关于咨询服务

2002-1-3 12:20:41【作者】 畅享网 【进入论坛】
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外界环境动态变化,您真正需要的,是明晰的管理理念、适用的管理模式、可行的管理手段和先进、高效、稳定、方便易用、性能价格比高的信息系统。同时,内部管理错综复杂,您真正需要的,是通过专业的咨询服务的参与,得以快速、饱满地接触行业的最佳实践、开拓崭新的管理视野、掌握实用的管理技巧、寻求有效的提升途径。

AMT具备帮助您的企业进行拓展与提升的能力:无论是高科技企业或者知识密集型企业寻求专业知识、咨询建议,还是成熟机构或者大型企业试图重新优化资源配置,AMT都能予以满足。

AMT咨询,以管理咨询与IT服务为业务主线,在向您提供长期服务的过程中,时时强调知识的转移到位,不仅要帮助您“知其然”,更要协助您“知其所以然”;不仅要追求短期的绩效改善,更要建立一套持续改进的机制,使得您的企业走上自我监督、自我完善的良性循环的道路。

AMT咨询服务团队,强调管理理念传播、管理模式设计、管理手段实现、IT工具支撑的“一体化”,帮助中国企业追求“成功的管理信息化”。

请联系AMT的咨询服务部门Consulting@AMTeam.org,或致电021-68544488。更有机会免费获取相关AMT咨询服务白皮书

――>AMT精品咨询服务-甲方咨询


您可能有这样的困惑:

“我们希望通过咨询来提高我们企业的管理水平,但是我们不清楚应该着重改进从哪些方面的问题,从哪些方面开展我们的管理咨询项目?”
“咨询公司众说纷纭,管理软件五花八门,但是我们不知道到底选择什么样的公司来为我们提供服务?既能满足目前的业务需要,又能适应企业未来的发展?”
“每个咨询公司的方法论各不相同,我们对咨询公司开展工作的方法和理论并不熟悉,如何在实施过程中避免这种信息不对称的情况?”

这时,您需要AMT“甲方咨询”专家服务为您管理提升与信息化建设提供全程的保驾护航。

AMT甲方咨询专家可以帮助您有效地开展对管理信息化项目的全程管理:

* 促进企业内外对项目目标、范围和实施方法达成共识
* 协助企业控制项目成本和进度,避免投资黑洞
* 减少企业与实施伙伴的信息不对称
* 协助企业降低管理信息化过程的风险

从而帮助您:

* 在项目启动前“看清前面的路”,明确项目目标和项目范围,进行科学有效的需求分析,理解自己的核心业务需求,从而迈出成功的第一步;
* 在项目实施过程中对项目的实施进行有效的项目管理、保证项目实施进度、保证实施质量,减少项目实施风险,确保项目目标的实现;
* 在项目完成后,对系统实施和应用情况进行客观的评估,建立不断完善,持续改进机制,实现企业管理水平的持续改进和提升,切实提高信息系统投资收益。

AMT的甲方咨询专家认为:

* 企业咨询项目的开展必须依据企业核心业务需求,紧紧围绕既定的项目目标和项目范围,使企业内部员工和外部的实施伙伴对项目的目标和方向达成共识;
* 企业咨询项目实施过程中必须有严格的项目管理手段和规范保证项目达到预定的目标;AMT通过有效的项目考核与科学IT手段来协助企业进行项目过程管理,最大限度的降低企业实施过程中的项目风险;
* 企业项目实施不可能一劳永逸,必须在项目建设过程中培养起自己的管理和信息化复合型人才队伍和IT治理结构,实现企业信息化的“可持续发展”。

 

欲了解详情,请参考以下文档:

- 什么是甲方咨询?
-
AMT甲方咨询的服务内容包括哪些?
- AMT为什么大力推广和宣传甲方咨询服务?

- AMT甲方咨询如何推动企业管理变革?

1 IT战略规划
2 合作伙伴选择
3 项目管理与监理
4 评估与持续改进
- 如何获得AMT提供的甲方咨询服务?


――>AMT精品咨询服务-甲方咨询 IT规划


您可能有这样的困惑:

“IT可以促进业务和管理的创新。但是,对我来说,IT的支撑点在哪里,IT的蓝图是什么样,IT支撑下的业务和管理与过去有什么不一样?”
“在我们公司/机构,对于信息化的价值、怎么样信息化,各部门、各层次看法不一,进行了很多努力,但总是难以达成共识,更难以行动。”
“我们刚刚经历了一个不愉快的信息化项目,花了很多资金和精力,但系统只获得了局部的应用。有人觉得项目是成功的,有人觉得项目是失败的。”

从而帮助您:

* 就将什么样的管理怎样进行什么样的信息化,在公司领导、业务部门、IT部门间达成共识。
* 将管理和IT密切结合起来,使得管理提升和信息化建设成为“一层皮”,“一盘棋”。
* 认识当前的管理基础和信息化基础,明晰未来信息系统需求,从而缩短项目决策和实施周期,降低信息化的风险和成本。

AMT的IT规划专家认为:

* IT规划,是信息化高级阶段的必然选择,“不统则乱”。
* IT规划,是要解决企业管理层特别是领导层对信息化的认识的问题,从而避免在信息化的建设过程中反复呼唤“一把手”工程。
* IT规划,既是一些成果,如一些文档,也是一个过程,如富有成效的沟通和碰撞。


-如果您对
AMT甲方咨询服务感兴趣,

-如果您需要就甲方咨询与AMT进行更广泛深入的交流,

-如果您愿意AMT为您提供进一步的信息,

请联系AMT的咨询服务部门Consulting@AMTeam.org ,或致电021-68544488。更有机会免费获取《AMT 甲方咨询白皮书》

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――>AMT精品咨询服务-流程管理


您可能有这样的困惑:

“各个部门之间推委扯皮的现象十分严重,但这是企业机制和文化决定的,流程能令之改变吗?”
“我们曾经把各个部门找来,谈谈流程怎么优化,可是各部门一见面就互相抱怨,谈不出来结果…”
“我们公司已经“重组”过了,项目结束的时候,咨询顾问给我们留下1000多个流程,可是,这些流程让我们怎么管?”

