项目管理中不确定性信息的处理模型和综合项目管理策略

项目管理中不确定性信息的处理模型和综合项目管理策略

朱岩 王晓辉

（清华大学经济管理学院，北京 100084）

摘 要：在综述经典项目管理理论和方法优缺点的基础上，重点分析了项目管理中的不确定性信息的处理方法。针对经典项目管理方法难于处理不确定信息，缺乏辅助决策的工具的状况，文中把系统动力学方法引入到项目管理领域，使之与信息系统技术相结合，建立了项目动力学方法。在此基础上，本文还介绍了分层次应用各种项目管理方法的综合项目管理策略。文中的模型、方法和策略在实践中的应用表明，项目动力学方法和综合项目管理策略可以较好地处理项目管理中的不确定性信息，是一种辅助宏观项目管理的手段。

关键词：项目管理，项目动力学，项目管理信息系统