中国计算机报社：信息时代的传媒企业

中国计算机报社：信息时代的传媒企业
 

韩岱峰、赵红梅、刘志光                      长城企业战略研究所

面向市场运作,加速知识传播
注重报社内部知识管理

    《中国计算机报》是信息产业部主管的计算机行业报，创办于1985年，经过十三年的发展，《中国计算机报》每期发行量已超过二十万份，读者逾百万，成为业内最大的、具有雄厚实力和广泛影响的专业传媒。十三年来，报社始终保持强劲的发展势头，到1997年底，报社人员总数已逾100人，下设10余个部门，成为计算机界规模最大的报社，并形成了国内信息产业主要媒体的独有特色。

一、面向市场运作，加速知识传播

《中国计算机报》是一份由信息产业部主管的计算机行业报，因此《中国计算机报》有强大的政府支持；另一方面，中国计算机报社根据市场经济的规律进行运作，通过向客户提供多层面、全方位的服务来赢得读者。

• 内容信息量大，读者覆盖面广，促进了知识的编码和传播

在知识经济时代，及时对新信息进行加工、处理和传播非常重要，《中国计算机报》社及时把握了信息产业界的这种市场需求，成为了从事知识编码化和知识传播的企业。作为专业媒体，《中国计算机报》最主要的工作是深入挖掘计算机行业的各种新信息，对其进行重新编码后在更大的范围内进行传播，一方面促进了全社会对计算机产品的了解，另一方面促进了全社会对知识产品的采购。《中国计算机报》的内容涉及国内外计算机技术、产品、市场、应用等各个方面，读者群覆盖面政府部门、行业用户、最终用户、中间各级代理；报道内容包括管理决策、经销服务、技术应用、教学科研、信息咨询等各个层面，同时，该报每期还刊出一个IDC 市场研究报告和一个GG技术研究报告、一个国内或国外产品评测报告、大量市场商情信息，隔期刊出一个国内市场调研报告，成为中国唯一授权刊登中国软件登记公告的报纸。

• 根据市场需要设置业务部门，为客户提供全方位服务

在知识经济时代，很多传统产业的内涵已经发生了变化，传媒机构的业务已经突破了传统意义上的文字编辑和处理，而向更广阔的领域拓展。中国计算机报社作为专业性媒体，利用长期与业界人士广泛接触、对行业情况了解深入、在业内具有较高威信的优势，充分发掘已有资源，开拓新的业务领域。

为满足现有市场、研究市场需求并开拓新兴市场，中国计算机报社设立了8个部门：编辑室、电子出版部、市场研究部、公关策划部、测试实验室、广告部、企业发展部等十几个部门，为客户提供多领域的信息和产品服务。以公关策划部为例，该部在全面负责中国计算机报社的公关活动和CI建设外，还利用报社丰富的数据资源和社会资源为客户组织全国性的展示会和技术研讨会、应客户要求提供各种形式的市场活动策划及实施方案，并对IT行业市场推广进行实效监测，这些服务不仅受到客户的欢迎，而且使中国计算机报社充分发挥出其作为知识型企业的资源优势，为报社扩大了影响，增加了效益。

• 适应市场需求，首创一周双刊

1998年，《中国计算机报》改版后，成为业界唯一一份每周出版两次的报纸。周一版包括：综合要闻、产品、软件与应用；周四版包括:综合要闻、市场、网络通讯、因特网。一周双刊是打破业界出版常规、增强新闻实效、适应读者阅读习惯、提高广告效果的突破性举措。经过五个月的运作，已得到业内人士和读者的广泛赞同。

• 尊重市场经济规律，进行发行量公证

1998年1月15日，《中国计算机报》在人民大会堂举行了邮局征订数公证仪式，这是中国计算机报社的一种主动行为，开创了公证报纸发行量的先河，从而标志着计算机专业媒体竞争正走向规范化。经过十三年的发展，《中国计算机报》1998年邮局订数达到18.1万份，加上零售和自办发行，发行量已突破20万份，与其他同类专业媒体拉开了较多距离。1997年是中国计算机专业媒体竞争异常激烈的一年，受巨大信息市场的吸引，新媒体纷纷涌入，在这种形势下，《中国计算机报》通过多种创举性的措施，仍能牢牢吸引原有读者，并不断扩大新读者，引起各方人士的关注，为专业媒体按市场规律运作创造了典范。

