给传统咨询业划个句号

给传统咨询业划个句号

文/黄霁

　　年中，北京新华信商业风险管理有限责任公司兼并由著名学者温元凯创办的北京南洋林德投资顾问有限公司。重组后的新华信将成为国内最大的集信用资料服务与信用管理、市场研究、管理咨询、投资咨询服务为一体的综合性专业咨询服务公司之一。这是中国咨询业第一起兼并案。

　　“此次兼并具有两层意义，首先标志着中国传统咨询业向现代咨询业的转变；其次中国咨询业正在从产品服务走向资本运作。”中国企业形象策划设计委员会会长杨子云如此评价。

　　而美国著名的科尔尼管理咨询公司中国首席代表朱伟对此却毫不惊讶：“我不知道这个消息，不过我知道有公司正在探讨类似的事情。在新经济时代，兼并是大势所趋。”

　　反传统兼并操作

　　新华信目前已拥有员工近两百人，年营业额已达数千万。“我们已经是国内最大的民营咨询公司之一。但同安盛、麦肯锡这样咨询业务收入百十亿美元的国际大公司相比，我们其实才刚刚起步。”赵民承认，按照传统工业经济时代的标准，新华信在整个市场里面还只是一个小公司。

　　网络经济时代的游戏规则已经彻底改变了。YAHOO、AOL和盈动的神话，让赵民看到了跳跃式发展的前景。“资本运作和兼并实际上会成为企业经营的更主要的成分。传统观念认为兼并是大公司的事情，现在小公司也可以进行兼并操作。”

　　新华信战略的第一步是要构筑一条从上游到下游的完整产品链，即在一个公司里就可以实现从财务信用管理到市场研究、管理咨询和投资融资的各种服务。而南洋林德的投资银行咨询业务恰恰填补了新华信在这一块的空白。

　　赵民、温元凯都表示：“新华信也好，南洋林德也好，都是正在成长中的公司。我们一起携手成长，做成功的话，将是一个很好的公司。”

　　公司的壮大，新合伙人的加入，势必带来利益的重新分配。据权威统计数字，中国传统咨询公司平均生存周期仅为九个月，而其中由于管理层合作失败机率高达87%。“我们能迅速地达成协议，因为在股权分配上，我们是看未来，不看现在。按照一般兼并协议到互换股份的话，上市公司是可以有市值可以算出来的。如果不上市的公司进行换股就更加需要超越常规的默契和对未来的信心。”赵民、温元凯如是说。

　　新华信的新思维

　　兼并后的南洋林德，将成为新华信的投资顾问分公司，加上兼并前的信用调查、市场研究、管理咨询三大分公司，其每块业务的经营管理是完全独立的。今后整个新华信会有一个控股公司，原有新华信包括赵民的三位合伙人与温元凯共组董事会。同时，控股公司还将在不久的将来择机兼并与其业务互补的其他咨询公司，即在某单一细分市场中占据一定市场份额、颇具品牌实力的广告策划公司等。

　　为了打造一个瞄准上市赢利的商业模式，新华信强调自己不单是一个纯粹的管理咨询公司，还是一个信息服务公司。而且是国内市场上提供这种信息服务(有40多万家完整的企业信息和案例数据库)的主要公司。因为依国际惯例，风险投资不投纯粹的管理咨询，原因是管理咨询公司的成长比较慢，得不到暴利。

　　新华信业务的独特性使这一点成为可能。这恰恰是投资银行看好的。

　　“新华信的业务结构比较独特，我们的竞争对手没有一家跟我们完全一样。能否赢得风险投资，和成功上市不取决于这种模式国际上有没有类似的范例，而取决于我们的模式是否能够创造第一个成功范例。”赵民、温元凯对新华信的“钱景”很有信心。

　　欧洲著名的咨询公司罗兰贝格中国区总经理许坚用了“大胆”两个字来评价这个构想。他认为关键在于做法的实际内容即商业模式的可行性。而且整个构想对公司的人员素质和实力都提出了很高的要求。

　　科尔尼的中国首席代表朱伟也认为，“这个想法不错，但在实际操作中，还需要具体情况具体分析。究竟企业具不具备这个全方位服务的能力，能给客户带来多大价值，和客户认不认同。从理论上讲，一个企业不可能什么都是最好的，每个都应该有自己的核心竞争力。如果真是市场需要、客户认同的话，我相信会受到华尔街银行家的欢迎。”

　　中国咨询业已不能回头

　　中国咨询业发展时间非常短，和西方管理咨询业的发展水平有大的差距。中国咨询业总是一哄而上又一哄而下，单打独斗，个人英雄满天飞。总是不能形成专业化合作化的集团作战行为，这正是新华信并购南洋林德的弥足珍贵之处。西方咨询业已发展到以客户为轴心提供个性化扎实的服务，而国内咨询业的人才结构、知识结构还不能承担国际化复杂的业务，零散资源亟待整合。

