开思/TEEMS-知识库

开思/TEEMS-知识库

1 TEEMS知识库作用

TEEMS知识库将是有关TEEMS系统的信息和知识大全，不仅提供了TEEMS软件系统产品相关的各种信息，更提供了有效实施TEEMS的方法和许多相关的行业应用知识。

在为企业客户提供切实有效的应用方案时，咨询顾问和客户代表可以随时随地查阅有关信息，包括：客户行业的情况、产品的情况、客户行业竞争态势、技术发展趋向，及企业管理方法、实施TEEMS的组织建设、TEEMS数据准备、TEEMS软件系统功能、TEEMS实施经验等等所有资料。从而，及时方便地为客户作出具有针对性的方案。在TEEMS整个实施过程中，TEEMS知识库将起到不可替代的指导作用。

2 TEEMS知识库结构

TEEMS知识库将是一种基于非结构性文本数据库之上的应用系统，其本身的结构和应用程序系统也将是TEEMS产品线中“知识管理”重要的组成部分。

TEEMS知识库将提供多层次的权限，通过统一的Internet界面分别允许咨询顾问、合作伙伴、用户和兴趣访问者随时随地访问。同时，配合有专家知识系统提供有关社会、经济、行业等方面的专业知识。

TEEMS知识库的资源来源是多方面的。它将总结和吸取许多专家的经验，并动态地充实其内容。

3 智能检索和服务机制

TEEMS知识库提供全方位的信息检索查询和服务，特别地，还将提供先进的关联性智能检索机制。即：通过预设置的专家知识系统，能将TEEMS知识库中的各种有相互关联的信息自动联系起来，有机地提供给用户。例如：当检索关键词是“香烟过滤嘴”时，知识库也能将有关“醋酸纤维”的信息自动提供出来供参考和选择，因为专家知识系统指出醋酸纤维与香烟过滤嘴制作有关。

具有智能检索功能的TEEMS知识库为用户、咨询顾问、合作伙伴等提供随时随地的信息和知识服务，也为成功应用TEEMS系统奠定坚实的基础。