订了一系列相关的规章制度。仅1999年，就对涉及结算、原辅材料采购、专卖、财务等20多个制度进行修订、完善；使南烟的管理如水银泻般无孔不入。1999年至2000年，由于制度的规范，仅工业成本就节约了2000多万元。

其次是以创建样板车间为突破点，规范工业基础管理。一方面加强对车间的硬件投入，一方面抓软件管理，专门成立了“创建管理样板车间领导小组”，修订完善班组管理、现场管理、设备管理等方面的规章制度和考核标准，使车间管理逐步走向规范化和现代化管理轨道。南宁卷烟厂被评为2000年度“全国设备管理先进单位”。

其三是加强督促考核。处罚后还将财务开具的罚款收据和对质量事故的处理决定一起张贴在大门口。

其四是进行质量体系认证。南烟不仅对组成质量体系的相关质量手册、程序文件、管理标准、技术性文件等，进行了全面系统的清理、整顿、并统一编写，为提供硬件保障，还专门投入３００多万元，进一步提高了检测仪器的先进性和检测数据的准确性。功夫不负有心人，在不到一年的时间里，南烟就一次性通过了ＩＳＯ９０００质量认证体系，成为广西第一家、全国第二家获此认证的企业。