这时,AMT为您提供“流程管理”的专家服务,即:

* 定量诊断,企业当前的流程到底管的如何;
* 流程管理标杆企业的参观考察;
* 流程管理72种技术、50种工作表格的介绍;
* 梳理流程,落实责任,明确谁是流程的主人;
* 关键流程的识别、优化、E化与试点实施;
* 企业流程管理规章制度的建立与完善。

从而帮助您:

* 不是表面的“改变”,而是切实的“改进”;
* 不是优化几个流程,而是找到“流程自主、长期管理”的办法;
* 不是开展一个项目,而是建立流程管理的内部团队。

AMT的流程管理专家认为:

* 流程管理不应是“一次性革命”,需要追求长治久安;
* 流程管理不应是纸面上的“流程图”,需要通过E化来固化;
* 流程管理不应是孤立开展,需要和制度、绩效有效结合。

-如果您对AMT业务流程重组与优化咨询服务感兴趣,

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请联系AMT的咨询服务部门Consulting@AMTeam.org ,或致电021-68544488。并欢迎下载AMT 业务流程重组与优化白皮书》(518K, *.pdf)

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――>AMT精品咨询服务-知识管理

 

您可能有这样的困惑:

“我是一名高级经理,天天想怎么提高业绩,前两天冒出一个好点子,今天怎么就想不起来了,倒霉…”
“我是人力资源主管,问我们单位搞研发谁最有经验?那肯定要数夏博士,可最近他要出国考察三个月,谁来接手他那一大堆项目、怎么接?”
“我是企业一把手,花了不少钱上信息化,可我要想查个数据、要个报表,怎么那么难呢?”

这时,AMT为您提供“知识管理”的专家服务,其中包括:

* KM策略咨询:制定企业知识管理发展策略、应用模式和导入策略。
* KM业务咨询:应用知识管理改进业务流程。
* 产品/技术咨询:如,不同厂商的知识管理系统、企业信息门户系统之间的差异比较。
* 系统实施咨询:在企业具体实现其知识管理系统的过程中,提供相关的咨询服务。

从而帮助您的企业明确:

* 为何管理知识? 帮助企业形成知识管理愿景的明确意见,我们进行知识管理的目标是“提高运作效率”、还是“加速创新”、“提高客户忠诚度”;
* 管理什么知识? 哪些知识对于我们来说是非常重要的,它们存在于企业的什么地方?
* 怎样管理知识? 不同的企业、不同的业务过程对于管理知识的途径并不一致,有的偏于对系统的管理,而有的偏于人的管理,这就需要确定企业管理知识的模式;
* 用什么来管理知识? 我们会帮助您明确用什么支持性的手段(软件、制度建设等)来落实企业的知识管理。

AMT的知识管理专家认为:

* 知识管理应该是基于企业发展战略的知识管理,应该对企业的发展创造巨大的价值;
* 在进行企业的知识管理时,我们要关注三个要点,人、流程、技术,只有将这三点紧密结合起来,才能获得真正的成功。关注人,是因为知识管理不仅仅是一个技术项目,它还涉及到文化的创新和变革;关注流程,是因为业务流和知识流应该高度集成,否则无法对业务进行有效的支撑;关注技术,是因为目前的知识管理技术虽然百花齐放,但不一定都适合您,稍有不甚,就会误入歧途;
* 人、流程和技术的结合应该体现在知识管理的战略规划、业务规划、系统实施、评估改进等各个阶段,其中最为重要的体现形式之一就是知识历程图和知识网络图。

欲了解详情,请参考以下文档:

 

- 什么是知识管理(KM)?

- 知识管理对企业有什么意义?

- 在知识管理方面,AMT可以为企业提供哪些服务?

1 KM管理咨询

2 KM系统实施

3 KM培训

- AMT在帮助企业进行知识管理方面有哪些优势?

- 如何获得AMT提供的知识管理咨询服务?

-如果您对AMT的知识管理咨询服务感兴趣,

-如果您需要就知识管理与AMT进行更广泛深入的交流,

-如果您愿意AMT为您提供进一步的信息,

请联系AMT的咨询服务部门Consulting@AMTeam.org ,或致电021-68544488。更有机会免费获取《AMT 知识管理白皮书》

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――>除上述精品咨询服务外,想了解AMT专业咨询服务更多?

1. 管理咨询

流程管理

知识管理

客户关系管理

项目管理

人力资源管理

绩效管理

财务管理

生产运作管理

研发管理
 

2. 信息化建设战略规划

现有信息系统诊断与能力评估

现有信息系统整合

IT系统的整体规划

“协同商务平台”的整体规划与构建

3. 企业信息系统实施的过程控制

协同商务平台实施的过程控制

ERP系统实施的过程控制

CRM系统实施的过程控制

PDM/CPC系统实施的过程控制

企业信息门户系统实施的过程控制

知识管理系统实施的过程控制

人力资源管理系统实施的过程控制

项目管理系统实施的过程控制

新办公自动化系统实施的过程控制
 

4. 企业信息系统的评估与持续改进

企业信息化现状评估与持续改进

ERP系统的评估与持续改进

CRM系统的评估与持续改进

KM系统评估与持续改进

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如果您希望与本文章的作者或其所在机构,进一步交流,请联系:畅享网 姜小姐
jill.jiang@amteam.org | 021-51096826-112 | 在线联系
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