• 三种媒体捆绑运作，加速知识传播

知识经济时代，信息技术的高速发展向传媒工作提出了更高的挑战，也为知识的有效传播提供了更多途径。中国计算机报社认识到单一形式的媒体将越来越难以满足读者和客户的需求，在传统报纸的基础上，推出《中国计算机报光盘》，并大力发展了中国计算机报互联网站。《中国计算机报光盘》充分发挥多媒体的优势，通过十余种栏目推广业界重点产品和技术，是国内第一份以光盘形式承载信息的综合性IT媒体。中国计算机报互联网站则日日更新，及时反应计算机市场的变化，为经销商和购买者提供方便有效的沟通渠道。经过两年的运作，浏览人次已达到8000人.次/天。三种媒体相互协调、优势互补、捆绑运作、共同发展，使大量的信息得到迅速传播，为读者和客户提供了更全面、更优质的服务。

二、注重报社内部知识管理

在知识经济条件下，企业对内部知识的有效管理是企业飞速发展的保障。中国计算机报社内部储藏着大量的知识，充分挖掘这些知识并对其进行有效管理，使其转化成为报社的有形资产是中国计算机报社运行中的独有特点。

• 成立独立研发机构，为业务开展提供支撑

中国计算机报社为获取最新市场信息成立了独立的研发机构，主要包括市场研究部和测评实验室。市场研究部的主要工作包括：1、定期公布对业界市场行情的监测和动态分析报告；2、进行产品市场、用户市场以及媒体市场研究，定期提供产品、媒体和用户分析报告；3、应客户的要求进行定向市场研究分析。

中国计算机报社通过中国软件评测中心对软件进行测试认证，并在报纸上公布，这一测试具有法律效力。同时，报社拥有自己的测试实验室（InfoLab），对软硬件产品进行单一或可比性的功能测试，测试结果在报纸上发表。测试实验室的工作主要包括：1、对新产品快速追踪；2、根据用户的需求提供单一产品或一组产品的使用报告；3、根据市场需要提供最新技术产品的比较测试，并发布测试报告。

独立的研发机构为中国计算机报社立足市场、面向用户提供了有效保障，一方面使用户获得了最新的产品信息和市场信息，同时使得报社的运作更加贴近市场、更加贴近用户。

• 报社重视人力资源管理

对于中国计算机报社来说，其最主要的资产是报社中的高层次人才。中国计算机报社人力资源有三大特色：高学历—博士、硕士占20%，大学本科占 80%；专业化—信息及相关专业 20%，文科 20%，计算机专业 60%；高素质—高级职称 33%，中级职称 39%，初级职称 28%；年轻化—30岁以上 20%，30岁以下 80%；

尽管如此，中国计算机报社的领导仍深刻认识到人员培训的重要性，他们认为在知识经济时代，必须不断学习才能跟上知识的飞速更新。因此，报社定期对员工进行编辑知识和专业知识的培训，并通过加强内部管理力度，力争使员工素质得到进一步的提高。

• 广泛的业界合作，强大的知识网络

在十三年的发展过程中，中国计算机报社始终本着全心全意为客户服务的原则，在业务领域上不断拓展，同时也通过与政府、业界人士的广泛接触，建立了庞大的知识网络，从而为更进一步的发展奠定了坚实的基础。例如，中国计算机报测试实验室与国家授权的全国性计算机软件产品质量检测机构----中国软件评测中心有着紧密的合作关系，在测试标准、测试技术及测试关系等方面有广泛的交流与合作。另外，为了针对不同软、硬件产品专题进行系统的介绍，报社经常随刊发放调查表，通过与客户的广泛接触和交流，掌握各种产品市场现状的第一手资料。

为了更好地报道全国各地信息产业动态，《中国计算机报》在全国主要城市设有记者站，对当地产业状况进行及时报道，并为外地厂商在当地举办的活动、巡展等提供有力的支持；另外，国外办事机构也在筹划之中。