未来3年内投资10亿美元打造服务型新Acer

未来3年内投资10亿美元打造服务型新Acer

11月9日，全球最大的华人电脑商Acer公司宣布，将在未来3年内投资10亿美元打造“微巨电子化服务”，并提出“巨架构、微服务”战略，从而将公司由制造业者向服务业者转变。其具体实施将于明年初在中国大陆市场展开，并于第一季在上海部署，与国内、软件公司、系统集成商与大分销商，形成策略联盟关系，以互惠多赢方式共同推动。

近几年，IT产业发生巨变，以互联网为主导的新技术应用迅速发展。Acer深感硬件产品与零组件技术门槛低，造成供过于求，获利不易。由此，公司决心再从制造业转回服务业，今后的新Acer是行销服务业，不再打价格战，而是打服务战。

据AMTeam.org了解，巨架构、微服务”(Mega Infrastructure Micro Seriver)是对电子化营运服务新核心事业的概括与总结。巨架构是应企业电子化需求建构的基础设施，用以支持细微化的营运服务。主要包括通讯网络及网管中心，电子化信息管理中心(EDC)，与各种软件应用平台与管理平台。其作用在于能够提供自动化、高效益的服务，且客户免于承担投资风险。微服务是指建构在巨架构基础之上的细微化的服务，针对用户不同的电子化需求，提供可大可小的服务。具体内容包括电子邮件、网站名称管理、无线局域网络建构管理、资料及应用软件远程管理、远程服务器管理、企业行动信息服务、线上学习与娱乐服务等项目。

Acer公司认为，过去类似IBM、SAP等国际企业所推行的电子化服务仅适用在大型企业，以提供顾问咨询、系统整合与信息管理等由上而下的垂直服务为主，客户需要支付大笔资金且必须自行承担风险。而微巨营运服务则是以中、小企业与家庭个人为主要客户，不需要庞大资金预算，所有投资与风险全部由Acer负责，Acer将依客户需要提供不同性质(水平服务)的电子化服务。