　　中国企业形象设计委员会会长杨子云认为，纵向来分中国咨询业发展脉络，可以看出是从“公关热”到“广告热”，“CI热”再到“策划热”直至“国外咨询热”，而且大都是以两年为一周期。最终的结果是当下市场中没有人再称自己是“公关大师”、“CI专家”、“策划人”，不错的市场就被无序混乱的竞争毁掉了。而国外咨询公司发展靠的是自己上百年的品牌经验积累和优秀人才的集体智慧。另外，国外咨询公司抢占中国市场，优势虽有其庞大的国际网络，丰富的案例库，但其短处也很明显：对中国的政策和市场走向不能完全吃透，只能靠留洋归来的“西化人才”打天下。

　　温元凯把传统咨询业比喻为山坡上的球，只能加大力度往上推，此外别无选择。他认为中国传统咨询业正在发生四大变革：资金大转移、影响大转移、宏观战略的升级、面向未来的资源整合。南洋林德和新华信的组合就是想作中国民营咨询公司的“老大”。

　　国内另一家颇具实力的咨询公司“汉普”的董事长张后启强调，在新经济时代，咨询业需要重新定义。知识经济时代是以客户为导向的时代，数字化管理时尚。以电子商务为特征的商业环境必将引发一场新的管理革命。现代咨询业将是运用数字化管理理论结合IT技术特别是Interent技术为企业提供咨询服务的咨询业务。

　　绕不开的互联网

　　“新经济给咨询业带来了许多新业务，不但是那些新生的.com公司，很多传统大公司也要做电子商务。传统经济注重企业的品牌产品，新经济大大提高了对速度和信息量的要求。整合转型对于每个企业都是不可缺少的，咨询业有很多工作可以做。同时，咨询业也面临着非常大的挑战。不仅要协助企业转型，自身也要转型，拓展业务空间，改变收费模式，提高反应速度，才能不落伍于时代。”科尔尼公司的中国首席代表朱伟认为。

　　赵民相信传统咨询业的发展必须同互联网相结合。“互联网将成为一个提升效率、整合业务资源的有效工具。新华信将把原有颇具优势的传统业务互联网化，以提高效率、降低成本。而不是单纯的建立一个.com公司，这样的模式更有利于上市。”

　　罗兰贝格咨询公司中国区总经理许坚也强调，咨询业应当适应新环境和新经济企业的要求。国际上的许多大咨询企业包括罗兰贝格在内都通过组建风险投资子公司等形式积极的向.com投资或者联合其它公司作网站，而且改变了以前的收费方式，通过换取股权等形式进行操作。

　　咨询业，上市的路有多窄？

　　上市，无论是对于老牌的国际咨询业巨头，还是新兴的中国咨询业都是个敏感话题。传统的咨询公司不管是做信息咨询、财务咨询还是管理咨询等，基本上都采用合伙人制。一般业内传统看法是，咨询业不适合上市。因为咨询业是做中介服务的。如果上市就很难保持自己的中立性。

　　张后启在评价新华信的上市打算时称：“新华信做的是传统的管理咨询和信息咨询，没有上市的可能。现在大家都看好资本市场，但咨询业有个特点，它实际上是面向企业的高端市场的。面向中低档企业的咨询业市场实际上是没有的。高端的市场买卖双方是有限的，到底你的客户对象有多大。风险投资是逐利的，而管理咨询公司成功的动力是人，而人的成长较缓慢，于是就很难形成工业化暴利。上市是不理性的。”

　　美林投资银行的首席代表何宁说，咨询业上市对他们来说也是一个新鲜事物。在没有见到新华信的商业计划书之前，不便评论。但有三点必须考虑，第一，海外投资者在投资时都要找个类似的公司做类比来进行市值评估。第二，咨询业的收费制度还不很成熟，价格受品牌知名度的制约很大，小公司和大公司之间相差悬殊。收入模式无法证明。第三，国内咨询业市场很不规范，市场收入不稳。

　　张后启表示，现代管理咨询同IT技术结合的越来越紧密。同新华信这种垂直商业门户网站相比，汉普公司正在做通过网络为企业提供应用软件租赁和IT管理咨询的应用服务提供者ASP( Application Servic e Provider)，这样更可能被资本市场看好。传统的国际“五大”咨询公司如安盛、普华永道等都在为企业提供信息化管理和业务流程重组的增值服务，他们正计划把IT服务剥离出来，以ASP的形式上市。

　　经济的洪水一心要冲破传统的樊篱。罗兰贝格的许坚相信，尽管目前咨询公司真正上市的很少，但这肯定会是一个普遍的趋势。国际上许多大公司，包括我们都已经在积极的寻找上市的变通途径，把掌握的传统行业和新经济方面的知识资源市场价值最大化，以带动传统业务的发展。尽管上市对于咨询业而言，还有很多障碍要绕，但肯定会有公司走出第一步。由于公司的规模不一样，中小公司为了加速发展，也许会抢先迈出。