Re:“洛伯定理”与流程管理的联系

2006-2-23 14:01:02【作者】 AMTeam.org 【进入论坛】
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让员工知道自己应该干什么,如何做,仅靠流程是解决不了这个问题。这也是目前所谓流程管理的认识误区。

比如,现在有二批以上的零件等着要我加工,我该先做哪批?你能定一个流程吗?如果你去努力做个流程,你会发现这个流程太复杂,即使做出来,也没有人会执行这个流程。

再比如:供应商说,你买100个给7折,但目前生产只需要30个,30个就没有折扣。如何制订一个流程让采购员自己作出正确的决策?

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